docs: roles, Clientes, Contactos y mejoras de Mi dia en guia y guion

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# Parte 1 — Recorrido general (para todos, 5 min)
1. Entrar a https://frasa.consultoria-as.com → la landing muestra los módulos:
**Cotizador · Alta de clientes · Cobranza · Tableros · Mi día · Chat IA**.
**Cotizador · Alta de clientes · Clientes (cobranza) · Contactos ·
Tableros · Mi día · Chat Hermes**.
2. Entrar a cualquier módulo → pantalla de acceso. **Sin login no se ve nada**
(requisito PLD: datos sensibles).
3. Iniciar sesión. Señalar la barra superior con **nombre · rol**, botón para
**cambiar contraseña** y **Salir**.
4. En la landing, bajar a **Configuración de cuenta**: cada usuario elige ahí su
**cambiar contraseña**, **← Menú** para volver a la landing y **Salir**.
4. **Roles**: la landing solo muestra los módulos del rol del usuario
(vendedor, administración de venta, director de ventas, escrituración,
dirección general, administradores). Cambiar de rol cambia lo que ve.
5. En la landing, bajar a **Configuración de cuenta**: cada usuario elige ahí su
usuario de Monday y queda vinculado (eso activa sus leads, actividades y
alertas personales).
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**asignada a quien la capturó** (o al round-robin si no tiene Monday
vinculado). Un solo registro, sin duplicados. Ya no se captura en papel ni
en Excel.
3. En `/hoy` → **Mi día**: el lead asignado con acciones rápidas. Marcar
**"Agenda cita"** → en Monday la oportunidad pasa sola a **Agendo Cita**.
Más abajo: **Mis capturas de afluencia** (lo que YO di de alta, con su
estado actual) y **Mis clientes** (altas que inicié, *En captura* /
*Cliente*).
3. En `/hoy` → **Mi día**: leads y oportunidades asignados con insignia de
origen, acciones rápidas y, en cada tarjeta, el **último cambio** (qué,
quién, cuándo — leído del historial de Monday). Marcar **"Agenda cita"** →
la oportunidad pasa sola a **Agendo Cita**. Más abajo: **Mis capturas de
afluencia** (lo que YO di de alta, con su estado actual) y **Mis clientes**
(altas que inicié, *En captura* / *Cliente* + el estado del Apartado en
vivo desde Monday).
4. **Cotizador** `/quote/`:
- Selector de desarrollo con disponibles (DIAGONAL · ATELIER · ESTANZA ·
SENDA · SOLANA). Elegir DIAGONAL → unidad U-103.
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pantalla de éxito de afluencia hay **"Pasar a Alta de Cliente"** (formulario
prellenado). Si es después: en `/client` → "Alta de Cliente" → buscar el lead
por nombre/teléfono y arranca prellenado.
6. **Descarte**: si no compra, "Descartar" con motivo → la oportunidad pasa a
**Perdido** y el motivo queda en el catálogo **Motivos No Compra**.
6. **Descarte**: si no compra, "Descartar" eligiendo la **categoría** (Timing,
Cliente, Competencia, Financiamiento, Ubicación, Producto o Precio) → pasa a
**Perdido/Descartado** y el motivo se registra en el tablero **Motivos No
Compra**, dentro del **grupo de su categoría** (mostrar el tablero: cada
descarte cae agrupado en su causa).
## B. Coordinador de ventas (10 min)
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filtrable por **Desarrollo**.
4. **Motivos No Compra**: por qué se caen las ventas, acumulado para análisis.
## C. Administración y cobranza (12 min)
## C. Administración y Clientes/cobranza (12 min)
1. **Alta de cliente progresiva** — `/client` → "Alta de Cliente":
- Al avanzar del paso 1, el **Contacto se crea en Monday como `PROSPECTO`**.
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- Al generar: Contacto pasa a **`CLIENTE`**, se crea el item en **Apartado**
(`Pago Apartado`, pipeline Enkontrol) y los **checkboxes de documentos**
se prenden solos al subir archivos. La oportunidad pasa a **Aparto**.
2. **Cobranza** — `/pay/`:
2. **Clientes (cobranza)** — `/pay/`:
- Planes de enganche diferido: al corriente, vencido con **mora
configurable**, parcial. **Filtros** y vista **"Cobranza del día"**.
- Registrar un **abono** → baja el saldo, recalcula mora.