feat(7-mejoras): notas persisten + soporte + captura visible

1. Notas propagan entre etapas (convertirLead/apartar updateMany)
2. Afluencia: conexión → aviso amarillo
3. Escrituración: click nombre abre bitácora
4. Co-acreditado: opción 'no tiene'
5. Nota del alta de lead → bitácora
6. Módulo Soporte: formulario + listado solicitudes
7. Captura visible para todos

api-gateway/src/services/crm-local.service.test.ts

@@ -19,6 +19,9 @@ const prismaMock = vi.hoisted(() => ({
     findUnique: vi.fn(),
     upsert: vi.fn(),
   },
+  recordatorioVendedor: {
+    updateMany: vi.fn().mockResolvedValue({ count: 0 }),
+  },
   cliente: {
     findMany: vi.fn(),
   },