feat(ux): 17 mejoras de experiencia de usuario

Backend (10 endpoints nuevos):
- Recordatorios personales (CRUD + tabla RecordatorioVendedor)
- Lead scoring 0-100 (etapa+recencia+datos)
- Dashboard mora (pagos vencidos, monto, días atraso)
- Timeline de pagos (pagado/vence/futuro)
- Perfil completo contacto (pagos+cotizaciones+docs+score)
- Exportar contactos a CSV

Frontend Mi día:
- Resumen matutino (saludo+KPIs)
- Historial visual lead (timeline)
- Score badge 0-100 (verde/amarillo/rojo)
- Vista kanban (drag & drop)

Frontend Cobranza:
- Dashboard mora (tabla+WhatsApp)
- Timeline pagos visual (nodos coloreados)

Frontend Alta Clientes:
- Checklist documentos visual
- Foto cliente (cámara)

Frontend Landing:
- Perfil contacto completo
- Exportar contactos CSV

Frontend Mi día (extras):
- Comparativa mensual
- KPIs dashboard (leads hoy, ventas, conversión)

806 tests, 5 apps construidas.

api-gateway/prisma/schema.prisma

@@ -412,6 +412,22 @@ model AuditoriaLog {
   @@index([createdAt])
 }
 
+// Recordatorios personales del vendedor (ver Mi día / panel de recordatorios).
+model RecordatorioVendedor {
+  id            String   @id @default(uuid())
+  usuarioId     String
+  leadId        String?
+  titulo        String
+  descripcion   String?
+  fechaRecordar DateTime
+  completado    Boolean  @default(false)
+  createdAt     DateTime @default(now())
+  updatedAt     DateTime @updatedAt
+
+  @@index([usuarioId])
+  @@index([fechaRecordar])
+}
+
 // Captura por departamentos: cada campo de cada unidad se registra como fila.
 // Unique constraint: desarrollo + unidadCodigo + departamento + campo.
 model CapturaDepartamento {

api-gateway/src/controllers/contactos.controller.ts

@@ -1,7 +1,8 @@
 import type { Request, Response } from 'express'
 import { mondayService } from '../services/monday.service.js'
 import { detalleContacto, claveTelefono } from '../services/contactos-detalle.service.js'
-import { detalleContactoLocal, listarContactosLocal } from '../services/contactos-local.service.js'
+import { detalleContactoLocal, listarContactosLocal, exportarCSV } from '../services/contactos-local.service.js'
+import { perfilCompleto } from '../services/contactos-detalle.service.js'
 import { saludMonday } from '../services/salud-monday.service.js'
 import { esFalloMonday } from '../services/sync-monday.service.js'
 import { prisma } from '../services/prisma.js'
@@ -122,3 +123,28 @@ export async function detalleContactoEndpoint(req: Request, res: Response): Prom
     res.json(detalle)
   }
 }
+
+/**
+ * GET /api/contactos/:id/completo — perfil completo del contacto:
+ * datos, historial pagos, cotizaciones, documentos, lead score, última actividad
+ */
+export async function perfilCompletoEndpoint(req: Request, res: Response): Promise<void> {
+  const contactoId = String(req.params['id'])
+  const perfil = await perfilCompleto(contactoId)
+  if (perfil === null) throw new NotFoundError('Contacto no encontrado')
+  res.json(perfil)
+}
+
+/**
+ * GET /api/contactos/exportar — exportar contactos a CSV
+ * Query params: desarrollo, estatus
+ */
+export async function exportarContactosEndpoint(req: Request, res: Response): Promise<void> {
+  const csv = await exportarCSV({
+    desarrollo: (req.query['desarrollo'] as string) ?? undefined,
+    estatus: (req.query['estatus'] as string) ?? undefined,
+  })
+  res.setHeader('Content-Type', 'text/csv; charset=utf-8')
+  res.setHeader('Content-Disposition', 'attachment; filename="contactos.csv"')
+  res.send(csv)
+}

api-gateway/src/controllers/planes-timeline.test.ts

@@ -0,0 +1,65 @@
+import { describe, expect, it } from 'vitest'
+import { construirTimeline } from './planes.controller.js'
+
+describe('construirTimeline', () => {
+  const hoy = new Date('2026-09-08T12:00:00Z')
+
+  const planBase = {
+    id: 'p1',
+    clienteNombre: 'Test',
+    unidadCodigo: 'U-1',
+    proyecto: 'SENDA',
+    fechaInicio: '2026-01-01',
+    engancheTotal: 10000,
+    numPagos: 3,
+    mensualidad: 3333.33,
+    status: 'ACTIVO' as const,
+    pagos: [
+      { id: 'pg1', numPago: 1, fechaVencimiento: '2026-02-01', monto: 3333.33, montoPagado: 3333.33, aplicaciones: [] },
+      { id: 'pg2', numPago: 2, fechaVencimiento: '2026-08-01', monto: 3333.33, montoPagado: 0, aplicaciones: [] },
+      { id: 'pg3', numPago: 3, fechaVencimiento: '2026-10-01', monto: 3333.34, montoPagado: 0, aplicaciones: [] },
+    ],
+    notas: [],
+    createdAt: '2026-01-01T00:00:00Z',
+  }
+
+  it('marca pagos pagados, vencidos y futuros correctamente', () => {
+    const timeline = construirTimeline(planBase, hoy)
+
+    expect(timeline).toHaveLength(3)
+
+    // Pago 1: pagado
+    expect(timeline[0]?.estado).toBe('pagado')
+    expect(timeline[0]?.diasRestantes).toBeNull()
+
+    // Pago 2: vencido (01/08/2026 < 08/09/2026) — díasRestantes negativos
+    expect(timeline[1]?.estado).toBe('vence')
+    expect(timeline[1]?.diasRestantes).toBeLessThan(0)
+
+    // Pago 3: futuro (01/10/2026 > 08/09/2026) — díasRestantes positivos
+    expect(timeline[2]?.estado).toBe('futuro')
+    expect(timeline[2]?.diasRestantes).toBeGreaterThan(0)
+  })
+
+  it('ordena por numPago asc', () => {
+    const timeline = construirTimeline(planBase, hoy)
+    expect(timeline.map((t) => t.numPago)).toEqual([1, 2, 3])
+  })
+
+  it('devuelve array vacío si no hay pagos', () => {
+    const planSinPagos = { ...planBase, pagos: [] }
+    expect(construirTimeline(planSinPagos, hoy)).toEqual([])
+  })
+
+  it('pago parcialmente pagado y vencido se marca como vence', () => {
+    const plan = {
+      ...planBase,
+      pagos: [
+        { id: 'pg1', numPago: 1, fechaVencimiento: '2026-08-01', monto: 5000, montoPagado: 2000, aplicaciones: [] },
+      ],
+    }
+    const timeline = construirTimeline(plan, hoy)
+    expect(timeline[0]?.estado).toBe('vence')
+    expect(timeline[0]?.montoPagado).toBe(2000)
+  })
+})

api-gateway/src/controllers/planes.controller.ts

@@ -306,6 +306,55 @@ export async function agregarNota(req: Request, res: Response): Promise<void> {
   res.status(201).json(creada)
 }
 
+// ── Timeline de pagos ───────────────────────────────────────────────
+
+export interface TimelinePago {
+  numPago: number
+  fechaVencimiento: string
+  monto: number
+  montoPagado: number
+  estado: 'pagado' | 'vence' | 'futuro'
+  diasRestantes: number | null
+}
+
+/**
+ * Genera la línea de tiempo de pagos de un plan.
+ * Estados: pagado (montoPagado >= monto), vence (fecha pasada sin cubrir),
+ * futuro (fecha aún no llega).
+ */
+export function construirTimeline(plan: PlanPagoDominio, hoy: Date = new Date()): TimelinePago[] {
+  const inicioHoy = new Date(hoy.getFullYear(), hoy.getMonth(), hoy.getDate())
+
+  return plan.pagos
+    .slice()
+    .sort((a, b) => a.numPago - b.numPago)
+    .map((pago) => {
+      const fv = parseFechaLocal(pago.fechaVencimiento)
+      const pagado = pago.montoPagado >= pago.monto - 0.01
+      const vencido = fv < inicioHoy && !pagado
+      const estado: TimelinePago['estado'] = pagado ? 'pagado' : vencido ? 'vence' : 'futuro'
+      const diasRestantes = pagado
+        ? null
+        : Math.round((fv.getTime() - inicioHoy.getTime()) / 86_400_000)
+
+      return {
+        numPago: pago.numPago,
+        fechaVencimiento: pago.fechaVencimiento,
+        monto: pago.monto,
+        montoPagado: pago.montoPagado,
+        estado,
+        diasRestantes,
+      }
+    })
+}
+
+/** GET /api/planes/:id/timeline — timeline visual de pagos */
+export async function timelinePlan(req: Request, res: Response): Promise<void> {
+  const plan = await cargarPlan(String(req.params['id']))
+  const dominio = aDominio(plan)
+  res.json(construirTimeline(dominio))
+}
+
 /** POST /api/planes/:id/cancelar */
 export async function cancelarPlan(req: Request, res: Response): Promise<void> {
   const plan = await cargarPlan(String(req.params['id']))

api-gateway/src/controllers/recordatorio-vendedor.controller.test.ts

@@ -0,0 +1,99 @@
+import { beforeEach, describe, expect, it, vi } from 'vitest'
+
+const svcMock = vi.hoisted(() => ({
+  crear: vi.fn(),
+  listar: vi.fn(),
+  completar: vi.fn(),
+  eliminar: vi.fn(),
+  proximos: vi.fn(),
+}))
+
+vi.mock('../services/recordatorio-vendedor.service.js', () => ({
+  recordatorioVendedorService: svcMock,
+}))
+
+import { crearController } from './recordatorio-vendedor.controller.js'
+
+const controller = crearController(svcMock as never)
+
+function resJson() {
+  const res = {
+    json: vi.fn(),
+    status: vi.fn().mockReturnThis(),
+    end: vi.fn(),
+  }
+  return res
+}
+
+function reqConToken(sub = 'u-1', overrides: Record<string, unknown> = {}) {
+  return { params: {}, query: {}, usuarioToken: { sub, rol: 'vendedor' }, ...overrides } as never
+}
+
+beforeEach(() => {
+  vi.clearAllMocks()
+})
+
+describe('recordatorio-vendedor.controller', () => {
+  it('crear: llama al service con usuarioId del token', async () => {
+    svcMock.crear.mockResolvedValue({ id: 'r1', titulo: 'Test' })
+    const res = resJson()
+
+    await controller.crear(
+      reqConToken('u-1', { body: { titulo: 'Test', fechaRecordar: '2026-09-10T10:00:00' } }),
+      res as never,
+    )
+
+    expect(svcMock.crear).toHaveBeenCalledWith('u-1', {
+      titulo: 'Test',
+      descripcion: null,
+      leadId: null,
+      fechaRecordar: '2026-09-10T10:00:00',
+    })
+    expect(res.status).toHaveBeenCalledWith(201)
+    expect(res.json).toHaveBeenCalledWith({ id: 'r1', titulo: 'Test' })
+  })
+
+  it('listar: pasa filtros query al service', async () => {
+    svcMock.listar.mockResolvedValue([])
+    const res = resJson()
+
+    await controller.listar(
+      reqConToken('u-1', { query: { completados: 'true', desde: '2026-09-01' } }),
+      res as never,
+    )
+
+    expect(svcMock.listar).toHaveBeenCalledWith('u-1', {
+      completados: true,
+      desde: '2026-09-01',
+      hasta: null,
+    })
+    expect(res.json).toHaveBeenCalledWith([])
+  })
+
+  it('completar: llama al service con el id', async () => {
+    svcMock.completar.mockResolvedValue({ id: 'r1', completado: true })
+    const res = resJson()
+
+    await controller.completar(
+      reqConToken('u-1', { params: { id: 'r1' } }),
+      res as never,
+    )
+
+    expect(svcMock.completar).toHaveBeenCalledWith('r1')
+    expect(res.json).toHaveBeenCalledWith({ id: 'r1', completado: true })
+  })
+
+  it('eliminar: responde 204', async () => {
+    svcMock.eliminar.mockResolvedValue(undefined)
+    const res = resJson()
+
+    await controller.eliminar(
+      reqConToken('u-1', { params: { id: 'r1' } }),
+      res as never,
+    )
+
+    expect(svcMock.eliminar).toHaveBeenCalledWith('r1')
+    expect(res.status).toHaveBeenCalledWith(204)
+    expect(res.end).toHaveBeenCalled()
+  })
+})

api-gateway/src/controllers/recordatorio-vendedor.controller.ts

@@ -0,0 +1,107 @@
+import type { Request, Response } from 'express'
+import { z } from 'zod'
+import {
+  recordatorioVendedorService,
+  type RecordatorioVendedorService,
+} from '../services/recordatorio-vendedor.service.js'
+
+const crearSchema = z.object({
+  titulo: z.string().min(1),
+  descripcion: z.string().optional(),
+  leadId: z.string().optional(),
+  fechaRecordar: z.string().min(1),
+})
+
+/**
+ * POST /api/recordatorios — crear recordatorio (requiere auth)
+ */
+export async function crearRecordatorioEndpoint(req: Request, res: Response): Promise<void> {
+  const body = crearSchema.parse(req.body)
+  const usuarioId = req.usuarioToken?.sub
+  if (!usuarioId) throw new Error('Auth requerida')
+
+  const recordatorio = await recordatorioVendedorService.crear(usuarioId, {
+    titulo: body.titulo,
+    descripcion: body.descripcion ?? null,
+    leadId: body.leadId ?? null,
+    fechaRecordar: body.fechaRecordar,
+  })
+  res.status(201).json(recordatorio)
+}
+
+/**
+ * GET /api/recordatorios — listar recordatorios del usuario (requiere auth)
+ * Query params: completados, desde, hasta
+ */
+export async function listarRecordatoriosEndpoint(req: Request, res: Response): Promise<void> {
+  const usuarioId = req.usuarioToken?.sub
+  if (!usuarioId) throw new Error('Auth requerida')
+
+  const completadosStr = req.query['completados'] as string | undefined
+  const opts: { completados?: boolean; desde?: string | null; hasta?: string | null } = {
+    desde: (req.query['desde'] as string) ?? null,
+    hasta: (req.query['hasta'] as string) ?? null,
+  }
+  if (completadosStr === 'true') opts.completados = true
+  else if (completadosStr === 'false') opts.completados = false
+
+  const recordatorios = await recordatorioVendedorService.listar(usuarioId, opts)
+  res.json(recordatorios)
+}
+
+/**
+ * PATCH /api/recordatorios/:id/completar — marcar como completado (requiere auth)
+ */
+export async function completarRecordatorioEndpoint(req: Request, res: Response): Promise<void> {
+  const id = String(req.params['id'])
+  const recordatorio = await recordatorioVendedorService.completar(id)
+  res.json(recordatorio)
+}
+
+/**
+ * DELETE /api/recordatorios/:id — eliminar recordatorio (requiere auth)
+ */
+export async function eliminarRecordatorioEndpoint(req: Request, res: Response): Promise<void> {
+  const id = String(req.params['id'])
+  await recordatorioVendedorService.eliminar(id)
+  res.status(204).end()
+}
+
+// Factory exportable para tests (inyección de dependencia)
+export function crearController(svc: RecordatorioVendedorService) {
+  return {
+    crear: async (req: Request, res: Response): Promise<void> => {
+      const body = crearSchema.parse(req.body)
+      const usuarioId = req.usuarioToken?.sub
+      if (!usuarioId) throw new Error('Auth requerida')
+      const r = await svc.crear(usuarioId, {
+        titulo: body.titulo,
+        descripcion: body.descripcion ?? null,
+        leadId: body.leadId ?? null,
+        fechaRecordar: body.fechaRecordar,
+      })
+      res.status(201).json(r)
+    },
+    listar: async (req: Request, res: Response): Promise<void> => {
+      const usuarioId = req.usuarioToken?.sub
+      if (!usuarioId) throw new Error('Auth requerida')
+      const completadosStr = req.query['completados'] as string | undefined
+      const opts: { completados?: boolean; desde?: string | null; hasta?: string | null } = {
+        desde: (req.query['desde'] as string) ?? null,
+        hasta: (req.query['hasta'] as string) ?? null,
+      }
+      if (completadosStr === 'true') opts.completados = true
+      else if (completadosStr === 'false') opts.completados = false
+      const items = await svc.listar(usuarioId, opts)
+      res.json(items)
+    },
+    completar: async (req: Request, res: Response): Promise<void> => {
+      const r = await svc.completar(String(req.params['id']))
+      res.json(r)
+    },
+    eliminar: async (req: Request, res: Response): Promise<void> => {
+      await svc.eliminar(String(req.params['id']))
+      res.status(204).end()
+    },
+  }
+}

api-gateway/src/controllers/reportes.controller.ts

@@ -2,6 +2,8 @@ import type { Request, Response } from 'express'
 import { mondayService } from '../services/monday.service.js'
 import { ReportesService } from '../services/reportes.service.js'
 import { cargarPlanesDominio } from './planes.controller.js'
+import { obtenerScores } from '../services/lead-scoring.service.js'
+import { resumenMora } from '../services/mora.service.js'
 
 /** Singleton del agregador (cache en memoria de 60 s; los tests instancian el suyo) */
 export const reportesService = new ReportesService(mondayService, cargarPlanesDominio)
@@ -10,3 +12,14 @@ export const reportesService = new ReportesService(mondayService, cargarPlanesDo
 export async function resumenReportes(_req: Request, res: Response): Promise<void> {
   res.json(await reportesService.resumen())
 }
+
+/** GET /api/reportes/scoring — scores de todos los leads activos */
+export async function scoringEndpoint(req: Request, res: Response): Promise<void> {
+  const usuarioId = req.query['usuarioId'] as string | undefined
+  res.json(await obtenerScores(usuarioId))
+}
+
+/** GET /api/reportes/mora — dashboard de mora: pagos vencidos */
+export async function moraEndpoint(_req: Request, res: Response): Promise<void> {
+  res.json(await resumenMora())
+}

api-gateway/src/routes/index.ts

@@ -43,6 +43,7 @@ import {
   listarPlanes,
   obtenerPlan,
   registrarAbonoEndpoint,
+  timelinePlan,
 } from '../controllers/planes.controller.js'
 import {
   cambiarEtapaOportunidadEndpoint,
@@ -64,7 +65,12 @@ import {
   listarUsuariosMondayEndpoint,
 } from '../controllers/usuarios.controller.js'
 import { resumenMiDiaEndpoint } from '../controllers/mi-dia.controller.js'
-import { listarContactosEndpoint, detalleContactoEndpoint } from '../controllers/contactos.controller.js'
+import {
+  listarContactosEndpoint,
+  detalleContactoEndpoint,
+  perfilCompletoEndpoint,
+  exportarContactosEndpoint,
+} from '../controllers/contactos.controller.js'
 import { webhookMonday } from '../controllers/webhooks.controller.js'
 import {
   correrRoundRobin,
@@ -80,7 +86,7 @@ import {
   subirDocumento,
 } from '../controllers/ai.controller.js'
 import { loginEndpoint, meEndpoint, cambiarPasswordEndpoint } from '../controllers/auth.controller.js'
-import { resumenReportes } from '../controllers/reportes.controller.js'
+import { resumenReportes, scoringEndpoint, moraEndpoint } from '../controllers/reportes.controller.js'
 import { estadoSistema } from '../controllers/sistema.controller.js'
 import {
   requireAdmin,
@@ -95,6 +101,12 @@ import {
 } from '../controllers/config.controller.js'
 import { crearNotaEndpoint, listarNotasEndpoint } from '../controllers/notas.controller.js'
 import { listarAuditoriaEndpoint } from '../controllers/auditoria.controller.js'
+import {
+  crearRecordatorioEndpoint,
+  listarRecordatoriosEndpoint,
+  completarRecordatorioEndpoint,
+  eliminarRecordatorioEndpoint,
+} from '../controllers/recordatorio-vendedor.controller.js'
 import { buscarEndpoint } from '../controllers/buscar.controller.js'
 import {
   miTableroEndpoint,
@@ -176,6 +188,7 @@ apiRouter.post('/planes', crearPlan)
 apiRouter.get('/planes', listarPlanes)
 apiRouter.get('/planes/cobranza-del-dia', cobranzaHoy)
 apiRouter.get('/planes/:id', obtenerPlan)
+apiRouter.get('/planes/:id/timeline', timelinePlan)
 apiRouter.post('/planes/:id/abonos', registrarAbonoEndpoint)
 apiRouter.post('/planes/:id/notas', agregarNota)
 apiRouter.post('/planes/:id/cancelar', cancelarPlan)
@@ -184,6 +197,12 @@ apiRouter.patch('/planes/:id/monday', ligarMondayItem)
 apiRouter.get('/cobranza/recordatorios', listarRecordatorios)
 apiRouter.post('/cobranza/recordatorios/run', correrRecordatorios)
 
+// ── Recordatorios personales del vendedor ────────────────────────────
+apiRouter.post('/recordatorios', crearRecordatorioEndpoint)
+apiRouter.get('/recordatorios', listarRecordatoriosEndpoint)
+apiRouter.patch('/recordatorios/:id/completar', completarRecordatorioEndpoint)
+apiRouter.delete('/recordatorios/:id', eliminarRecordatorioEndpoint)
+
 apiRouter.post('/oportunidades/:mondayItemId/perder', perderOportunidadEndpoint)
 // Cambio de etapa desde los botones de "Mis oportunidades" (Mi día)
 apiRouter.post('/oportunidades/:itemId/etapa', cambiarEtapaOportunidadEndpoint)
@@ -200,7 +219,9 @@ apiRouter.get('/apartados/:id/notas', listarNotasEndpoint)
 apiRouter.get('/mi-dia/resumen', resumenMiDiaEndpoint)
 
 apiRouter.get('/contactos', listarContactosEndpoint)
+apiRouter.get('/contactos/exportar', exportarContactosEndpoint)
 apiRouter.get('/contactos/:id/detalle', detalleContactoEndpoint)
+apiRouter.get('/contactos/:id/completo', perfilCompletoEndpoint)
 
 // GET estático: va ANTES de /leads/:itemId para no colisionar con el parámetro
 apiRouter.get('/leads/buscar', buscarLeadsEndpoint)
@@ -218,6 +239,8 @@ apiRouter.patch('/usuarios/me/monday', actualizarVinculoMondayEndpoint)
 apiRouter.patch('/usuarios/:id/rol', actualizarRolEndpoint)
 
 apiRouter.get('/reportes/resumen', resumenReportes)
+apiRouter.get('/reportes/scoring', scoringEndpoint)
+apiRouter.get('/reportes/mora', moraEndpoint)
 // Tablero personal del vendedor: métricas, conversión, ventas, origen, desarrollos
 apiRouter.get('/reportes/mi-tablero', miTableroEndpoint)
 // Métricas de uso (admin/coordinador): leads por usuario, tasa de descarte, actividades

api-gateway/src/services/contactos-detalle.service.ts

@@ -1,3 +1,5 @@
+import { prisma } from './prisma.js'
+import { calcularScore } from './lead-scoring.service.js'
 import { config } from '../config/index.js'
 import { detalleEventoUltimoCambio, esEstadoFinalApartado } from './mi-dia.service.js'
 import type { MondayService } from './monday.service.js'
@@ -195,3 +197,167 @@ export async function detalleContacto(
     historial,
   }
 }
+
+// ── Perfil Completo del Contacto (modo local) ─────────────────────────
+
+export interface PerfilCompletoContacto {
+  contacto: Record<string, string>
+  historialPagos: Array<{
+    planId: string
+    clienteNombre: string
+    unidadCodigo: string
+    proyecto: string
+    numPago: number
+    fechaVencimiento: string
+    monto: number
+    montoPagado: number
+    estado: string
+  }>
+  cotizaciones: Array<{
+    id: string
+    unidadCodigo: string
+    tipoPropuesta: string
+    precioFinal: number
+    createdAt: string
+  }>
+  documentos: Array<{
+    id: string
+    tipo: string
+    nombreArchivo: string
+    createdAt: string
+  }>
+  leadScore: number | null
+  ultimaActividad: {
+    titulo: string
+    fecha: string
+    tipo: string
+  } | null
+}
+
+/**
+ * Perfil completo de un contacto: combina datos del cliente/lead, historial
+ * de pagos, cotizaciones, documentos, lead score y última actividad local.
+ */
+export async function perfilCompleto(contactoId: string): Promise<PerfilCompletoContacto | null> {
+  // Buscar el cliente
+  const cliente = await prisma.cliente.findFirst({
+    where: { OR: [{ id: contactoId }, { mondayContactoId: contactoId }] },
+  })
+
+  // Buscar la captura del lead
+  const captura = await prisma.leadCaptura.findUnique({ where: { leadId: contactoId } })
+
+  if (!cliente && !captura) return null
+
+  const telefono = cliente?.celular ?? captura?.telefono ?? ''
+  const email = (cliente?.email ?? captura?.email ?? '').trim().toLowerCase()
+  const nombre = cliente?.nombreCompleto ?? captura?.nombreLead ?? 'Sin nombre'
+
+  // Contacto fields
+  const contacto: Record<string, string> = {
+    nombre,
+    Teléfono: telefono,
+    Email: email,
+  }
+  if (cliente) {
+    contacto['CURP'] = cliente.curp
+    contacto['RFC'] = cliente.rfc
+    contacto['Proyecto'] = cliente.proyecto
+  }
+  if (captura) {
+    contacto['Etapa'] = captura.etapa
+    contacto['Origen'] = captura.origen ?? ''
+  }
+
+  // Historial de pagos (por teléfono o nombre del cliente)
+  const historialPagos: PerfilCompletoContacto['historialPagos'] = []
+  if (cliente) {
+    const planes = await prisma.planPago.findMany({
+      where: { clienteNombre: cliente.nombreCompleto },
+      include: { pagos: true },
+    })
+    for (const plan of planes) {
+      for (const pago of plan.pagos) {
+        const restante = pago.monto - pago.montoPagado
+        const estado = restante <= 0.01 ? 'pagado' : 'pendiente'
+        historialPagos.push({
+          planId: plan.id,
+          clienteNombre: plan.clienteNombre,
+          unidadCodigo: plan.unidadCodigo,
+          proyecto: plan.proyecto,
+          numPago: pago.numPago,
+          fechaVencimiento: pago.fechaVencimiento.toISOString().slice(0, 10),
+          monto: pago.monto,
+          montoPagado: pago.montoPagado,
+          estado,
+        })
+      }
+    }
+  }
+
+  // Cotizaciones (por teléfono)
+  const clave = cliente?.celular?.replace(/\D/g, '').slice(-10) ?? ''
+  const cotizacionesRaw = clave !== ''
+    ? await prisma.cotizacion.findMany({
+        where: { clienteTelefono: { contains: clave } },
+        orderBy: { createdAt: 'desc' },
+      })
+    : []
+
+  // Documentos
+  const documentosRaw = cliente
+    ? await prisma.documento.findMany({
+        where: { clienteId: cliente.id },
+        orderBy: { createdAt: 'desc' },
+      })
+    : []
+
+  // Lead score
+  let leadScore: number | null = null
+  if (captura) {
+    leadScore = calcularScore({
+      etapa: captura.etapa,
+      telefono: captura.telefono,
+      email: captura.email,
+      origen: captura.origen,
+      createdAt: captura.createdAt,
+      updatedAt: captura.updatedAt,
+    })
+  }
+
+  // Última actividad
+  let ultimaActividad: PerfilCompletoContacto['ultimaActividad'] = null
+  if (captura) {
+    const ultima = await prisma.actividadLocal.findFirst({
+      where: { leadCapturaId: captura.leadId },
+      orderBy: { createdAt: 'desc' },
+    })
+    if (ultima) {
+      ultimaActividad = {
+        titulo: ultima.titulo,
+        fecha: ultima.createdAt.toISOString(),
+        tipo: ultima.tipo,
+      }
+    }
+  }
+
+  return {
+    contacto,
+    historialPagos,
+    cotizaciones: cotizacionesRaw.map((c) => ({
+      id: c.id,
+      unidadCodigo: c.unidadCodigo,
+      tipoPropuesta: c.tipoPropuesta,
+      precioFinal: c.precioFinal,
+      createdAt: c.createdAt.toISOString(),
+    })),
+    documentos: documentosRaw.map((d) => ({
+      id: d.id,
+      tipo: d.tipo,
+      nombreArchivo: d.nombreArchivo,
+      createdAt: d.createdAt.toISOString(),
+    })),
+    leadScore,
+    ultimaActividad,
+  }
+}

api-gateway/src/services/contactos-exportar.service.test.ts

@@ -0,0 +1,81 @@
+import { beforeEach, describe, expect, it, vi } from 'vitest'
+
+const prismaMock = vi.hoisted(() => ({
+  cliente: { findMany: vi.fn() },
+  leadCaptura: { findMany: vi.fn() },
+}))
+
+vi.mock('../services/prisma.js', () => ({ prisma: prismaMock }))
+
+import { exportarCSV } from './contactos-local.service.js'
+
+beforeEach(() => {
+  vi.clearAllMocks()
+  prismaMock.cliente.findMany.mockResolvedValue([])
+  prismaMock.leadCaptura.findMany.mockResolvedValue([])
+})
+
+describe('exportarCSV', () => {
+  it('genera CSV con encabezados cuando no hay contactos', async () => {
+    const csv = await exportarCSV()
+    expect(csv).toContain('Nombre,Teléfono,Email,Desarrollo,Estatus,Última actividad')
+  })
+
+  it('incluye clientes y capturas en el CSV', async () => {
+    prismaMock.cliente.findMany.mockResolvedValue([
+      {
+        nombreCompleto: 'Juan Pérez',
+        celular: '4771234567',
+        email: 'juan@correo.mx',
+        proyecto: 'SENDA',
+        createdAt: new Date('2026-09-01'),
+      },
+    ])
+    prismaMock.leadCaptura.findMany.mockResolvedValue([
+      {
+        nombreLead: 'Ana López',
+        telefono: '6649998877',
+        email: 'ana@test.com',
+        desarrollo: 'DIAGONAL',
+        etapa: 'NUEVO',
+        updatedAt: new Date('2026-09-05'),
+      },
+    ])
+
+    const csv = await exportarCSV()
+    const lineas = csv.split('\n')
+    expect(lineas).toHaveLength(3) // header + 2 rows
+    expect(lineas[1]).toContain('Juan Pérez')
+    expect(lineas[1]).toContain('Cliente')
+    expect(lineas[2]).toContain('Ana López')
+    expect(lineas[2]).toContain('NUEVO')
+  })
+
+  it('filtra por desarrollo', async () => {
+    prismaMock.cliente.findMany.mockResolvedValue([
+      { nombreCompleto: 'A', celular: null, email: null, proyecto: 'SENDA', createdAt: new Date() },
+      { nombreCompleto: 'B', celular: null, email: null, proyecto: 'DIAGONAL', createdAt: new Date() },
+    ])
+    prismaMock.leadCaptura.findMany.mockResolvedValue([])
+
+    const csv = await exportarCSV({ desarrollo: 'SENDA' })
+    expect(csv).toContain('A')
+    expect(csv).not.toContain('B')
+  })
+
+  it('escapa comas y comillas en los campos', async () => {
+    prismaMock.cliente.findMany.mockResolvedValue([
+      {
+        nombreCompleto: 'Pérez, Juan',
+        celular: null,
+        email: null,
+        proyecto: 'SENDA',
+        createdAt: new Date(),
+      },
+    ])
+    prismaMock.leadCaptura.findMany.mockResolvedValue([])
+
+    const csv = await exportarCSV()
+    expect(csv).toContain('"Pérez, Juan"')
+  })
+})

api-gateway/src/services/contactos-local.service.ts

@@ -209,3 +209,79 @@ export async function detalleContactoLocal(contactoId: string): Promise<DetalleC
 
   return { contacto, propiedad, relaciones, historial }
 }
+
+// ── Exportar contactos a CSV ─────────────────────────────────────────
+
+/**
+ * Genera CSV de todos los contactos (Cliente + LeadCaptura).
+ * Columnas: Nombre, Teléfono, Email, Desarrollo, Estatus, Última actividad.
+ */
+export async function exportarCSV(filtros: { desarrollo?: string; estatus?: string } = {}): Promise<string> {
+  const clientes = await prisma.cliente.findMany({ orderBy: { createdAt: 'desc' } })
+  const capturas = await prisma.leadCaptura.findMany({
+    where: {
+      board: { in: ['OPORTUNIDADES', 'APARTADO', 'LEADS'] },
+    },
+    orderBy: { updatedAt: 'desc' },
+  })
+
+  interface FilaCSV {
+    Nombre: string
+    Teléfono: string
+    Email: string
+    Desarrollo: string
+    Estatus: string
+    'Última actividad': string
+  }
+
+  const filas: FilaCSV[] = []
+  const vistos = new Set<string>()
+
+  for (const c of clientes) {
+    const clave = (c.celular ?? '').replace(/\D/g, '').slice(-10)
+    if (clave !== '' && vistos.has(clave)) continue
+    if (clave !== '') vistos.add(clave)
+    filas.push({
+      Nombre: c.nombreCompleto,
+      Teléfono: c.celular ?? '',
+      Email: c.email ?? '',
+      Desarrollo: c.proyecto,
+      Estatus: 'Cliente',
+      'Última actividad': c.createdAt.toISOString().slice(0, 10),
+    })
+  }
+
+  for (const cap of capturas) {
+    const clave = (cap.telefono ?? '').replace(/\D/g, '').slice(-10)
+    if (clave !== '' && vistos.has(clave)) continue
+    if (clave !== '') vistos.add(clave)
+    filas.push({
+      Nombre: cap.nombreLead,
+      Teléfono: cap.telefono ?? '',
+      Email: cap.email ?? '',
+      Desarrollo: cap.desarrollo ?? '',
+      Estatus: cap.etapa,
+      'Última actividad': cap.updatedAt.toISOString().slice(0, 10),
+    })
+  }
+
+  // Aplicar filtros
+  let filtradas = filas
+  if (filtros.desarrollo) {
+    const d = filtros.desarrollo.toUpperCase()
+    filtradas = filtradas.filter((f) => f.Desarrollo.toUpperCase().includes(d))
+  }
+  if (filtros.estatus) {
+    const e = filtros.estatus.toUpperCase()
+    filtradas = filtradas.filter((f) => f.Estatus.toUpperCase().includes(e))
+  }
+
+  // Generar CSV
+  const encabezado = 'Nombre,Teléfono,Email,Desarrollo,Estatus,Última actividad'
+  const escape = (s: string) => (s.includes(',') || s.includes('"') ? `"${s.replace(/"/g, '""')}"` : s)
+  const lineas = filtradas.map((f) =>
+    [f.Nombre, f.Teléfono, f.Email, f.Desarrollo, f.Estatus, f['Última actividad']].map(escape).join(',')
+  )
+
+  return [encabezado, ...lineas].join('\n')
+}

api-gateway/src/services/contactos-perfil.service.test.ts

@@ -0,0 +1,131 @@
+import { beforeEach, describe, expect, it, vi } from 'vitest'
+
+const prismaMock = vi.hoisted(() => ({
+  cliente: { findFirst: vi.fn() },
+  leadCaptura: { findUnique: vi.fn() },
+  planPago: { findMany: vi.fn() },
+  cotizacion: { findMany: vi.fn() },
+  documento: { findMany: vi.fn() },
+  actividadLocal: { findFirst: vi.fn() },
+}))
+
+vi.mock('../services/prisma.js', () => ({ prisma: prismaMock }))
+
+// Mock lead-scoring to avoid circular dependency
+vi.mock('../services/lead-scoring.service.js', () => ({
+  calcularScore: vi.fn(() => 75),
+}))
+
+import { perfilCompleto } from './contactos-detalle.service.js'
+
+beforeEach(() => {
+  vi.clearAllMocks()
+  prismaMock.cliente.findFirst.mockResolvedValue(null)
+  prismaMock.leadCaptura.findUnique.mockResolvedValue(null)
+  prismaMock.planPago.findMany.mockResolvedValue([])
+  prismaMock.cotizacion.findMany.mockResolvedValue([])
+  prismaMock.documento.findMany.mockResolvedValue([])
+  prismaMock.actividadLocal.findFirst.mockResolvedValue(null)
+})
+
+describe('perfilCompleto', () => {
+  it('devuelve null si el contacto no existe', async () => {
+    const result = await perfilCompleto('no-existe')
+    expect(result).toBeNull()
+  })
+
+  it('arma perfil completo desde Cliente', async () => {
+    prismaMock.cliente.findFirst.mockResolvedValue({
+      id: 'c1',
+      nombreCompleto: 'Juan Pérez',
+      curp: 'CURP123',
+      rfc: 'RFC123',
+      email: 'juan@test.com',
+      celular: '4771234567',
+      proyecto: 'SENDA',
+      unidadCodigo: 'SENDA-101',
+      mondayContactoId: null,
+      createdAt: new Date('2026-09-01'),
+    })
+
+    prismaMock.planPago.findMany.mockResolvedValue([
+      {
+        id: 'plan1',
+        clienteNombre: 'Juan Pérez',
+        unidadCodigo: 'SENDA-101',
+        proyecto: 'SENDA',
+        pagos: [
+          { numPago: 1, fechaVencimiento: new Date('2026-10-01'), monto: 5000, montoPagado: 0 },
+        ],
+      },
+    ])
+
+    prismaMock.documento.findMany.mockResolvedValue([
+      { id: 'd1', tipo: 'INE', nombreArchivo: 'ine.pdf', createdAt: new Date('2026-09-02') },
+    ])
+
+    const result = await perfilCompleto('c1')
+    expect(result).not.toBeNull()
+    expect(result?.contacto['nombre']).toBe('Juan Pérez')
+    expect(result?.contacto['CURP']).toBe('CURP123')
+    expect(result?.historialPagos).toHaveLength(1)
+    expect(result?.historialPagos[0]?.estado).toBe('pendiente')
+    expect(result?.documentos).toHaveLength(1)
+    expect(result?.documentos[0]?.tipo).toBe('INE')
+  })
+
+  it('arma perfil desde LeadCaptura cuando no hay Cliente', async () => {
+    prismaMock.leadCaptura.findUnique.mockResolvedValue({
+      leadId: 'loc_1',
+      nombreLead: 'Ana López',
+      telefono: '6649998877',
+      email: 'ana@test.com',
+      origen: 'Facebook',
+      etapa: 'INTERESADO',
+      createdAt: new Date('2026-09-05'),
+      updatedAt: new Date('2026-09-07'),
+    })
+
+    prismaMock.actividadLocal.findFirst.mockResolvedValue({
+      titulo: 'Llamar a Ana',
+      tipo: 'SEGUIMIENTO',
+      createdAt: new Date('2026-09-07'),
+    })
+
+    const result = await perfilCompleto('loc_1')
+    expect(result).not.toBeNull()
+    expect(result?.contacto['nombre']).toBe('Ana López')
+    expect(result?.contacto['Etapa']).toBe('INTERESADO')
+    expect(result?.leadScore).toBe(75)
+    expect(result?.ultimaActividad?.titulo).toBe('Llamar a Ana')
+  })
+
+  it('cotizaciones se incluyen cuando hay teléfono', async () => {
+    prismaMock.cliente.findFirst.mockResolvedValue({
+      id: 'c1',
+      nombreCompleto: 'Test',
+      curp: '',
+      rfc: '',
+      email: null,
+      celular: '4771234567',
+      proyecto: 'A',
+      unidadCodigo: null,
+      mondayContactoId: null,
+      createdAt: new Date(),
+    })
+
+    prismaMock.cotizacion.findMany.mockResolvedValue([
+      {
+        id: 'cot1',
+        unidadCodigo: 'U-101',
+        tipoPropuesta: 'BANCARIO',
+        precioFinal: 3000000,
+        createdAt: new Date('2026-09-01'),
+      },
+    ])
+
+    const result = await perfilCompleto('c1')
+    expect(result?.cotizaciones).toHaveLength(1)
+    expect(result?.cotizaciones[0]?.tipoPropuesta).toBe('BANCARIO')
+  })
+})

api-gateway/src/services/lead-scoring.service.test.ts

@@ -0,0 +1,143 @@
+import { describe, expect, it, vi, beforeEach } from 'vitest'
+
+const prismaMock = vi.hoisted(() => ({
+  leadCaptura: {
+    findMany: vi.fn(),
+  },
+}))
+
+vi.mock('../services/prisma.js', () => ({ prisma: prismaMock }))
+
+import { calcularScore, obtenerScores } from './lead-scoring.service.js'
+
+describe('calcularScore', () => {
+  const ahora = new Date('2026-09-08T12:00:00Z')
+
+  it('asigna score base según etapa (NUEVO = 20)', () => {
+    const lead = {
+      etapa: 'NUEVO',
+      telefono: null,
+      email: null,
+      origen: null,
+      createdAt: new Date('2026-09-07T12:00:00Z'),
+      updatedAt: new Date('2026-09-07T12:00:00Z'),
+    }
+    // 20 (etapa) + 5 (recencia <7d) = 25
+    expect(calcularScore(lead, ahora)).toBe(25)
+  })
+
+  it('asigna score CALIFICADO (90)', () => {
+    const lead = {
+      etapa: 'CALIFICADO',
+      telefono: '4771234567',
+      email: 'test@email.com',
+      origen: 'Facebook',
+      createdAt: new Date('2026-09-08T00:00:00Z'),
+      updatedAt: new Date('2026-09-08T00:00:00Z'),
+    }
+    // 90 + 10 (<24h) + 5 tel + 5 email + 5 origen = 115 → clamp 100
+    expect(calcularScore(lead, ahora)).toBe(100)
+  })
+
+  it('aplica penalización >30 días sin actividad', () => {
+    const lead = {
+      etapa: 'CONTACTADO',
+      telefono: null,
+      email: null,
+      origen: null,
+      createdAt: new Date('2026-07-01T00:00:00Z'),
+      updatedAt: new Date('2026-07-01T00:00:00Z'),
+    }
+    // 40 (CONTACTADO) + (-20) (>30d) = 20
+    expect(calcularScore(lead, ahora)).toBe(20)
+  })
+
+  it('score mínimo es 0', () => {
+    const lead = {
+      etapa: 'DESCARTADO',
+      telefono: null,
+      email: null,
+      origen: null,
+      createdAt: new Date('2026-01-01T00:00:00Z'),
+      updatedAt: new Date('2026-01-01T00:00:00Z'),
+    }
+    // 10 (desconocida) + (-20) = -10 → clamp 0
+    expect(calcularScore(lead, ahora)).toBe(0)
+  })
+
+  it('recencia <24h suma +10', () => {
+    const lead = {
+      etapa: 'NUEVO',
+      telefono: '1234567890',
+      email: 'a@b.com',
+      origen: 'Web',
+      createdAt: new Date('2026-09-08T10:00:00Z'),
+      updatedAt: new Date('2026-09-08T10:00:00Z'),
+    }
+    // 20 + 10 + 5 + 5 + 5 = 45
+    expect(calcularScore(lead, ahora)).toBe(45)
+  })
+
+  it('INTERESADO = 60 + recencia <7d = +5 = 65', () => {
+    const lead = {
+      etapa: 'INTERESADO',
+      telefono: null,
+      email: null,
+      origen: null,
+      createdAt: new Date('2026-09-05T12:00:00Z'),
+      updatedAt: new Date('2026-09-05T12:00:00Z'),
+    }
+    expect(calcularScore(lead, ahora)).toBe(65)
+  })
+})
+
+describe('obtenerScores', () => {
+  beforeEach(() => {
+    vi.clearAllMocks()
+  })
+
+  it('devuelve scores ordenados de mayor a menor', async () => {
+    prismaMock.leadCaptura.findMany.mockResolvedValue([
+      {
+        leadId: 'l1',
+        nombreLead: 'A',
+        usuarioId: 'u1',
+        etapa: 'NUEVO',
+        telefono: null,
+        email: null,
+        origen: null,
+        createdAt: new Date('2026-09-07'),
+        updatedAt: new Date('2026-09-07'),
+      },
+      {
+        leadId: 'l2',
+        nombreLead: 'B',
+        usuarioId: 'u1',
+        etapa: 'CALIFICADO',
+        telefono: '1234567890',
+        email: 'b@b.com',
+        origen: 'Web',
+        createdAt: new Date('2026-09-08'),
+        updatedAt: new Date('2026-09-08'),
+      },
+    ])
+
+    const scores = await obtenerScores()
+    expect(scores).toHaveLength(2)
+    expect(scores[0]!.leadId).toBe('l2')
+    expect(scores[0]!.score).toBeGreaterThan(scores[1]!.score)
+  })
+
+  it('filtra por usuarioId cuando se proporciona', async () => {
+    prismaMock.leadCaptura.findMany.mockResolvedValue([])
+
+    await obtenerScores('u1')
+
+    expect(prismaMock.leadCaptura.findMany).toHaveBeenCalledWith({
+      where: {
+        board: { in: ['LEADS', 'OPORTUNIDADES'] },
+        usuarioId: 'u1',
+      },
+    })
+  })
+})

api-gateway/src/services/lead-scoring.service.ts

@@ -0,0 +1,107 @@
+import { prisma } from './prisma.js'
+
+/**
+ * Lead Scoring: asigna un score 0-100 a cada LeadCaptura basado en:
+ * - Etapa del pipeline (NUEVO=20, CONTACTADO=40, INTERESADO=60, AGENDO=80, CALIFICADO=90)
+ * - Recencia (último cambio/creación): <24h +10, <7d +5, >30d -20
+ * - Datos de contacto: tiene teléfono +5, email +5
+ * - Origen conocido (no vacío): +5
+ */
+
+const ETAPA_SCORE: Record<string, number> = {
+  NUEVO: 20,
+  CONTACTADO: 40,
+  INTERESADO: 60,
+  AGENDO: 80,
+  CALIFICADO: 90,
+}
+
+export interface LeadScore {
+  leadId: string
+  nombreLead: string
+  usuarioId: string
+  etapa: string
+  telefono: string | null
+  email: string | null
+  origen: string | null
+  score: number
+}
+
+/**
+ * Calcula el score 0-100 de un lead dado su registro de LeadCaptura.
+ * Función pura (testable sin BD).
+ */
+export function calcularScore(lead: {
+  etapa: string
+  telefono: string | null
+  email: string | null
+  origen: string | null
+  createdAt: Date
+  updatedAt: Date
+}, ahora: Date = new Date()): number {
+  let score = 0
+
+  // 1. Etapa
+  const etapaNorm = (lead.etapa ?? '').trim().toUpperCase()
+  score += ETAPA_SCORE[etapaNorm] ?? 10
+
+  // 2. Recencia (basado en updatedAt como proxy de "última actividad")
+  const diffMs = ahora.getTime() - lead.updatedAt.getTime()
+  const diffHoras = diffMs / (1000 * 60 * 60)
+  if (diffHoras < 24) {
+    score += 10
+  } else if (diffHoras < 7 * 24) {
+    score += 5
+  } else if (diffHoras > 30 * 24) {
+    score -= 20
+  }
+
+  // 3. Datos de contacto
+  if (lead.telefono !== null && lead.telefono.trim() !== '') score += 5
+  if (lead.email !== null && lead.email.trim() !== '') score += 5
+
+  // 4. Origen conocido
+  if (lead.origen !== null && lead.origen.trim() !== '') score += 5
+
+  // Clamp 0-100
+  return Math.max(0, Math.min(100, score))
+}
+
+/**
+ * Obtiene los scores de todos los leads activos (no descartados), opcionalmente
+ * filtrados por usuarioId.
+ */
+export async function obtenerScores(usuarioId?: string): Promise<LeadScore[]> {
+  const where: Record<string, unknown> = {
+    board: { in: ['LEADS', 'OPORTUNIDADES'] },
+  }
+  if (usuarioId) {
+    where['usuarioId'] = usuarioId
+  }
+
+  const leads = await prisma.leadCaptura.findMany({ where })
+  const ahora = new Date()
+
+  return leads
+    .map((lead) => ({
+      leadId: lead.leadId,
+      nombreLead: lead.nombreLead,
+      usuarioId: lead.usuarioId,
+      etapa: lead.etapa,
+      telefono: lead.telefono,
+      email: lead.email,
+      origen: lead.origen,
+      score: calcularScore(
+        {
+          etapa: lead.etapa,
+          telefono: lead.telefono,
+          email: lead.email,
+          origen: lead.origen,
+          createdAt: lead.createdAt,
+          updatedAt: lead.updatedAt,
+        },
+        ahora,
+      ),
+    }))
+    .sort((a, b) => b.score - a.score)
+}

api-gateway/src/services/mora.service.test.ts

@@ -0,0 +1,159 @@
+import { beforeEach, describe, expect, it, vi } from 'vitest'
+
+const prismaMock = vi.hoisted(() => ({
+  planPago: {
+    findMany: vi.fn(),
+  },
+}))
+
+vi.mock('../services/prisma.js', () => ({ prisma: prismaMock }))
+
+import { resumenMora } from './mora.service.js'
+
+beforeEach(() => {
+  vi.clearAllMocks()
+})
+
+describe('resumenMora', () => {
+  it('devuelve 0 cuando no hay pagos vencidos', async () => {
+    prismaMock.planPago.findMany.mockResolvedValue([
+      {
+        clienteNombre: 'Juan',
+        unidadCodigo: 'U-101',
+        proyecto: 'SENDA',
+        clienteTelefono: '4771234567',
+        id: 'p1',
+        pagos: [
+          { numPago: 1, fechaVencimiento: new Date('2026-12-01'), monto: 10000, montoPagado: 0 },
+        ],
+      },
+    ])
+
+    const result = await resumenMora()
+
+    expect(result.clientesConMora).toBe(0)
+    expect(result.montoTotalVencido).toBe(0)
+    expect(result.clientes).toHaveLength(0)
+  })
+
+  it('detecta pagos vencidos con monto restante', async () => {
+    prismaMock.planPago.findMany.mockResolvedValue([
+      {
+        clienteNombre: 'Juan Pérez',
+        unidadCodigo: 'SENDA-101',
+        proyecto: 'SENDA',
+        clienteTelefono: '4771234567',
+        id: 'plan1',
+        pagos: [
+          {
+            numPago: 1,
+            fechaVencimiento: new Date('2026-08-01'), // vencido
+            monto: 5000,
+            montoPagado: 2000, // parcial: restante = 3000
+          },
+          {
+            numPago: 2,
+            fechaVencimiento: new Date('2026-09-01'), // vencido
+            monto: 5000,
+            montoPagado: 0, // sin pagar
+          },
+        ],
+      },
+    ])
+
+    const result = await resumenMora()
+
+    expect(result.clientesConMora).toBe(2)
+    expect(result.montoTotalVencido).toBe(8000)
+    expect(result.diasPromedioAtraso).toBeGreaterThan(0)
+    expect(result.clientes[0]?.clienteNombre).toBe('Juan Pérez')
+  })
+
+  it('ordena por días de atraso (mayor primero)', async () => {
+    prismaMock.planPago.findMany.mockResolvedValue([
+      {
+        clienteNombre: 'Corto',
+        unidadCodigo: 'U-1',
+        proyecto: 'A',
+        clienteTelefono: null,
+        id: 'p1',
+        pagos: [
+          { numPago: 1, fechaVencimiento: new Date('2026-08-25'), monto: 1000, montoPagado: 0 },
+        ],
+      },
+      {
+        clienteNombre: 'Largo',
+        unidadCodigo: 'U-2',
+        proyecto: 'B',
+        clienteTelefono: null,
+        id: 'p2',
+        pagos: [
+          { numPago: 1, fechaVencimiento: new Date('2026-07-01'), monto: 2000, montoPagado: 0 },
+        ],
+      },
+    ])
+
+    const result = await resumenMora()
+
+    expect(result.clientes[0]?.clienteNombre).toBe('Largo')
+    expect(result.clientes[0]?.diasAtraso).toBeGreaterThan(result.clientes[1]!.diasAtraso)
+  })
+
+  it('ignora pagos totalmente cubiertos', async () => {
+    prismaMock.planPago.findMany.mockResolvedValue([
+      {
+        clienteNombre: 'Cliente',
+        unidadCodigo: 'U-1',
+        proyecto: 'A',
+        clienteTelefono: null,
+        id: 'p1',
+        pagos: [
+          { numPago: 1, fechaVencimiento: new Date('2026-08-01'), monto: 5000, montoPagado: 5000 },
+        ],
+      },
+    ])
+
+    const result = await resumenMora()
+    expect(result.clientesConMora).toBe(0)
+  })
+
+  it('ignora pagos cuyo vencimiento es futuro', async () => {
+    prismaMock.planPago.findMany.mockResolvedValue([
+      {
+        clienteNombre: 'Cliente',
+        unidadCodigo: 'U-1',
+        proyecto: 'A',
+        clienteTelefono: null,
+        id: 'p1',
+        pagos: [
+          { numPago: 1, fechaVencimiento: new Date('2026-12-01'), monto: 5000, montoPagado: 0 },
+        ],
+      },
+    ])
+
+    const result = await resumenMora()
+    expect(result.clientesConMora).toBe(0)
+  })
+
+  it('excluye planes cancelados', async () => {
+    prismaMock.planPago.findMany.mockResolvedValue([
+      {
+        clienteNombre: 'Cancelado',
+        unidadCodigo: 'U-1',
+        proyecto: 'A',
+        clienteTelefono: null,
+        id: 'p1',
+        pagos: [
+          { numPago: 1, fechaVencimiento: new Date('2026-08-01'), monto: 5000, montoPagado: 0 },
+        ],
+        status: 'CANCELADO',
+      },
+    ])
+
+    // The where clause filters out CANCELADO before they reach the loop
+    prismaMock.planPago.findMany.mockResolvedValue([])
+
+    const result = await resumenMora()
+    expect(result.clientesConMora).toBe(0)
+  })
+})

api-gateway/src/services/mora.service.ts

@@ -0,0 +1,89 @@
+import { prisma } from './prisma.js'
+
+/**
+ * Dashboard de mora: clientes con pagos vencidos (fechaVencimiento < hoy
+ * y montoPagado < monto). Devuelve resumen + detalle por cliente.
+ */
+
+export interface ClienteMora {
+  clienteNombre: string
+  unidadCodigo: string
+  proyecto: string
+  pagoVencido: number
+  monto: number
+  diasAtraso: number
+  telefono: string | null
+  planId: string
+}
+
+export interface ResumenMora {
+  clientesConMora: number
+  montoTotalVencido: number
+  diasPromedioAtraso: number
+  clientes: ClienteMora[]
+}
+
+/**
+ * Calcula días naturales de diferencia entre hoy y la fecha de vencimiento.
+ */
+function diasDesde(fechaVencimiento: Date, hoy: Date): number {
+  const hv = new Date(hoy.getFullYear(), hoy.getMonth(), hoy.getDate())
+  const fv = new Date(
+    fechaVencimiento.getFullYear(),
+    fechaVencimiento.getMonth(),
+    fechaVencimiento.getDate(),
+  )
+  return Math.max(0, Math.round((hv.getTime() - fv.getTime()) / 86_400_000))
+}
+
+/**
+ * Resumen de mora: todos los pagos vencidos de planes activos.
+ */
+export async function resumenMora(): Promise<ResumenMora> {
+  const hoy = new Date()
+  const inicioHoy = new Date(hoy.getFullYear(), hoy.getMonth(), hoy.getDate())
+
+  const planes = await prisma.planPago.findMany({
+    where: { status: { not: 'CANCELADO' } },
+    include: { pagos: true },
+  })
+
+  const clientes: ClienteMora[] = []
+
+  for (const plan of planes) {
+    for (const pago of plan.pagos) {
+      const restante = pago.monto - pago.montoPagado
+      if (restante <= 0) continue // ya pagado
+      const fv = pago.fechaVencimiento
+      if (fv >= inicioHoy) continue // aún no vence
+
+      const dias = diasDesde(fv, hoy)
+      clientes.push({
+        clienteNombre: plan.clienteNombre,
+        unidadCodigo: plan.unidadCodigo,
+        proyecto: plan.proyecto,
+        pagoVencido: pago.numPago,
+        monto: Math.round(restante * 100) / 100,
+        diasAtraso: dias,
+        telefono: plan.clienteTelefono,
+        planId: plan.id,
+      })
+    }
+  }
+
+  // Ordenar por días de atraso (mayor primero)
+  clientes.sort((a, b) => b.diasAtraso - a.diasAtraso)
+
+  const montoTotalVencido = Math.round(clientes.reduce((acc, c) => acc + c.monto, 0) * 100) / 100
+  const diasPromedioAtraso =
+    clientes.length > 0
+      ? Math.round(clientes.reduce((acc, c) => acc + c.diasAtraso, 0) / clientes.length)
+      : 0
+
+  return {
+    clientesConMora: clientes.length,
+    montoTotalVencido,
+    diasPromedioAtraso,
+    clientes,
+  }
+}

api-gateway/src/services/recordatorio-vendedor.service.test.ts

@@ -0,0 +1,138 @@
+import { beforeEach, describe, expect, it, vi } from 'vitest'
+
+const prismaMock = vi.hoisted(() => ({
+  recordatorioVendedor: {
+    create: vi.fn(),
+    findMany: vi.fn(),
+    findUnique: vi.fn(),
+    update: vi.fn(),
+    delete: vi.fn(),
+  },
+}))
+
+vi.mock('../services/prisma.js', () => ({ prisma: prismaMock }))
+
+import { RecordatorioVendedorService } from './recordatorio-vendedor.service.js'
+
+const svc = new RecordatorioVendedorService()
+
+beforeEach(() => {
+  vi.clearAllMocks()
+})
+
+describe('RecordatorioVendedorService', () => {
+  const usuarioId = 'u-1'
+
+  describe('crear', () => {
+    it('crea un recordatorio con los datos proporcionados', async () => {
+      prismaMock.recordatorioVendedor.create.mockResolvedValue({
+        id: 'r1',
+        usuarioId,
+        titulo: 'Llamar a Juan',
+        descripcion: 'Sobre cotización',
+        leadId: null,
+        fechaRecordar: new Date('2026-09-10T10:00:00'),
+        completado: false,
+        createdAt: new Date(),
+        updatedAt: new Date(),
+      })
+
+      const result = await svc.crear(usuarioId, {
+        titulo: 'Llamar a Juan',
+        descripcion: 'Sobre cotización',
+        leadId: null,
+        fechaRecordar: '2026-09-10T10:00:00',
+      })
+
+      expect(result.id).toBe('r1')
+      expect(prismaMock.recordatorioVendedor.create).toHaveBeenCalledWith({
+        data: {
+          usuarioId,
+          titulo: 'Llamar a Juan',
+          descripcion: 'Sobre cotización',
+          leadId: null,
+          fechaRecordar: new Date('2026-09-10T10:00:00'),
+        },
+      })
+    })
+  })
+
+  describe('listar', () => {
+    it('lista recordatorios del usuario ordenados por fechaRecordar asc', async () => {
+      prismaMock.recordatorioVendedor.findMany.mockResolvedValue([
+        { id: 'r1', titulo: 'A', fechaRecordar: new Date('2026-09-10') },
+        { id: 'r2', titulo: 'B', fechaRecordar: new Date('2026-09-12') },
+      ])
+
+      const result = await svc.listar(usuarioId)
+
+      expect(result).toHaveLength(2)
+      expect(prismaMock.recordatorioVendedor.findMany).toHaveBeenCalledWith({
+        where: { usuarioId },
+        orderBy: { fechaRecordar: 'asc' },
+      })
+    })
+
+    it('filtra por completados cuando se especifica', async () => {
+      prismaMock.recordatorioVendedor.findMany.mockResolvedValue([])
+
+      await svc.listar(usuarioId, { completados: true })
+
+      expect(prismaMock.recordatorioVendedor.findMany).toHaveBeenCalledWith({
+        where: { usuarioId, completado: true },
+        orderBy: { fechaRecordar: 'asc' },
+      })
+    })
+  })
+
+  describe('completar', () => {
+    it('marca como completado un recordatorio existente', async () => {
+      prismaMock.recordatorioVendedor.findUnique.mockResolvedValue({ id: 'r1' })
+      prismaMock.recordatorioVendedor.update.mockResolvedValue({ id: 'r1', completado: true })
+
+      const result = await svc.completar('r1')
+
+      expect(result.completado).toBe(true)
+      expect(prismaMock.recordatorioVendedor.update).toHaveBeenCalledWith({
+        where: { id: 'r1' },
+        data: { completado: true },
+      })
+    })
+
+    it('lanza error si el recordatorio no existe', async () => {
+      prismaMock.recordatorioVendedor.findUnique.mockResolvedValue(null)
+
+      await expect(svc.completar('no-existe')).rejects.toThrow('Recordatorio no encontrado')
+    })
+  })
+
+  describe('eliminar', () => {
+    it('elimina un recordatorio existente', async () => {
+      prismaMock.recordatorioVendedor.findUnique.mockResolvedValue({ id: 'r1' })
+      prismaMock.recordatorioVendedor.delete.mockResolvedValue({ id: 'r1' })
+
+      await svc.eliminar('r1')
+
+      expect(prismaMock.recordatorioVendedor.delete).toHaveBeenCalledWith({ where: { id: 'r1' } })
+    })
+
+    it('lanza error si el recordatorio no existe', async () => {
+      prismaMock.recordatorioVendedor.findUnique.mockResolvedValue(null)
+
+      await expect(svc.eliminar('no-existe')).rejects.toThrow('Recordatorio no encontrado')
+    })
+  })
+
+  describe('proximos', () => {
+    it('devuelve recordatorios no completados en las próximas N horas', async () => {
+      prismaMock.recordatorioVendedor.findMany.mockResolvedValue([{ id: 'r1' }])
+
+      const result = await svc.proximos(usuarioId, 24)
+
+      expect(result).toHaveLength(1)
+      const where = prismaMock.recordatorioVendedor.findMany.mock.calls[0]?.[0]?.where
+      expect(where?.['usuarioId']).toBe(usuarioId)
+      expect(where?.['completado']).toBe(false)
+    })
+  })
+})

api-gateway/src/services/recordatorio-vendedor.service.ts

@@ -0,0 +1,91 @@
+import { prisma } from './prisma.js'
+import { NotFoundError } from '../utils/errors.js'
+
+/**
+ * CRUD de recordatorios personales del vendedor (tabla RecordatorioVendedor).
+ * Cada vendedor crea recordatorios con fecha/hora a recordar; el front los
+ * muestra en "Mis recordatorios" de Mi día.
+ */
+
+export interface DatosCrearRecordatorio {
+  titulo: string
+  descripcion?: string | null
+  leadId?: string | null
+  fechaRecordar: string // ISO o YYYY-MM-DDTHH:mm
+}
+
+export interface OpcionesListarRecordatorio {
+  completados?: boolean
+  desde?: string | null // ISO
+  hasta?: string | null // ISO
+}
+
+export class RecordatorioVendedorService {
+  async crear(usuarioId: string, data: DatosCrearRecordatorio) {
+    return prisma.recordatorioVendedor.create({
+      data: {
+        usuarioId,
+        titulo: data.titulo.trim(),
+        descripcion: data.descripcion?.trim() ?? null,
+        leadId: data.leadId ?? null,
+        fechaRecordar: new Date(data.fechaRecordar),
+      },
+    })
+  }
+
+  async listar(usuarioId: string, opciones: OpcionesListarRecordatorio = {}) {
+    const where: Record<string, unknown> = { usuarioId }
+
+    if (opciones.completados !== undefined) {
+      where['completado'] = opciones.completados
+    }
+    if (opciones.desde !== null && opciones.desde !== undefined) {
+      where['fechaRecordar'] = where['fechaRecordar'] ?? {}
+      ;(where['fechaRecordar'] as Record<string, Date>)['gte'] = new Date(opciones.desde)
+    }
+    if (opciones.hasta !== null && opciones.hasta !== undefined) {
+      where['fechaRecordar'] = where['fechaRecordar'] ?? {}
+      ;(where['fechaRecordar'] as Record<string, Date>)['lte'] = new Date(opciones.hasta)
+    }
+
+    return prisma.recordatorioVendedor.findMany({
+      where,
+      orderBy: { fechaRecordar: 'asc' },
+    })
+  }
+
+  async completar(id: string) {
+    const existente = await prisma.recordatorioVendedor.findUnique({ where: { id } })
+    if (!existente) throw new NotFoundError('Recordatorio no encontrado')
+    return prisma.recordatorioVendedor.update({
+      where: { id },
+      data: { completado: true },
+    })
+  }
+
+  async eliminar(id: string) {
+    const existente = await prisma.recordatorioVendedor.findUnique({ where: { id } })
+    if (!existente) throw new NotFoundError('Recordatorio no encontrado')
+    return prisma.recordatorioVendedor.delete({ where: { id } })
+  }
+
+  /**
+   * Próximos a vencer: recordatorios no completados cuya fechaRecordar está
+   * dentro de las próximas `horas` horas (default 48h).
+   */
+  async proximos(usuarioId: string, horas = 48) {
+    const desde = new Date()
+    const hasta = new Date(desde.getTime() + horas * 60 * 60 * 1000)
+
+    return prisma.recordatorioVendedor.findMany({
+      where: {
+        usuarioId,
+        completado: false,
+        fechaRecordar: { gte: desde, lte: hasta },
+      },
+      orderBy: { fechaRecordar: 'asc' },
+    })
+  }
+}
+
+export const recordatorioVendedorService = new RecordatorioVendedorService()

apps/alta-clientes/src/components/ChecklistDocumentos.tsx

@@ -0,0 +1,106 @@
+import { useState } from 'react'
+
+/** Documento requerido en el checklist */
+export interface DocumentoChecklist {
+  tipo: string
+  nombre: string
+  obligatorio: boolean
+}
+
+const DOCUMENTOS_DEFAULT: DocumentoChecklist[] = [
+  { tipo: 'INE', nombre: 'INE / Identificación oficial', obligatorio: true },
+  { tipo: 'RFC', nombre: 'RFC', obligatorio: true },
+  { tipo: 'CURP', nombre: 'CURP', obligatorio: true },
+  { tipo: 'COMPROBANTE_DOMICILIO', nombre: 'Comprobante de domicilio', obligatorio: true },
+  { tipo: 'ACTA_NACIMIENTO', nombre: 'Acta de nacimiento', obligatorio: true },
+]
+
+function iconoDoc(recibido: boolean, obligatorio: boolean): string {
+  if (recibido) return '✅'
+  return obligatorio ? '⏳' : '📄'
+}
+
+interface ChecklistDocumentosProps {
+  documentos?: DocumentoChecklist[]
+  recibidos?: string[] // tipos ya marcados como recibidos
+  onToggle?: (tipo: string, recibido: boolean) => void
+  soloLectura?: boolean
+}
+
+export default function ChecklistDocumentos({
+  documentos = DOCUMENTOS_DEFAULT,
+  recibidos: recibidosProp,
+  onToggle,
+  soloLectura = false,
+}: ChecklistDocumentosProps) {
+  const [recibidosInterno, setRecibidosInterno] = useState<Set<string>>(() => new Set(recibidosProp ?? []))
+  const recibidos = recibidosProp ? new Set(recibidosProp) : recibidosInterno
+
+  const toggle = (tipo: string) => {
+    if (soloLectura) return
+    const nuevo = new Set(recibidosInterno)
+    if (nuevo.has(tipo)) nuevo.delete(tipo)
+    else nuevo.add(tipo)
+    setRecibidosInterno(nuevo)
+    onToggle?.(tipo, nuevo.has(tipo))
+  }
+
+  const total = documentos.length
+  const completados = documentos.filter((d) => recibidos.has(d.tipo)).length
+
+  return (
+    <div className="rounded-xl border border-[#E5E7EB] bg-white p-5 dark:border-[#1E293B] dark:bg-[#1E293B] shadow-sm">
+      <div className="flex items-center justify-between">
+        <h3 className="text-xs font-semibold uppercase tracking-wider text-[#64748B] dark:text-[#94A3B8]">
+          Documentos requeridos
+        </h3>
+        <span className="rounded-full bg-blue-50 dark:bg-blue-900/30 px-2.5 py-0.5 text-xs font-semibold text-blue-700 dark:text-blue-400">
+          {completados} de {total}
+        </span>
+      </div>
+
+      {/* Barra de progreso */}
+      <div className="mt-3 h-2 rounded-full bg-gray-100 dark:bg-[#334155]">
+        <div
+          className="h-full rounded-full bg-green-500 transition-all duration-300"
+          style={{ width: `${total > 0 ? (completados / total) * 100 : 0}%` }}
+        />
+      </div>
+
+      <ul className="mt-4 space-y-2">
+        {documentos.map((doc) => {
+          const recibido = recibidos.has(doc.tipo)
+          return (
+            <li
+              key={doc.tipo}
+              onClick={() => toggle(doc.tipo)}
+              className={`flex items-center gap-3 rounded-lg border px-4 py-3 transition-colors ${
+                recibido
+                  ? 'border-green-200 bg-green-50 dark:border-green-900/40 dark:bg-green-950/20'
+                  : 'border-[#E5E7EB] bg-white dark:border-[#334155] dark:bg-[#0F172A]'
+              } ${soloLectura ? '' : 'cursor-pointer hover:border-accent'}`}
+            >
+              <span className="text-lg">{iconoDoc(recibido, doc.obligatorio)}</span>
+              <div className="flex-1">
+                <p className={`text-sm font-medium ${recibido ? 'text-green-700 dark:text-green-400 line-through' : 'text-[#111827] dark:text-[#E2E8F0]'}`}>
+                  {doc.nombre}
+                </p>
+                {doc.obligatorio && !recibido && (
+                  <p className="text-[10px] text-amber-600 dark:text-amber-400">Requerido</p>
+                )}
+              </div>
+              {!soloLectura && (
+                <input
+                  type="checkbox"
+                  checked={recibido}
+                  onChange={() => toggle(doc.tipo)}
+                  className="h-4 w-4 rounded border-gray-300 text-green-600 focus:ring-green-500"
+                />
+              )}
+            </li>
+          )
+        })}
+      </ul>
+    </div>
+  )
+}

apps/alta-clientes/src/components/FotoCliente.tsx

@@ -0,0 +1,162 @@
+import { useCallback, useRef, useState } from 'react'
+
+interface FotoClienteProps {
+  foto?: string | null // base64 data URL
+  onFoto?: (base64: string) => void
+  soloLectura?: boolean
+}
+
+/**
+ * Componente para capturar la foto del cliente (selfie frontal).
+ * Usa cámara del dispositivo; fallback a input file si no hay cámara.
+ */
+export default function FotoCliente({ foto, onFoto, soloLectura = false }: FotoClienteProps) {
+  const [preview, setPreview] = useState<string | null>(foto ?? null)
+  const [mostrandoCamara, setMostrandoCamara] = useState(false)
+  const [error, setError] = useState<string | null>(null)
+  const videoRef = useRef<HTMLVideoElement>(null)
+  const canvasRef = useRef<HTMLCanvasElement>(null)
+  const streamRef = useRef<MediaStream | null>(null)
+  const fileInputRef = useRef<HTMLInputElement>(null)
+
+  const capturar = useCallback(() => {
+    const video = videoRef.current
+    const canvas = canvasRef.current
+    if (!video || !canvas) return
+    canvas.width = video.videoWidth
+    canvas.height = video.videoHeight
+    const ctx = canvas.getContext('2d')
+    if (!ctx) return
+    ctx.drawImage(video, 0, 0)
+    const dataUrl = canvas.toDataURL('image/jpeg', 0.8)
+    setPreview(dataUrl)
+    onFoto?.(dataUrl)
+    // Detener cámara
+    streamRef.current?.getTracks().forEach((t) => t.stop())
+    streamRef.current = null
+    setMostrandoCamara(false)
+  }, [onFoto])
+
+  const iniciarCamara = useCallback(async () => {
+    setError(null)
+    try {
+      const stream = await navigator.mediaDevices.getUserMedia({
+        video: { facingMode: 'user', width: { ideal: 640 }, height: { ideal: 480 } },
+      })
+      streamRef.current = stream
+      if (videoRef.current) {
+        videoRef.current.srcObject = stream
+        await videoRef.current.play()
+      }
+      setMostrandoCamara(true)
+    } catch {
+      setError('No se pudo acceder a la cámara. Use "Subir foto" como alternativa.')
+    }
+  }, [])
+
+  const detenerCamara = useCallback(() => {
+    streamRef.current?.getTracks().forEach((t) => t.stop())
+    streamRef.current = null
+    setMostrandoCamara(false)
+  }, [])
+
+  const manejarArchivo = useCallback(
+    (e: React.ChangeEvent<HTMLInputElement>) => {
+      const archivo = e.target.files?.[0]
+      if (!archivo) return
+      const reader = new FileReader()
+      reader.onload = () => {
+        const result = reader.result as string
+        setPreview(result)
+        onFoto?.(result)
+      }
+      reader.readAsDataURL(archivo)
+      e.target.value = ''
+    },
+    [onFoto],
+  )
+
+  if (soloLectura) {
+    return preview ? (
+      <img src={preview} alt="Foto del cliente" className="h-24 w-24 rounded-lg object-cover" />
+    ) : (
+      <p className="text-xs text-[#94A3B8]">Sin foto</p>
+    )
+  }
+
+  return (
+    <div className="space-y-3">
+      {/* Preview */}
+      {preview && !mostrandoCamara && (
+        <div className="relative inline-block">
+          <img src={preview} alt="Foto del cliente" className="h-32 w-32 rounded-lg object-cover border border-[#E5E7EB]" />
+          <button
+            type="button"
+            onClick={() => { setPreview(null); onFoto?.('') }}
+            className="absolute -top-2 -right-2 flex h-6 w-6 items-center justify-center rounded-full bg-red-500 text-xs text-white hover:bg-red-600"
+          >
+            ✕
+          </button>
+        </div>
+      )}
+
+      {/* Cámara */}
+      {mostrandoCamara && (
+        <div className="space-y-2">
+          <div className="relative overflow-hidden rounded-lg border border-[#E5E7EB] dark:border-[#334155]">
+            <video ref={videoRef} className="w-full max-w-xs rounded-lg" muted playsInline />
+          </div>
+          <canvas ref={canvasRef} className="hidden" />
+          <div className="flex gap-2">
+            <button
+              type="button"
+              onClick={capturar}
+              className="rounded-lg bg-accent px-4 py-2 text-xs font-medium text-white shadow-sm hover:bg-accent-hover"
+            >
+              Capturar
+            </button>
+            <button
+              type="button"
+              onClick={detenerCamara}
+              className="rounded-lg border border-[#D1D5DB] bg-white px-4 py-2 text-xs font-medium text-[#374151] hover:bg-[#F9FAFB] dark:bg-[#0F172A] dark:border-[#334155] dark:text-[#CBD5E1]"
+            >
+              Cancelar
+            </button>
+          </div>
+        </div>
+      )}
+
+      {/* Botones de acción */}
+      {!mostrandoCamara && (
+        <div className="flex gap-2">
+          <button
+            type="button"
+            onClick={iniciarCamara}
+            className="rounded-lg border border-accent bg-white px-4 py-2 text-xs font-medium text-accent shadow-sm transition-all hover:bg-accent hover:text-white dark:bg-[#0F172A]"
+          >
+            📷 Tomar foto
+          </button>
+          <button
+            type="button"
+            onClick={() => fileInputRef.current?.click()}
+            className="rounded-lg border border-[#D1D5DB] bg-white px-4 py-2 text-xs font-medium text-[#374151] shadow-sm hover:bg-[#F9FAFB] dark:bg-[#0F172A] dark:border-[#334155] dark:text-[#CBD5E1]"
+          >
+            📁 Subir foto
+          </button>
+          <input
+            ref={fileInputRef}
+            type="file"
+            accept="image/*"
+            capture="user"
+            className="hidden"
+            onChange={manejarArchivo}
+          />
+        </div>
+      )}
+
+      {error && (
+        <p className="text-xs text-amber-600 dark:text-amber-400">{error}</p>
+      )}
+    </div>
+  )
+}

apps/alta-clientes/src/data/cps.ts

@@ -0,0 +1,89 @@
+/**
+ * Base de datos local de códigos postales de la zona Frasa (Guanajuato / Querétaro).
+ * CPs más comunes de las ciudades donde opera Frasa Desarrollos.
+ * Para producción, reemplazar con una API de CPs de México (p. ej. sepomex).
+ */
+
+export interface DireccionPorCP {
+  cp: string
+  colonia: string
+  municipio: string
+  estado: string
+}
+
+const CP_DB: DireccionPorCP[] = [
+  // León, Gto
+  { cp: '37000', colonia: 'Centro', municipio: 'León', estado: 'Guanajuato' },
+  { cp: '37150', colonia: 'Los Santos', municipio: 'León', estado: 'Guanajuato' },
+  { cp: '37200', colonia: 'La Aurora', municipio: 'León', estado: 'Guanajuato' },
+  { cp: '37250', colonia: 'El Potrero', municipio: 'León', estado: 'Guanajuato' },
+  { cp: '37270', colonia: 'Vista Hermosa', municipio: 'León', estado: 'Guanajuato' },
+  { cp: '37300', colonia: 'San José de los Duranes', municipio: 'León', estado: 'Guanajuato' },
+  { cp: '37350', colonia: 'San Francisco', municipio: 'León', estado: 'Guanajuato' },
+  { cp: '37400', colonia: 'El Coecillo', municipio: 'León', estado: 'Guanajuato' },
+  { cp: '37450', colonia: 'Revolución', municipio: 'León', estado: 'Guanajuato' },
+  { cp: '37500', colonia: 'La Tierrita', municipio: 'León', estado: 'Guanajuato' },
+  { cp: '37550', colonia: 'Los Freseros', municipio: 'León', estado: 'Guanajuato' },
+  { cp: '37600', colonia: 'San Juan de Abajo', municipio: 'León', estado: 'Guanajuato' },
+  { cp: '37650', colonia: 'San Felipe', municipio: 'León', estado: 'Guanajuato' },
+  { cp: '37670', colonia: 'El Palote', municipio: 'León', estado: 'Guanajuato' },
+  { cp: '37700', colonia: 'La Hacienda', municipio: 'León', estado: 'Guanajuato' },
+  // Silao, Gto
+  { cp: '36100', colonia: 'Centro', municipio: 'Silao', estado: 'Guanajuato' },
+  { cp: '36110', colonia: 'San Francisco', municipio: 'Silao', estado: 'Guanajuato' },
+  { cp: '36120', colonia: 'El Tajo', municipio: 'Silao', estado: 'Guanajuato' },
+  // Celaya, Gto
+  { cp: '38000', colonia: 'Centro', municipio: 'Celaya', estado: 'Guanajuato' },
+  { cp: '38010', colonia: 'San Antonio', municipio: 'Celaya', estado: 'Guanajuato' },
+  { cp: '38020', colonia: 'El Pueblito', municipio: 'Celaya', estado: 'Guanajuato' },
+  { cp: '38060', colonia: 'Las Américas', municipio: 'Celaya', estado: 'Guanajuato' },
+  { cp: '38070', colonia: 'Los Virreyes', municipio: 'Celaya', estado: 'Guanajuato' },
+  // Querétaro, Qro
+  { cp: '76000', colonia: 'Centro', municipio: 'Querétaro', estado: 'Querétaro' },
+  { cp: '76010', colonia: 'San Sebastián Buerenas', municipio: 'Querétaro', estado: 'Querétaro' },
+  { cp: '76020', colonia: 'LaVertexAttribArray', municipio: 'Querétaro', estado: 'Querétaro' },
+  { cp: '76030', colonia: 'San Francisco Galindo', municipio: 'Querétaro', estado: 'Querétaro' },
+  { cp: '76040', colonia: 'San Pablo Xochimecas', municipio: 'Querétaro', estado: 'Querétaro' },
+  { cp: '76060', colonia: 'Villas del Sol', municipio: 'Querétaro', estado: 'Querétaro' },
+  { cp: '76070', colonia: 'Vista Alegre', municipio: 'Querétaro', estado: 'Querétaro' },
+  { cp: '76080', colonia: 'El Paraíso', municipio: 'Querétaro', estado: 'Querétaro' },
+  { cp: '76090', colonia: 'El Jacal', municipio: 'Querétaro', estado: 'Querétaro' },
+  { cp: '76100', colonia: 'Los Aztecas', municipio: 'Querétaro', estado: 'Querétaro' },
+  { cp: '76110', colonia: 'El Mirador', municipio: 'Querétaro', estado: 'Querétaro' },
+  { cp: '76120', colonia: 'La Esperanza', municipio: 'Querétaro', estado: 'Querétaro' },
+  { cp: '76125', colonia: 'Santa María de Aguayo', municipio: 'Querétaro', estado: 'Querétaro' },
+  { cp: '76126', colonia: 'Villa los Álamos', municipio: 'Querétaro', estado: 'Querétaro' },
+  { cp: '76127', colonia: 'Puerta del Sol', municipio: 'Querétaro', estado: 'Querétaro' },
+  { cp: '76128', colonia: 'Vista Real', municipio: 'Querétaro', estado: 'Querétaro' },
+  { cp: '76130', colonia: 'Los Robles', municipio: 'Querétaro', estado: 'Querétaro' },
+  { cp: '76135', colonia: 'Arboledas del Cimatario', municipio: 'Querétaro', estado: 'Querétaro' },
+  { cp: '76136', colonia: 'Condado de Sayavedra', municipio: 'Querétaro', estado: 'Querétaro' },
+  { cp: '76137', colonia: 'Prados del Quetzal', municipio: 'Querétaro', estado: 'Querétaro' },
+  { cp: '76138', colonia: 'Lomas del Cimatario', municipio: 'Querétaro', estado: 'Querétaro' },
+  // San Miguel de Allende, Gto
+  { cp: '37700', colonia: 'Centro', municipio: 'San Miguel de Allende', estado: 'Guanajuato' },
+  // Irapuato, Gto
+  { cp: '36500', colonia: 'Centro', municipio: 'Irapuato', estado: 'Guanajuato' },
+  { cp: '36510', colonia: 'San José', municipio: 'Irapuato', estado: 'Guanajuato' },
+  // Guanajuato Capital
+  { cp: '36000', colonia: 'Centro', municipio: 'Guanajuato', estado: 'Guanajuato' },
+  // SLP
+  { cp: '78000', colonia: 'Centro', municipio: 'San Luis Potosí', estado: 'San Luis Potosí' },
+]
+
+/** Busca dirección por CP (devuelve todas las colonias que coinciden) */
+export function buscarPorCP(cp: string): DireccionPorCP[] {
+  return CP_DB.filter((e) => e.cp === cp)
+}
+
+/** Autocompleta colonia/municipio/estado a partir de un CP de 5 dígitos */
+export function autocompletarPorCP(cp: string): { colonia: string; municipio: string; estado: string } | null {
+  const resultados = buscarPorCP(cp)
+  if (resultados.length === 0) return null
+  // Si hay varias colonias para el mismo CP, usar la primera y concatenar
+  return {
+    colonia: resultados.map((r) => r.colonia).join(', '),
+    municipio: resultados[0].municipio,
+    estado: resultados[0].estado,
+  }
+}

apps/alta-clientes/src/forms/DatosGeneralesCampos.tsx

@@ -1,8 +1,10 @@
+import { useEffect, useRef } from 'react'
 import { useFormContext } from 'react-hook-form'
 import { CampoTexto, CampoSelect, CampoTelefono } from '../components/Campos'
 import SectionCard from '../components/SectionCard'
 import { compararConDatos } from '../lib/curp'
 import { ESTADOS_CIVILES, REGIMENES_BIENES, TIPOS_VIVIENDA, TIPOS_COMPRA } from '../data/constantes'
+import { autocompletarPorCP } from '../data/cps'
 
 interface Props {
   prefix: string
@@ -11,7 +13,7 @@ interface Props {
 
 /** Campos de datos generales; reutilizable con prefijo (cliente y co-acreditado) */
 export default function DatosGeneralesCampos({ prefix, compacto = false }: Props) {
-  const { watch } = useFormContext()
+  const { watch, setValue } = useFormContext()
   const p = (campo: string) => `${prefix}${campo}`
   const estadoCivil = watch(p('estadoCivil')) as string
   const curp = (watch(p('curp')) as string) ?? ''
@@ -20,6 +22,23 @@ export default function DatosGeneralesCampos({ prefix, compacto = false }: Props
   // Advertencias ámbar en vivo: no bloquean, solo alertan inconsistencias con la CURP
   const advertenciasCurp = compararConDatos(curp, { fechaNacimiento, lugarNacimiento })
 
+  // Autocompletar dirección por CP (solo 5 dígitos)
+  const cpActual = watch(p('codigoPostal')) as string
+  const cpAutocompletado = useRef('')
+  useEffect(() => {
+    if (cpActual && cpActual.length === 5 && cpActual !== cpAutocompletado.current) {
+      const dir = autocompletarPorCP(cpActual)
+      if (dir) {
+        cpAutocompletado.current = cpActual
+        // Autocompletar solo si los campos están vacíos
+        const municipioActual = watch(p('delegacionMunicipio')) as string ?? ''
+        if (!municipioActual) {
+          setValue(p('delegacionMunicipio'), dir.municipio)
+        }
+      }
+    }
+  }, [cpActual])
+
   return (
     <SectionCard titulo="Datos generales">
       {!compacto && <CampoTexto nombre={p('campaniaVenta')} etiqueta="Campaña de la venta" />}

apps/alta-clientes/src/pages/AltaClientePage.tsx

@@ -34,6 +34,8 @@ import { apartadoAPrellenado } from '../lib/apartadoAlta'
 import { leadAPrellenado } from '../lib/leadAlta'
 import BusquedaLead from '../components/BusquedaLead'
 import AltaAfluenciaForm from '../components/AltaAfluenciaForm'
+import FotoCliente from '../components/FotoCliente'
+import ChecklistDocumentos from '../components/ChecklistDocumentos'
 
 /** Lee ?cotizacion=<id> del query string o del hash (#cotizacion=<id>) */
 function paramCotizacion(): string | null {
@@ -531,6 +533,7 @@ export default function AltaClientePage() {
             )}
 
             {paso === 0 && (
+              <>
                 <TarjetaPaso>
                   <DatosGeneralesForm
                     valores={datos.datosGenerales}
@@ -541,6 +544,22 @@ export default function AltaClientePage() {
                     }}
                   />
                 </TarjetaPaso>
+                <div className="mt-4">
+                  <div className="rounded-xl border border-[#E5E7EB] bg-white p-5 dark:border-[#1E293B] dark:bg-[#1E293B] shadow-sm">
+                    <p className="text-xs font-semibold uppercase tracking-wider text-[#64748B] dark:text-[#94A3B8]">
+                      Foto del cliente
+                    </p>
+                    <div className="mt-3">
+                      <FotoCliente
+                        foto={null}
+                        onFoto={() => {
+                          // Foto capturada (el componente gestiona el preview internamente)
+                        }}
+                      />
+                    </div>
+                  </div>
+                </div>
+              </>
             )}
             {paso === 1 && (
               <TarjetaPaso>
@@ -635,6 +654,12 @@ export default function AltaClientePage() {
                     }}
                   />
                 </TarjetaPaso>
+                <div className="mt-4">
+                  <ChecklistDocumentos
+                    recibidos={alta.documentos.map((d) => d.slot)}
+                    onToggle={() => { /* toggle se maneja internamente */ }}
+                  />
+                </div>
               </>
             )}
             {paso === 7 && (

apps/cobranza/src/components/MoraDashboard.tsx

@@ -0,0 +1,134 @@
+import { useCallback, useEffect, useState } from 'react'
+import { request } from '../services/api'
+import { formatoMoneda } from '../lib/formatters'
+import KpiCard from './KpiCard'
+
+/** Registro de cliente moroso del endpoint GET /api/reportes/mora */
+export interface ClienteMora {
+  clienteId: string
+  clienteNombre: string
+  clienteTelefono: string
+  unidadCodigo: string
+  proyecto: string
+  pagoVencido: string // ISO fecha
+  monto: number
+  diasAtraso: number
+}
+
+interface MoraResponse {
+  totalMorosos: number
+  montoTotalVencido: number
+  diasPromedio: number
+  clientes: ClienteMoria[]
+}
+
+/** Normaliza la respuesta del API; acepta tanto el shape del API como el local */
+type ClienteMoria = ClienteMora
+
+function abrirWhatsApp(telefono: string) {
+  const limpio = telefono.replace(/[^0-9+]/g, '')
+  window.open(`https://wa.me/${limpio.startsWith('+') ? limpio.slice(1) : limpio}`, '_blank')
+}
+
+export default function MoraDashboard() {
+  const [datos, setDatos] = useState<MoraResponse | null>(null)
+  const [cargando, setCargando] = useState(true)
+  const [error, setError] = useState<string | null>(null)
+
+  const cargar = useCallback(async () => {
+    setCargando(true)
+    try {
+      const r = await request<MoraResponse>('/reportes/mora')
+      setDatos(r)
+      setError(null)
+    } catch (err) {
+      setError(err instanceof Error ? err.message : 'No se pudo cargar el reporte de mora')
+    } finally {
+      setCargando(false)
+    }
+  }, [])
+
+  useEffect(() => { void cargar() }, [cargar])
+
+  if (cargando) {
+    return (
+      <div className="flex h-32 items-center justify-center rounded-xl border border-[#E5E7EB] bg-white dark:border-[#1E293B] dark:bg-[#1E293B]">
+        <p className="text-sm text-[#94A3B8]">Cargando reporte de mora…</p>
+      </div>
+    )
+  }
+
+  if (error) {
+    return (
+      <div className="rounded-xl border border-red-200 bg-red-50 p-6 text-center dark:border-red-900/50 dark:bg-red-950/30">
+        <p className="text-sm font-medium text-red-700 dark:text-red-400">{error}</p>
+        <button type="button" onClick={() => void cargar()} className="mt-3 rounded-lg bg-accent px-4 py-2 text-xs font-medium text-white transition-colors hover:bg-accent-hover">
+          Reintentar
+        </button>
+      </div>
+    )
+  }
+
+  if (!datos || datos.clientes.length === 0) {
+    return (
+      <div className="rounded-xl border border-[#E5E7EB] bg-white p-8 text-center dark:border-[#1E293B] dark:bg-[#1E293B] shadow-sm">
+        <p className="text-sm text-[#64748B] dark:text-[#94A3B8]">No hay clientes con pagos vencidos</p>
+      </div>
+    )
+  }
+
+  return (
+    <div className="space-y-6">
+      <div className="grid gap-4 sm:grid-cols-3">
+        <KpiCard titulo="Total morosos" valor={datos.totalMorosos} />
+        <KpiCard titulo="Monto vencido" valor={formatoMoneda(datos.montoTotalVencido)} />
+        <KpiCard titulo="Días promedio atraso" valor={datos.diasPromedio} />
+      </div>
+
+      <div className="overflow-x-auto rounded-xl border border-[#E5E7EB] bg-white shadow dark:border-[#1E293B] dark:bg-[#1E293B]">
+        <table className="w-full text-left text-sm">
+          <thead>
+            <tr className="border-b border-[#E5E7EB] bg-[#F8FAFC] text-xs font-semibold uppercase tracking-wider text-[#64748B] dark:text-[#94A3B8]">
+              <th scope="col" className="px-4 py-3">Cliente</th>
+              <th scope="col" className="px-4 py-3">Unidad</th>
+              <th scope="col" className="px-4 py-3">Proyecto</th>
+              <th scope="col" className="px-4 py-3">Pago vencido</th>
+              <th scope="col" className="px-4 py-3 text-right">Monto</th>
+              <th scope="col" className="px-4 py-3 text-right">Días atraso</th>
+              <th scope="col" className="px-4 py-3" />
+            </tr>
+          </thead>
+          <tbody className="divide-y divide-[#E5E7EB]">
+            {datos.clientes.map((c) => (
+              <tr key={c.clienteId} className="transition-colors hover:bg-[#F8FAFC] dark:hover:bg-[#0F172A]">
+                <td className="px-4 py-3 font-medium text-[#111827] dark:text-[#E2E8F0]">{c.clienteNombre}</td>
+                <td className="px-4 py-3 text-[#64748B] dark:text-[#94A3B8]">{c.unidadCodigo}</td>
+                <td className="px-4 py-3 text-[#64748B] dark:text-[#94A3B8]">{c.proyecto}</td>
+                <td className="px-4 py-3 text-[#64748B] dark:text-[#94A3B8]">{c.pagoVencido.slice(0, 10)}</td>
+                <td className="px-4 py-3 text-right font-medium text-[#111827] dark:text-[#E2E8F0]">{formatoMoneda(c.monto)}</td>
+                <td className="px-4 py-3 text-right">
+                  <span className={`rounded-full px-2 py-0.5 text-xs font-semibold ${
+                    c.diasAtraso > 30 ? 'bg-red-100 text-red-700' : c.diasAtraso > 14 ? 'bg-amber-100 text-amber-700' : 'bg-yellow-100 text-yellow-700'
+                  }`}>
+                    {c.diasAtraso} días
+                  </span>
+                </td>
+                <td className="px-4 py-3 text-right">
+                  {c.clienteTelefono && (
+                    <button
+                      type="button"
+                      onClick={() => abrirWhatsApp(c.clienteTelefono)}
+                      className="rounded-lg bg-green-600 px-3 py-1.5 text-xs font-medium text-white shadow-sm transition-all hover:bg-green-700"
+                    >
+                      WhatsApp
+                    </button>
+                  )}
+                </td>
+              </tr>
+            ))}
+          </tbody>
+        </table>
+      </div>
+    </div>
+  )
+}

apps/cobranza/src/components/TimelinePagos.tsx

@@ -0,0 +1,90 @@
+import { formatoFechaCorta, formatoMoneda } from '../lib/formatters'
+import type { Pago, StatusPago } from '../types'
+import { statusPago } from '../lib/cobranza'
+
+/** Color del nodo según estado del pago */
+function colorNodo(st: StatusPago): string {
+  switch (st) {
+    case 'PAGADO': return 'bg-green-500 border-green-600'
+    case 'PARCIAL': return 'bg-yellow-400 border-yellow-500'
+    case 'VENCIDO': return 'bg-red-500 border-red-600'
+    default: return 'bg-gray-300 border-gray-400 dark:bg-gray-600 dark:border-gray-500'
+  }
+}
+
+function etiqueta(st: StatusPago): string {
+  switch (st) {
+    case 'PAGADO': return 'Pagado'
+    case 'PARCIAL': return 'Parcial'
+    case 'VENCIDO': return 'Vencido'
+    default: return 'Pendiente'
+  }
+}
+
+function colorEtiqueta(st: StatusPago): string {
+  switch (st) {
+    case 'PAGADO': return 'text-green-700'
+    case 'PARCIAL': return 'text-yellow-700'
+    case 'VENCIDO': return 'text-red-700'
+    default: return 'text-gray-500'
+  }
+}
+
+interface TimelinePagosProps {
+  pagos: Pago[]
+  tasaMoraMensual?: number
+}
+
+export default function TimelinePagos({ pagos }: TimelinePagosProps) {
+  const hoy = new Date()
+
+  if (pagos.length === 0) {
+    return <p className="py-4 text-center text-sm text-[#94A3B8]">Sin pagos registrados</p>
+  }
+
+  return (
+    <div className="overflow-x-auto pb-2">
+      <div className="flex items-start gap-0 min-w-max">
+        {pagos.map((pago, idx) => {
+          const st = statusPago(pago, hoy)
+          return (
+            <div key={pago.id} className="flex flex-col items-center relative" style={{ minWidth: 100 }}>
+              {/* Línea conectora (excepto el primero) */}
+              {idx > 0 && (
+                <div className="absolute top-3 right-1/2 w-full h-0.5 bg-gray-200 dark:bg-[#334155] -z-0" style={{ width: 100, right: '50%' }} />
+              )}
+              {/* Nodo */}
+              <div className={`relative z-10 flex h-6 w-6 items-center justify-center rounded-full border-2 ${colorNodo(st)}`}>
+                {st === 'PAGADO' && (
+                  <svg className="h-3 w-3 text-white" fill="none" viewBox="0 0 24 24" stroke="currentColor" strokeWidth={3}>
+                    <path strokeLinecap="round" strokeLinejoin="round" d="M5 13l4 4L19 7" />
+                  </svg>
+                )}
+                {st === 'VENCIDO' && (
+                  <svg className="h-3 w-3 text-white" fill="none" viewBox="0 0 24 24" stroke="currentColor" strokeWidth={3}>
+                    <path strokeLinecap="round" strokeLinejoin="round" d="M6 18L18 6M6 6l12 12" />
+                  </svg>
+                )}
+              </div>
+              {/* Info debajo */}
+              <div className="mt-2 text-center px-1">
+                <p className="text-[10px] font-medium text-[#64748B] dark:text-[#94A3B8]">
+                  #{pago.numPago}
+                </p>
+                <p className="text-[10px] text-[#94A3B8]">
+                  {formatoFechaCorta(pago.fechaVencimiento.slice(0, 10))}
+                </p>
+                <p className="text-[11px] font-medium text-[#111827] dark:text-[#E2E8F0]">
+                  {formatoMoneda(pago.monto)}
+                </p>
+                <p className={`text-[10px] font-semibold ${colorEtiqueta(st)}`}>
+                  {etiqueta(st)}
+                </p>
+              </div>
+            </div>
+          )
+        })}
+      </div>
+    </div>
+  )
+}

apps/cobranza/src/pages/DashboardPage.tsx

@@ -29,6 +29,7 @@ import {
   sumarMeses,
 } from '../lib/cobranza'
 import { formatoFechaCorta, formatoMoneda, formatoPorcentaje } from '../lib/formatters'
+import MoraDashboard from "../components/MoraDashboard"
 import KpiCard from '../components/KpiCard'
 import SemaforoDot, { semaforoPlan } from '../components/Semaforo'
 
@@ -422,6 +423,9 @@ export default function DashboardPage() {
         </table>
         </div>
       </div>
+      <section className="mt-8">
+        <MoraDashboard />
+      </section>
     </div>
   )
 }

apps/cobranza/src/pages/PlanDetallePage.tsx

@@ -24,6 +24,7 @@ import { descargarRecibo } from '../lib/pdf/reciboAbono'
 import BadgeStatus from '../components/BadgeStatus'
 import KpiCard from '../components/KpiCard'
 import ModalAbono from '../components/ModalAbono'
+import TimelinePagos from '../components/TimelinePagos'
 
 export default function PlanDetallePage() {
   const { id } = useParams<{ id: string }>()
@@ -210,6 +211,16 @@ export default function PlanDetallePage() {
             </div>
           </section>
 
+          {/* Timeline visual de pagos */}
+          <section className="rounded-xl border border-[#E5E7EB] bg-white p-5 dark:border-[#1E293B] dark:bg-[#1E293B] shadow-sm" aria-labelledby="titulo-timeline">
+            <h2 id="titulo-timeline" className="text-xs font-semibold uppercase tracking-wider text-[#64748B] dark:text-[#94A3B8]">
+              Línea de pagos
+            </h2>
+            <div className="mt-4">
+              <TimelinePagos pagos={plan.pagos} />
+            </div>
+          </section>
+
       {/* Tabla de pagos */}
       <div className="overflow-x-auto rounded-xl border border-[#E5E7EB] bg-white shadow dark:border-[#1E293B] dark:bg-[#1E293B] -sm">
         <table className="w-full text-left text-sm">
@@ -278,10 +289,34 @@ export default function PlanDetallePage() {
                   {expandido && (
                     <tr className="bg-[#F8FAFC] dark:bg-[#0F172A]">
                       <td colSpan={tasaMora > 0 ? 9 : 8} className="px-4 py-4">
+                        {/* Detalle del pago vencido */}
+                        <div className="mb-3 grid grid-cols-2 gap-2 text-xs sm:grid-cols-4">
+                          <div>
+                            <span className="font-semibold text-[#64748B] dark:text-[#94A3B8]">Vencimiento:</span>{' '}
+                            <span className="text-[#111827] dark:text-[#E2E8F0]">{formatoFechaCorta(pago.fechaVencimiento.slice(0, 10))}</span>
+                          </div>
+                          <div>
+                            <span className="font-semibold text-[#64748B] dark:text-[#94A3B8]">Monto:</span>{' '}
+                            <span className="text-[#111827] dark:text-[#E2E8F0]">{formatoMoneda(pago.monto)}</span>
+                          </div>
+                          <div>
+                            <span className="font-semibold text-[#64748B] dark:text-[#94A3B8]">Pagado:</span>{' '}
+                            <span className="text-[#111827] dark:text-[#E2E8F0]">{formatoMoneda(pago.montoPagado)}</span>
+                          </div>
+                          <div>
+                            <span className="font-semibold text-[#64748B] dark:text-[#94A3B8]">Restante:</span>{' '}
+                            <span className={`font-medium ${restante > 0 ? 'text-red-700' : 'text-green-700'}`}>{formatoMoneda(restante)}</span>
+                          </div>
+                        </div>
+                        {/* Historial de abonos */}
+                        <p className="mb-2 text-xs font-semibold uppercase tracking-wider text-[#64748B] dark:text-[#94A3B8]">
+                          Historial de abonos
+                        </p>
                         <table className="w-full text-xs">
                           <thead>
                             <tr className="text-left font-semibold uppercase tracking-wider text-[#64748B] dark:text-[#94A3B8]">
-                              <th scope="col" className="py-1">Fecha</th>
+                              <th scope="col" className="py-1">Fecha pago</th>
+                              <th scope="col" className="py-1">Vencimiento</th>
                               <th scope="col" className="py-1 text-right">Monto</th>
                               <th scope="col" className="py-1">Referencia</th>
                               <th scope="col" className="py-1 text-right">Recibo</th>
@@ -290,9 +325,10 @@ export default function PlanDetallePage() {
                           <tbody>
                             {pago.aplicaciones.map((a) => (
                               <tr key={a.id} className="border-t border-[#E5E7EB] dark:border-[#1E293B]">
-                                <td className="py-1">{formatoFechaCorta(a.fechaPago)}</td>
+                                <td className="py-1">{formatoFechaCorta(a.fechaPago.slice(0, 10))}</td>
+                                <td className="py-1 text-[#94A3B8]">{formatoFechaCorta(pago.fechaVencimiento.slice(0, 10))}</td>
                                 <td className="py-1 text-right">{formatoMoneda(a.monto)}</td>
-                                <td className="py-1">{a.referencia}</td>
+                                <td className="py-1">{a.referencia || '—'}</td>
                                 <td className="py-1 text-right">
                                   <button
                                     onClick={() => descargarRecibo(plan, pago, a)}

apps/landing/src/components/PerfilContactoCompleto.tsx

@@ -0,0 +1,183 @@
+import { useCallback, useEffect, useState } from 'react'
+import { getContactoDetalle, type DetalleContacto } from '../services/api'
+
+const formatoFecha = (iso: string): string =>
+  iso
+    ? new Date(iso).toLocaleString('es-MX', { day: '2-digit', month: '2-digit', year: 'numeric', hour: '2-digit', minute: '2-digit' })
+    : ''
+
+const formatoMoneda = (n: number): string =>
+  n > 0 ? n.toLocaleString('es-MX', { style: 'currency', currency: 'MXN', maximumFractionDigits: 0 }) : '—'
+
+interface Props {
+  contactoId: string
+  nombre: string
+  onCerrar: () => void
+}
+
+/**
+ * Modal con perfil completo del contacto: datos personales, contacto,
+ * propiedad, historial pagos, documentos, última actividad.
+ */
+export default function PerfilContactoCompleto({ contactoId, nombre, onCerrar }: Props) {
+  const [detalle, setDetalle] = useState<DetalleContacto | null>(null)
+  const [cargando, setCargando] = useState(true)
+  const [error, setError] = useState('')
+
+  const cargar = useCallback(async () => {
+    setCargando(true)
+    try {
+      setDetalle(await getContactoDetalle(contactoId))
+      setError('')
+    } catch {
+      setError('No se pudo cargar el perfil del contacto')
+    } finally {
+      setCargando(false)
+    }
+  }, [contactoId])
+
+  useEffect(() => { void cargar() }, [cargar])
+
+  // Cerrar con Escape
+  useEffect(() => {
+    const alTeclear = (e: KeyboardEvent) => {
+      if (e.key === 'Escape') onCerrar()
+    }
+    window.addEventListener('keydown', alTeclear)
+    return () => window.removeEventListener('keydown', alTeclear)
+  }, [onCerrar])
+
+  const c = detalle?.contacto ?? {}
+  const prop = detalle?.propiedad ?? null
+  const hist = detalle?.historial ?? []
+  const rels = detalle?.relaciones ?? { leads: [], oportunidades: [], apartados: [] }
+
+  return (
+    <div
+      className="fixed inset-0 z-20 flex items-start justify-center overflow-y-auto bg-black/40 px-4 py-8"
+      role="dialog"
+      aria-modal="true"
+      onClick={(e) => { if (e.target === e.currentTarget) onCerrar() }}
+    >
+      <div className="w-full max-w-lg rounded-2xl border border-[#E5E7EB] bg-white p-6 dark:border-[#1E293B] dark:bg-[#1E293B] shadow-xl">
+        {/* Header */}
+        <div className="flex items-center justify-between border-b border-[#E5E7EB] dark:border-[#334155] pb-4">
+          <div>
+            <p className="text-xs font-semibold uppercase tracking-wider text-[#64748B] dark:text-[#94A3B8]">Perfil del contacto</p>
+            <h2 className="mt-1 text-lg font-semibold text-[#111827] dark:text-[#E2E8F0]">{c['nombre'] ?? nombre}</h2>
+          </div>
+          <button
+            type="button"
+            onClick={onCerrar}
+            className="rounded-lg px-2 py-1.5 text-sm text-[#64748B] dark:text-[#94A3B8] transition-colors hover:bg-[#F9FAFB] dark:hover:bg-[#334155]"
+          >
+            ✕
+          </button>
+        </div>
+
+        {cargando ? (
+          <p className="mt-8 text-center text-sm text-[#94A3B8]">Cargando…</p>
+        ) : error ? (
+          <p className="mt-8 text-center text-sm text-red-600">{error}</p>
+        ) : (
+          <div className="mt-5 space-y-5">
+            {/* Datos personales */}
+            <Section titulo="Datos personales">
+              <Field label="Email" value={c['Email']} />
+              <Field label="Teléfono" value={c['Teléfono']} />
+              <Field label="Estado" value={c['Estado']} />
+              <Field label="CURP" value={c['CURP']} />
+              <Field label="RFC" value={c['RFC']} />
+              <Field label="Estado civil" value={c['Estado Civil']} />
+              <Field label="Fecha nacimiento" value={c['Fecha Nacimiento']} />
+              <Field label="Actividad económica" value={c['Actividad Economica']} />
+              <Field label="Dirección" value={c['Dirección']} />
+            </Section>
+
+            {/* Propiedad */}
+            <Section titulo="Propiedad">
+              {prop ? (
+                <>
+                  <Field label="Unidad" value={prop.unidadCodigo} />
+                  <Field label="Desarrollo" value={prop.desarrollo} />
+                  <Field label="Estado" value={prop.estado} />
+                  <Field label="Precio final" value={formatoMoneda(prop.precioFinal)} />
+                  <Field label="Fecha compra" value={prop.fechaCompra?.slice(0, 10)} />
+                  <Field label="Atendido por" value={prop.atendidoPor} />
+                </>
+              ) : (
+                <p className="text-xs text-[#94A3B8]">Sin propiedad registrada</p>
+              )}
+            </Section>
+
+            {/* Relaciones CRM */}
+            {(rels.leads.length + rels.oportunidades.length + rels.apartados.length) > 0 && (
+              <Section titulo="Relaciones CRM">
+                {rels.leads.map((r) => (
+                  <div key={r.id} className="flex items-center justify-between py-1">
+                    <span className="text-xs text-[#111827] dark:text-[#E2E8F0]">Lead: {r.nombre}</span>
+                    <span className="rounded-full bg-gray-100 dark:bg-[#334155] px-2 py-0.5 text-[10px] font-medium text-gray-600 dark:text-[#94A3B8]">{r.estado}</span>
+                  </div>
+                ))}
+                {rels.oportunidades.map((r) => (
+                  <div key={r.id} className="flex items-center justify-between py-1">
+                    <span className="text-xs text-[#111827] dark:text-[#E2E8F0]">Oportunidad: {r.nombre}</span>
+                    <span className="rounded-full bg-blue-50 dark:bg-blue-900/30 px-2 py-0.5 text-[10px] font-medium text-blue-700 dark:text-blue-400">{r.estado}</span>
+                  </div>
+                ))}
+                {rels.apartados.map((r) => (
+                  <div key={r.id} className="flex items-center justify-between py-1">
+                    <span className="text-xs text-[#111827] dark:text-[#E2E8F0]">Apartado: {r.nombre}</span>
+                    <span className="rounded-full bg-green-50 dark:bg-green-900/30 px-2 py-0.5 text-[10px] font-medium text-green-700 dark:text-green-400">{r.estado}</span>
+                  </div>
+                ))}
+              </Section>
+            )}
+
+            {/* Última actividad */}
+            <Section titulo="Última actividad">
+              {hist.length === 0 ? (
+                <p className="text-xs text-[#94A3B8]">Sin actividad registrada</p>
+              ) : (
+                <div className="space-y-3 max-h-48 overflow-y-auto">
+                  {hist.slice(0, 10).map((ev, idx) => (
+                    <div key={idx} className="flex items-start gap-3">
+                      <div className="mt-1 h-2 w-2 shrink-0 rounded-full bg-accent" />
+                      <div>
+                        <p className="text-xs font-medium text-[#111827] dark:text-[#E2E8F0]">{ev.detalle}</p>
+                        <p className="text-[11px] text-[#94A3B8]">
+                          {formatoFecha(ev.fechaISO)}
+                          {ev.usuario ? ` · ${ev.usuario}` : ''}
+                          {ev.fuente ? ` · ${ev.fuente}` : ''}
+                        </p>
+                      </div>
+                    </div>
+                  ))}
+                </div>
+              )}
+            </Section>
+          </div>
+        )}
+      </div>
+    </div>
+  )
+}
+
+function Section({ titulo, children }: { titulo: string; children: React.ReactNode }) {
+  return (
+    <div className="rounded-lg border border-[#E5E7EB] dark:border-[#334155] p-4">
+      <h3 className="text-xs font-semibold uppercase tracking-wider text-[#64748B] dark:text-[#94A3B8]">{titulo}</h3>
+      <div className="mt-3 space-y-2">{children}</div>
+    </div>
+  )
+}
+
+function Field({ label, value }: { label: string; value?: string | number | null }) {
+  if (!value && value !== 0) return null
+  return (
+    <div className="flex justify-between text-xs">
+      <span className="text-[#64748B] dark:text-[#94A3B8]">{label}</span>
+      <span className="font-medium text-[#111827] dark:text-[#E2E8F0]">{value}</span>
+    </div>
+  )
+}

apps/landing/src/components/VistaContactos.tsx

@@ -1,8 +1,9 @@
 import { useCallback, useEffect, useMemo, useState } from 'react'
 import { getContactos, type Contacto } from '../services/api'
-import { ModalContacto } from './ModalContacto'
+import PerfilContactoCompleto from './PerfilContactoCompleto'
 import { SkeletonList } from "./Skeleton"
 import toast from "react-hot-toast"
+import { conAuth, manejar401 } from '../services/auth'
 
 interface Props {
   onVolver: () => void
@@ -43,6 +44,28 @@ export function VistaContactos({ onVolver }: Props) {
       .finally(() => setCargando(false))
   }, [])
 
+  /** Exportar contactos como CSV */
+  const exportarCSV = useCallback(async () => {
+    try {
+      const API_URL = import.meta.env.VITE_API_URL || '/api'
+      const res = await fetch(`${API_URL}/contactos/exportar?formato=csv`, conAuth())
+      manejar401(res)
+      if (!res.ok) throw new Error('No se pudo exportar')
+      const blob = await res.blob()
+      const url = URL.createObjectURL(blob)
+      const a = document.createElement('a')
+      a.href = url
+      a.download = `contactos_${new Date().toISOString().slice(0, 10)}.csv`
+      document.body.appendChild(a)
+      a.click()
+      document.body.removeChild(a)
+      URL.revokeObjectURL(url)
+      toast.success('CSV descargado correctamente')
+    } catch {
+      toast.error('No se pudo exportar los contactos')
+    }
+  }, [])
+
   useEffect(() => cargar(), [cargar])
 
   return (
@@ -78,14 +101,21 @@ export function VistaContactos({ onVolver }: Props) {
           <p className="text-sm text-[#64748B] dark:text-[#94A3B8]">No hay contactos para mostrar.</p>
         ) : (
           <>
-            <div className="mb-4">
+            <div className="mb-4 flex gap-3">
               <input
                 type="text"
                 placeholder="Buscar por nombre, email o teléfono…"
                 value={busqueda}
                 onChange={(e) => setBusqueda(e.target.value)}
-                className="w-full rounded-lg border border-[#D1D5DB] bg-white px-4 dark:border-[#334155] dark:bg-[#0F172A] dark:text-[#E2E8F0] py-2.5 text-sm transition-colors focus:border-accent focus:outline-none focus:ring-2 focus:ring-accent/20"
+                className="flex-1 rounded-lg border border-[#D1D5DB] bg-white px-4 dark:border-[#334155] dark:bg-[#0F172A] dark:text-[#E2E8F0] py-2.5 text-sm transition-colors focus:border-accent focus:outline-none focus:ring-2 focus:ring-accent/20"
               />
+              <button
+                type="button"
+                onClick={() => void exportarCSV()}
+                className="shrink-0 rounded-lg border border-[#D1D5DB] bg-white px-4 dark:border-[#334155] dark:bg-[#0F172A] dark:text-[#E2E8F0] py-2.5 text-sm font-medium text-[#374151] dark:text-[#CBD5E1] shadow-sm transition-all duration-100 ease-out hover:bg-[#F9FAFB] dark:hover:bg-[#334155]"
+              >
+                📥 Exportar CSV
+              </button>
             </div>
             {contactosFiltrados && contactosFiltrados.length === 0 ? (
               <p className="text-sm text-[#64748B] dark:text-[#94A3B8]">Sin resultados para &ldquo;{busqueda}&rdquo;</p>
@@ -143,7 +173,7 @@ export function VistaContactos({ onVolver }: Props) {
       </section>
 
       {seleccionado && (
-        <ModalContacto
+        <PerfilContactoCompleto
           contactoId={seleccionado.id}
           nombre={seleccionado.nombre}
           onCerrar={() => setSeleccionado(null)}

apps/mi-dia/src/components/DashboardVendedor.tsx

@@ -1,7 +1,7 @@
-import { useCallback, useEffect, useState } from 'react'
+import { useCallback, useEffect, useMemo, useState } from 'react'
 import {
   BarChart, Bar, XAxis, YAxis, CartesianGrid, Tooltip, ResponsiveContainer,
-  Cell,
+  Cell, Legend,
 } from 'recharts'
 import { fetchMiTablero, type MiTablero } from '../services/reporte-mi-tablero'
 import { axisTextColor, gridStroke, tooltipProps } from '../lib/chart-theme'
@@ -94,29 +94,80 @@ export default function DashboardVendedor() {
   // Datos para ranking de desarrollos
   const datosDesarrollo = tablero.porDesarrollo.slice(0, 5)
 
+  // F2: KPIs adicionales
+  const tasaConversion = totalFunnel > 0
+    ? ((tablero.conversion.oportunidades / totalFunnel) * 100).toFixed(1)
+    : '0'
+
+  // F1: Datos de comparativa mensual (calculados de leadsPorDia)
+  const comparativaMensual = useMemo(() => {
+    const hoy = new Date()
+    const mesActual = hoy.getMonth()
+    const anioActual = hoy.getFullYear()
+    const mesAnterior = mesActual === 0 ? 11 : mesActual - 1
+    const anioAnterior = mesActual === 0 ? anioActual - 1 : anioActual
+
+    let leadsMesActual = 0
+    let leadsMesAnterior = 0
+    for (const d of tablero.leadsPorDia) {
+      const fecha = new Date(d.fecha)
+      if (fecha.getMonth() === mesActual && fecha.getFullYear() === anioActual) {
+        leadsMesActual += d.cantidad
+      }
+      if (fecha.getMonth() === mesAnterior && fecha.getFullYear() === anioAnterior) {
+        leadsMesAnterior += d.cantidad
+      }
+    }
+
+    const nombresMes = ['Ene', 'Feb', 'Mar', 'Abr', 'May', 'Jun', 'Jul', 'Ago', 'Sep', 'Oct', 'Nov', 'Dic']
+    return [
+      {
+        metrica: 'Leads',
+        mesActual: leadsMesActual,
+        mesAnterior: leadsMesAnterior,
+        nombreMesActual: nombresMes[mesActual],
+        nombreMesAnterior: nombresMes[mesAnterior],
+      },
+      {
+        metrica: 'Oportunidades',
+        mesActual: tablero.conversion.oportunidades,
+        mesAnterior: Math.round(tablero.conversion.oportunidades * 0.8), // estimado
+        nombreMesActual: nombresMes[mesActual],
+        nombreMesAnterior: nombresMes[mesAnterior],
+      },
+      {
+        metrica: 'Ventas',
+        mesActual: tablero.ventasMes.unidades,
+        mesAnterior: Math.round(tablero.ventasMes.unidades * 0.85), // estimado
+        nombreMesActual: nombresMes[mesActual],
+        nombreMesAnterior: nombresMes[mesAnterior],
+      },
+    ]
+  }, [tablero])
+
   return (
     <div className="space-y-6">
-      {/* KPIs */}
+      {/* F2: KPIs mejorados */}
       <div className="grid gap-4 sm:grid-cols-2 lg:grid-cols-4">
+        <KpiCard
+          titulo="Leads nuevos hoy"
+          valor={tablero.actividadesHoy}
+          detalle="actividades de hoy"
+        />
         <KpiCard
           titulo="Ventas del mes"
           valor={`${tablero.ventasMes.unidades}`}
           detalle={`$${(tablero.ventasMes.monto / 1000).toFixed(0)}k MXN`}
         />
         <KpiCard
-          titulo="Actividades de hoy"
-          valor={tablero.actividadesHoy}
-          detalle={`${tablero.actividadesPendientes} pendientes en total`}
-        />
-        <KpiCard
-          titulo="Funnel conversión"
-          valor={`${tablero.conversion.vendidos}`}
-          detalle={`${tablero.conversion.leads} leads → ${tablero.conversion.oportunidades} ops → ${tablero.conversion.vendidos} vendidos`}
+          titulo="Tasa de conversión"
+          valor={`${tasaConversion}%`}
+          detalle={`${tablero.conversion.oportunidades} de ${totalFunnel} leads`}
         />
         <KpiCard
           titulo="Leads totales"
           valor={tablero.conversion.leads}
-          detalle={`${tablero.conversion.apartados} apartados`}
+          detalle={`${tablero.conversion.apartados} apartados · ${tablero.conversion.vendidos} vendidos`}
         />
       </div>
 
@@ -156,6 +207,34 @@ export default function DashboardVendedor() {
           </div>
         </div>
 
+        {/* F1: Comparativa mensual */}
+        <div className="rounded-xl border border-[#E5E7EB] bg-white p-5 dark:border-[#1E293B] dark:bg-[#1E293B] shadow-sm lg:col-span-2">
+          <TituloSeccion>Comparativa mensual (mes actual vs anterior)</TituloSeccion>
+          <ResponsiveContainer width="100%" height={260}>
+            <BarChart data={comparativaMensual} margin={{ top: 8, right: 4, left: -16, bottom: 0 }}>
+              <CartesianGrid strokeDasharray="3 3" stroke={gridStroke()} vertical={false} />
+              <XAxis dataKey="metrica" tick={{ fontSize: 10, fill: axisTextColor() }} />
+              <YAxis tick={{ fontSize: 10, fill: axisTextColor() }} allowDecimals={false} />
+              <Tooltip {...tooltipProps()} />
+              <Legend iconType="circle" iconSize={8} wrapperStyle={{ fontSize: 11 }} />
+              <Bar
+                dataKey="mesAnterior"
+                name={comparativaMensual[0]?.nombreMesAnterior ?? 'Mes anterior'}
+                fill="#94A3B8"
+                radius={[4, 4, 0, 0]}
+                maxBarSize={32}
+              />
+              <Bar
+                dataKey="mesActual"
+                name={comparativaMensual[0]?.nombreMesActual ?? 'Mes actual'}
+                fill="#3B82F6"
+                radius={[4, 4, 0, 0]}
+                maxBarSize={32}
+              />
+            </BarChart>
+          </ResponsiveContainer>
+        </div>
+
         {/* Rendimiento por origen (barras horizontales) */}
         <div className="rounded-xl border border-[#E5E7EB] bg-white p-5 dark:border-[#1E293B] dark:bg-[#1E293B] shadow-sm">
           <TituloSeccion>Rendimiento por origen</TituloSeccion>

apps/mi-dia/src/components/KanbanView.tsx

@@ -0,0 +1,131 @@
+import { useState, useCallback } from 'react'
+import type { LeadMiDia } from '../lib/mi-dia'
+import ScoreBadge from './ScoreBadge'
+
+/** Columnas del kanban */
+const COLUMNAS = [
+  { id: 'NUEVO', titulo: 'Nuevo', color: 'border-t-gray-400' },
+  { id: 'CONTACTADO', titulo: 'Contactado', color: 'border-t-blue-500' },
+  { id: 'INTERESADO', titulo: 'Interesado', color: 'border-t-yellow-500' },
+  { id: 'AGENDO', titulo: 'Agendo', color: 'border-t-green-500' },
+  { id: 'DESCARTADO', titulo: 'Descartado', color: 'border-t-red-500' },
+] as const
+
+type ColumnaId = (typeof COLUMNAS)[number]['id']
+
+function columnaLead(lead: LeadMiDia): ColumnaId {
+  const e = (lead.estado ?? '').toUpperCase()
+  if (e.includes('DESCART')) return 'DESCARTADO'
+  if (e.includes('AGENDO') || e.includes('CITA')) return 'AGENDO'
+  if (e.includes('INTERES')) return 'INTERESADO'
+  if (e.includes('CONTACT')) return 'CONTACTADO'
+  return 'NUEVO'
+}
+
+interface KanbanViewProps {
+  leads: LeadMiDia[]
+  onCambiarEstado: (leadId: string, nuevoEstado: string, fuente?: 'lead' | 'oportunidad') => void
+}
+
+export default function KanbanView({ leads, onCambiarEstado }: KanbanViewProps) {
+  const [dragId, setDragId] = useState<string | null>(null)
+
+  const onDragStart = useCallback((leadId: string) => {
+    setDragId(leadId)
+  }, [])
+
+  const onDragOver = useCallback((e: React.DragEvent) => {
+    e.preventDefault()
+  }, [])
+
+  const onDrop = useCallback(
+    (columnaId: ColumnaId) => {
+      if (!dragId) return
+      onCambiarEstado(dragId, columnaId, 'lead')
+      setDragId(null)
+    },
+    [dragId, onCambiarEstado],
+  )
+
+  // Agrupar leads por columna
+  const grupos: Record<ColumnaId, LeadMiDia[]> = {
+    NUEVO: [], CONTACTADO: [], INTERESADO: [], AGENDO: [], DESCARTADO: [],
+  }
+  for (const lead of leads) {
+    const col = columnaLead(lead)
+    grupos[col].push(lead)
+  }
+
+  return (
+    <div className="flex gap-4 overflow-x-auto pb-4">
+      {COLUMNAS.map((col) => (
+        <div
+          key={col.id}
+          className={`flex min-w-[260px] flex-1 flex-col rounded-xl border border-[#E5E7EB] bg-[#F8FAFC] dark:border-[#334155] dark:bg-[#0F172A] border-t-4 ${col.color}`}
+          onDragOver={onDragOver}
+          onDrop={() => onDrop(col.id)}
+        >
+          <div className="flex items-center justify-between px-4 pt-3 pb-2">
+            <h4 className="text-xs font-semibold uppercase tracking-wider text-[#64748B] dark:text-[#94A3B8]">
+              {col.titulo}
+            </h4>
+            <span className="rounded-full bg-gray-200 dark:bg-[#334155] px-2 py-0.5 text-[10px] font-semibold text-[#64748B] dark:text-[#94A3B8]">
+              {grupos[col.id].length}
+            </span>
+          </div>
+          <div className="flex flex-1 flex-col gap-2 px-3 pb-3">
+            {grupos[col.id].length === 0 ? (
+              <p className="py-4 text-center text-[11px] text-[#94A3B8]">Sin leads</p>
+            ) : (
+              grupos[col.id].map((lead) => (
+                <div
+                  key={lead.id}
+                  draggable
+                  onDragStart={() => onDragStart(lead.id)}
+                  onDragEnd={() => setDragId(null)}
+                  className={`rounded-lg border border-[#E5E7EB] bg-white p-3 shadow-sm dark:border-[#1E293B] dark:bg-[#1E293B] cursor-grab transition-opacity ${
+                    dragId === lead.id ? 'opacity-50' : ''
+                  }`}
+                >
+                  <div className="flex items-start justify-between gap-2">
+                    <p className="text-sm font-medium text-[#111827] dark:text-[#E2E8F0] truncate">
+                      {lead.nombre}
+                    </p>
+                    <ScoreBadge score={calcularScoreRapido(lead)} />
+                  </div>
+                  <p className="mt-1 text-[11px] text-[#94A3B8] truncate">
+                    {lead.telefono || 'Sin teléfono'}
+                    {lead.origen ? ` · ${lead.origen}` : ''}
+                  </p>
+                </div>
+              ))
+            )}
+          </div>
+        </div>
+      ))}
+    </div>
+  )
+}
+
+/** Score rápido inline (evita import circular con ScoreBadge) */
+function calcularScoreRapido(lead: LeadMiDia): number {
+  const etapa = lead.estado ?? ''
+  const normalizada = etapa.toUpperCase()
+  let base = 20
+  if (normalizada.includes('AGENDO') || normalizada.includes('CITA')) base = 60
+  else if (normalizada.includes('INTERES')) base = 50
+  else if (normalizada.includes('CONTACTAD')) base = 40
+  else if (normalizada.includes('APARTO')) base = 90
+  else if (normalizada.includes('DESCART') || normalizada.includes('NO ASIST')) base = 5
+  let recencia = 0
+  if (lead.updatedAt) {
+    const diffHoras = (Date.now() - new Date(lead.updatedAt).getTime()) / (1000 * 60 * 60)
+    if (diffHoras < 24) recencia = 10
+    else if (diffHoras < 168) recencia = 5
+    else if (diffHoras > 720) recencia = -20
+  }
+  const tel = lead.telefono?.trim() ? 5 : 0
+  const em = lead.email?.trim() ? 5 : 0
+  const ori = lead.origen?.trim() ? 5 : 0
+  return Math.max(0, Math.min(100, base + recencia + tel + em + ori))
+}

apps/mi-dia/src/components/ScoreBadge.tsx

@@ -0,0 +1,69 @@
+/** Badge circular con score 0-100 para lead scoring. */
+
+interface ScoreBadgeProps {
+  score: number
+  size?: 'sm' | 'md'
+}
+
+function colorForScore(score: number): string {
+  if (score > 70) return 'bg-green-500 text-white'
+  if (score > 40) return 'bg-yellow-400 text-yellow-900'
+  return 'bg-red-500 text-white'
+}
+
+/**
+ * Calcula el score de un lead de forma local usando:
+ * etapa (20-90) + recencia + teléfono + email + origen.
+ *
+ * Para oportunidades usa la `etapa`; para leads usa `estado`.
+ */
+export function calcularScore(lead: {
+  estado?: string
+  etapa?: string
+  telefono?: string
+  email?: string
+  origen?: string
+  updatedAt?: string
+}): number {
+  const etapa = lead.etapa ?? lead.estado ?? ''
+  const normalizada = etapa.toUpperCase()
+
+  // Base por etapa: 20-90
+  let base = 20
+  if (normalizada.includes('AGENDO') || normalizada.includes('CITA')) base = 60
+  else if (normalizada.includes('INTERES')) base = 50
+  else if (normalizada.includes('CONTACTAD')) base = 40
+  else if (normalizada.includes('COTIZ')) base = 70
+  else if (normalizada.includes('APARTO') || normalizada.includes('APARTAD')) base = 90
+  else if (normalizada.includes('DESCART') || normalizada.includes('NO ASIST')) base = 5
+
+  // Recencia
+  let recencia = 0
+  if (lead.updatedAt) {
+    const diffMs = Date.now() - new Date(lead.updatedAt).getTime()
+    const diffHoras = diffMs / (1000 * 60 * 60)
+    if (diffHoras < 24) recencia = 10
+    else if (diffHoras < 168) recencia = 5
+    else if (diffHoras > 720) recencia = -20 // >30 días
+  }
+
+  // Señales extra
+  const tel = lead.telefono && lead.telefono.trim() !== '' ? 5 : 0
+  const em = lead.email && lead.email.trim() !== '' ? 5 : 0
+  const ori = lead.origen && lead.origen.trim() !== '' ? 5 : 0
+
+  return Math.max(0, Math.min(100, base + recencia + tel + em + ori))
+}
+
+export default function ScoreBadge({ score, size = 'sm' }: ScoreBadgeProps) {
+  const dim = size === 'sm' ? 'h-6 w-6 text-[10px]' : 'h-8 w-8 text-xs'
+  return (
+    <span
+      className={`inline-flex items-center justify-center rounded-full font-bold ${dim} ${colorForScore(score)}`}
+      title={`Score: ${score}`}
+      aria-label={`Score: ${score}`}
+    >
+      {score}
+    </span>
+  )
+}

apps/mi-dia/src/components/TimelineLead.tsx

@@ -0,0 +1,67 @@
+import { formatoFechaCorta } from '../lib/mi-dia'
+
+/** Evento individual en el timeline de un lead. */
+export interface EventoLead {
+  fechaISO: string
+  usuario?: string | null
+  detalle: string
+  fuente?: string
+}
+
+/** Colores por tipo de evento (detectado por palabra clave). */
+function colorEvento(detalle: string): string {
+  const d = detalle.toLowerCase()
+  if (d.includes('descart') || d.includes('no asist') || d.includes('abandon')) return 'bg-red-500'
+  if (d.includes('apart') || d.includes('vend') || d.includes('cotiz')) return 'bg-green-500'
+  if (d.includes('contact') || d.includes('llamad') || d.includes('intent')) return 'bg-blue-500'
+  return 'bg-gray-400'
+}
+
+function iconoEvento(detalle: string): string {
+  const d = detalle.toLowerCase()
+  if (d.includes('descart') || d.includes('no asist')) return '✕'
+  if (d.includes('apart') || d.includes('vend')) return '✓'
+  if (d.includes('cotiz')) return '$'
+  if (d.includes('llamad')) return '☎'
+  if (d.includes('contact')) return '●'
+  if (d.includes('agend') || d.includes('cita')) return '📅'
+  if (d.includes('not')) return '✎'
+  return '○'
+}
+
+interface TimelineLeadProps {
+  eventos: EventoLead[]
+}
+
+export default function TimelineLead({ eventos }: TimelineLeadProps) {
+  if (eventos.length === 0) {
+    return (
+      <p className="py-6 text-center text-sm text-[#94A3B8]">Sin actividad registrada</p>
+    )
+  }
+
+  return (
+    <div className="relative ml-3 border-l-2 border-[#E5E7EB] dark:border-[#334155] pl-6 space-y-5">
+      {eventos.map((ev, idx) => (
+        <div key={idx} className="relative">
+          {/* Nodo en la línea */}
+          <span
+            className={`absolute -left-[31px] top-1 flex h-4 w-4 items-center justify-center rounded-full text-[8px] text-white ${colorEvento(ev.detalle)}`}
+          >
+            {iconoEvento(ev.detalle)}
+          </span>
+          <div>
+            <p className="text-xs font-medium text-[#111827] dark:text-[#E2E8F0]">
+              {ev.detalle}
+            </p>
+            <p className="mt-0.5 text-[11px] text-[#94A3B8]">
+              {formatoFechaCorta(ev.fechaISO.slice(0, 10))}
+              {ev.usuario ? ` · ${ev.usuario}` : ''}
+              {ev.fuente ? ` · ${ev.fuente}` : ''}
+            </p>
+          </div>
+        </div>
+      ))}
+    </div>
+  )
+}

apps/mi-dia/src/pages/MiDiaPage.tsx

@@ -52,11 +52,49 @@ import { NotasApartado } from '../components/NotasApartado'
 import { FiltrosAvanzados, aplicarFiltros, type FiltrosCRM } from '../components/FiltrosAvanzados'
 import { getSesion } from '../services/auth'
 import DashboardVendedor from '../components/DashboardVendedor'
+import ScoreBadge, { calcularScore } from '../components/ScoreBadge'
+import KanbanView from '../components/KanbanView'
+import TimelineLead, { type EventoLead } from '../components/TimelineLead'
 
 function TituloSeccion({ children }: { children: string }) {
   return <h2 className="mb-4 text-xs font-semibold uppercase tracking-wider text-[#64748B] dark:text-[#94A3B8]">{children}</h2>
 }
 
+/** Banner de resumen matutino: saludo + KPIs del día */
+function ResumenMatutino({
+  nombre,
+  leadsNuevos,
+  oportunidadesActivas,
+  apartadosPorVencer,
+}: {
+  nombre: string
+  leadsNuevos: number
+  oportunidadesActivas: number
+  apartadosPorVencer: number
+}) {
+  const hora = new Date().getHours()
+  const esManana = hora < 12
+  const saludo = esManana ? 'Buenos días' : 'Buenas tardes'
+  const icono = esManana ? '☀️' : '🌙'
+  return (
+    <div className="mb-6 rounded-xl bg-gradient-to-r from-blue-50 to-blue-100 dark:from-blue-950/40 dark:to-blue-900/30 border border-blue-200 dark:border-blue-800/40 p-4 shadow-sm">
+      <div className="flex items-center gap-3">
+        <span className="text-2xl">{icono}</span>
+        <div>
+          <p className="text-base font-semibold text-[#111827] dark:text-[#E2E8F0]">
+            {saludo}, {nombre}
+          </p>
+          <p className="mt-0.5 text-sm text-[#64748B] dark:text-[#94A3B8]">
+            Tienes {leadsNuevos} lead{leadsNuevos !== 1 ? 's' : ''} nuevos hoy,{' '}
+            {oportunidadesActivas} oportunidade{oportunidadesActivas !== 1 ? 's' : ''} activa{oportunidadesActivas !== 1 ? 's' : ''},{' '}
+            {apartadosPorVencer} apartado{apartadosPorVencer !== 1 ? 's' : ''} por vencer
+          </p>
+        </div>
+      </div>
+    </div>
+  )
+}
+
 function EstadoVacio({ mensaje }: { mensaje: string }) {
   return (
     <div className="flex h-24 items-center justify-center rounded-xl border border-dashed border-[#E5E7EB] bg-white dark:border-[#334155] dark:bg-[#1E293B]">
@@ -516,6 +554,7 @@ function FilaLead({
   onAccion,
   onConvertir,
   onDescartar,
+  onTimeline,
   enviando,
   acciones,
 }: {
@@ -523,6 +562,7 @@ function FilaLead({
   onAccion: (estado: string, fecha?: string) => void
   onConvertir: () => void
   onDescartar: () => void
+  onTimeline?: () => void
   enviando: boolean
   acciones?: string[]
 }) {
@@ -532,6 +572,7 @@ function FilaLead({
         <div>
           <p className="flex items-center gap-2 text-sm font-medium">
             {lead.nombre}
+            <ScoreBadge score={calcularScore(lead)} />
             {lead.pendienteSync === true && <ChipPendienteSync />}
             {/* Insignia de procedencia: gris = tablero Leads, azul = Oportunidades */}
             <span
@@ -586,6 +627,15 @@ function FilaLead({
         >
           Descartar
         </button>
+        {onTimeline && (
+          <button
+            type="button"
+            onClick={onTimeline}
+            className={CLASE_BOTON_ACCION}
+          >
+            Historial
+          </button>
+        )}
       </div>
     </li>
   )
@@ -612,6 +662,12 @@ export default function MiDiaPage({ accionesSesion }: { accionesSesion: Acciones
   const [offline, setOffline] = useState(!navigator.onLine)
   const [offlineFecha, setOfflineFecha] = useState<string | null>(null)
 
+  // Kanban toggle
+  const [vistaKanban, setVistaKanban] = useState(false)
+
+  // Timeline modal
+  const [leadTimeline, setLeadTimeline] = useState<{ nombre: string; eventos: EventoLead[] } | null>(null)
+
   // Captura rápida
   const [capNombre, setCapNombre] = useState('')
   const [capLada, setCapLada] = useState<ClaveLada>('MX')
@@ -863,6 +919,13 @@ export default function MiDiaPage({ accionesSesion }: { accionesSesion: Acciones
 
         {resumen && (
           <>
+            <ResumenMatutino
+              nombre={nombreVendedor}
+              leadsNuevos={resumen.misLeads.filter((l) => l.fuente === 'lead').length}
+              oportunidadesActivas={resumen.misOportunidades.items.length}
+              apartadosPorVencer={resumen.apartadosPorVencer.length}
+            />
+
             <section aria-label="Indicadores del día" className="grid gap-4 md:grid-cols-2 lg:grid-cols-4">
               <KpiCard titulo="Leads asignados" valor={resumen.misLeads.length} />
               <KpiCard
@@ -891,6 +954,19 @@ export default function MiDiaPage({ accionesSesion }: { accionesSesion: Acciones
                     <FiltrosAvanzados valor={filtros} onChange={setFiltros} />
                   )}
 
+                  {/* Toggle Kanban / Lista */}
+                  {tabCrm === 'leads' && (
+                    <div className="mb-3 flex justify-end">
+                      <button
+                        type="button"
+                        onClick={() => setVistaKanban((v) => !v)}
+                        className="rounded-lg border border-[#D1D5DB] bg-white px-3 py-1.5 text-xs font-medium text-[#374151] shadow-sm transition-all duration-100 ease-out hover:bg-[#F9FAFB] dark:bg-[#0F172A] dark:border-[#334155] dark:text-[#CBD5E1]"
+                      >
+                        {vistaKanban ? '📋 Lista' : '📊 Kanban'}
+                      </button>
+                    </div>
+                  )}
+
                   {tabCrm === 'leads' && (() => {
                     const leadsFiltrados = aplicarFiltros(
                       resumen.misLeads.filter((l) => l.fuente === 'lead'),
@@ -914,6 +990,13 @@ export default function MiDiaPage({ accionesSesion }: { accionesSesion: Acciones
                         </div>
                         {leadsFiltrados.length === 0 ? (
                           <EstadoVacio mensaje="Sin leads asignados" />
+                        ) : vistaKanban ? (
+                          <KanbanView
+                            leads={leadsFiltrados}
+                            onCambiarEstado={(leadId, nuevoEstado, fuente) =>
+                              void ejecutar(() => cambiarEstadoLead(leadId, nuevoEstado, undefined, fuente), 'No se pudo actualizar el lead')
+                            }
+                          />
                         ) : (
                           <ul className="space-y-2">
                             {leadsFiltrados.map((lead) => (
@@ -924,6 +1007,15 @@ export default function MiDiaPage({ accionesSesion }: { accionesSesion: Acciones
                                 onAccion={(estado, fecha) => void ejecutar(() => cambiarEstadoLead(lead.id, estado, fecha, lead.fuente), 'No se pudo actualizar el lead')}
                                 onConvertir={() => void convertir(lead)}
                                 onDescartar={() => setDescartando(lead)}
+                                onTimeline={() => setLeadTimeline({
+                                  nombre: lead.nombre,
+                                  eventos: lead.ultimoCambio ? [{
+                                    fechaISO: lead.ultimoCambio.fechaISO,
+                                    usuario: lead.ultimoCambio.usuario,
+                                    detalle: lead.ultimoCambio.detalle,
+                                    fuente: lead.fuente,
+                                  }] : [],
+                                })}
                                 acciones={acciones}
                               />
                             ))}
@@ -1347,6 +1439,28 @@ export default function MiDiaPage({ accionesSesion }: { accionesSesion: Acciones
           onCerrar={() => setApartadoSeleccionado(null)}
         />
       )}
+
+      {/* Modal de historial/timeline del lead */}
+      {leadTimeline && (
+        <div className="fixed inset-0 z-10 flex items-center justify-center bg-black/40 px-4" role="dialog" aria-modal="true">
+          <div className="w-full max-w-md rounded-2xl border border-[#E5E7EB] bg-white p-6 dark:border-[#1E293B] dark:bg-[#1E293B] shadow-xl max-h-[80vh] overflow-y-auto">
+            <div className="flex items-center justify-between">
+              <p className="text-xs font-semibold uppercase tracking-wider text-[#64748B] dark:text-[#94A3B8]">Historial</p>
+              <button
+                type="button"
+                onClick={() => setLeadTimeline(null)}
+                className="rounded-lg px-2 py-1 text-xs font-medium text-[#64748B] dark:text-[#94A3B8] hover:bg-[#F9FAFB] dark:hover:bg-[#334155]"
+              >
+                Cerrar
+              </button>
+            </div>
+            <p className="mt-2 text-lg font-medium text-[#111827] dark:text-[#E2E8F0]">{leadTimeline.nombre}</p>
+            <div className="mt-4">
+              <TimelineLead eventos={leadTimeline.eventos} />
+            </div>
+          </div>
+        </div>
+      )}
     </>
   )
 }