docs: roles, Clientes, Contactos y mejoras de Mi dia en guia y guion

docs/GUIA-FLUJO-COMPLETO.md

@@ -41,6 +41,22 @@ duplicados.
 Sin ese paso las apps funcionan, pero "Mis leads", "Mis actividades" y las
 asignaciones automáticas no saben quién eres dentro de Monday.
 
+## Roles y qué módulos ve cada uno
+
+La landing solo muestra los módulos de tu rol (y cada app pide su sesión):
+
+| Rol | Módulos |
+|---|---|
+| **Vendedor** | Mi día · Alta de clientes · Alta afluencia · Cotizador · Mi tablero · Contactos · Chat Hermes |
+| **Administración de Venta** | Lo del vendedor + **Clientes** (cobranza) |
+| **Escrituración** | Igual que Administración de Venta |
+| **Director Ventas** | Lo de Administración de Venta + **Tablero comercial** |
+| **Dirección General** | Mi día · Tablero comercial · Clientes · Chat Hermes |
+| **Administradores** | Todo |
+
+El rol lo asigna un administrador. Todos los módulos tienen botón **← Menú**
+para regresar a la landing.
+
 ---
 
 ## 1. Ventas (vendedores)
@@ -56,8 +72,7 @@ Dos caminos de entrada, cada uno a su tablero:
   **Leads** (Estado *Nuevo*; asignado a ti si capturas con sesión
   vinculada, si no al round-robin del equipo VENDEDORES).
 - **Alta Afluencia** en `/client` (captura completa del perfil) → tablero
-  **Oportunidades** (Estado *Afluencia*, misma regla de asignación).
-- **Alta Afluencia** en `/client` — captura completa del perfil:
+  **Oportunidades** (Estado *Afluencia*, misma regla de asignación):
   - Nombre y teléfono (los únicos obligatorios), correo.
   - **Desarrollo de interés** → al elegirlo, "Departamento o casa de interés"
     se habilita con **los modelos de ese desarrollo** (ej. DIAGONAL → 1R, 2RA…).
@@ -67,24 +82,30 @@ Dos caminos de entrada, cada uno a su tablero:
     fijo; el resto texto libre).
   - Si el teléfono ya existe, el sistema avisa y no duplica.
 
-Todo esto aterriza en columnas del tablero **Oportunidades** y alimenta las
-gráficas de perfilamiento de `/dash`. (El tablero Leads queda como archivo
-histórico: el alta de clientes puede buscar en ambos.)
+El perfil aterriza en columnas del tablero **Oportunidades** y alimenta las
+gráficas de perfilamiento de `/dash`. El tablero **Leads** sigue activo para
+la captura rápida y la manual desde Monday.
 
 ### 1.2 Tu panel diario (`/hoy`)
 
 - **KPIs**: leads asignados, actividades de hoy, apartados por vencer, leads
   nuevos de la semana.
 - **Mis actividades**: agenda del día (la generan las automatizaciones).
-- **Mis leads**: leads asignados con acciones de un toque:
+- **Mis leads**: leads y oportunidades asignados (con insignia de origen), con
+  acciones de un toque y, en cada tarjeta, el **último cambio** (qué se hizo,
+  quién y cuándo, leído del historial de Monday):
   - **Contactado / Intento** → actualiza el estado en Monday.
   - **Agenda cita** (+ fecha) → la oportunidad pasa sola a *Agendo Cita*.
-  - **Descartar** (motivo + comentario) → la oportunidad pasa a *Perdido* y el
-    motivo se acumula en el catálogo **Motivos No Compra**.
+  - **Descartar** (categoría + comentario) → pasa a *Perdido* / *Descartado* y
+    el motivo se registra en el tablero **Motivos No Compra**, en el grupo de
+    su categoría (Timing, Cliente, Competencia, Financiamiento, Ubicación,
+    Producto o Precio).
 - **Mis capturas de afluencia**: historial de los leads que TÚ diste de alta,
   con su estado actual (aunque el round-robin los haya asignado a otro).
 - **Mis clientes**: los clientes cuyo alta iniciaste — chip *En captura* si el
-  wizard va a medias, *Cliente* cuando se completó.
+  wizard va a medias, *Cliente* cuando se completó, y el **estado actual del
+  Apartado leído de Monday** (Pago Apartado, Alta Enkontrol…): si lo mueven en
+  Monday, la app lo refleja.
 
 ### 1.3 Cotización (`/quote`)
 
@@ -140,14 +161,15 @@ retomar otro día sobre el mismo contacto:
 4. **Firma**: digital en pantalla o **liga remota** para que el cliente firme
    desde su celular.
 5. **Generar**: el Contacto pasa a **`CLIENTE`**, se crea el item en el tablero
-   **Apartado** (pipeline Enkontrol, etapa *Pago Apartado*), los checkboxes de
+   **Apartado** (pipeline Enkontrol, etapa *Pago Apartado*, con ficha
+   completa: contacto, precios, vendedor y forma de pago), los checkboxes de
    documentos se prenden solos y la oportunidad pasa a **Aparto**.
 
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-## 4. Cobranza
+## 4. Clientes (cobranza)
 
-**App:** `/pay`
+**App:** `/pay` — el módulo se llama **Clientes** en el menú
 
 - **Planes de pago** (enganche diferido): al corriente, parcial, vencido con
   **mora configurable**. Filtros por estado y vista **"Cobranza del día"**.
@@ -159,6 +181,11 @@ retomar otro día sobre el mismo contacto:
 - Tablero **Saldos a Favor** (Monday): devoluciones pendientes con monto y
   estado.
 
+## 4.1 Contactos
+
+Desde la landing, tarjeta **Contactos**: directorio del tablero Contactos de
+Monday (nombre, estado, teléfono, email), de solo lectura.
+
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 ## 5. Escrituración
@@ -215,9 +242,9 @@ Monday:
 
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-## 8. Agente IA (todas las áreas)
+## 8. Chat Hermes — agente IA (según rol)
 
-**App:** `/ai` (también enlazado desde la landing)
+**App:** `/ai` (módulo "Chat Hermes" en el menú) (también enlazado desde la landing)
 
 Chat interno que responde con los documentos cargados de Frasa y cita fuentes:
 precios y modelos por desarrollo, reglas de negocio (apartado mínimo,