Update: nueva version Horux Despachos
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// Fuente: docs/legal/Terminos y condiciones.pdf
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// Regenerar tras actualizar el PDF.
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export const TERMINOS_TEXT = `Términos y Condiciones plataforma Horux 360
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Vigentes a partir de: 15 de abril de 2026
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1. Definiciones
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Para los efectos de los presentes Términos y Condiciones (los "Términos") "Horux 360" o "la
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Plataforma": el servicio en línea de software como servicio (SaaS) operado por HORUX 360
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S.A. DE C.V. con RFC HTS240708LJA y domicilio en Florencia 2280, Italia providencia,
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Guadalajara, Jalisco, México. Disponible en https://horuxfin.com.
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-"Usuario": la persona física o moral, mayor de edad, con capacidad legal, que accede o
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utiliza la Plataforma.
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- "Cuenta": el registro único asociado a un correo electrónico que da acceso a la Plataforma.
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- "Empresa Cliente": persona física o moral inscrita en el RFC del SAT que el Usuario registra
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como tenant en la Plataforma.
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- "Datos Fiscales": información de naturaleza fiscal, contable y financiera del Usuario o sus
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Empresas Cliente, incluyendo CFDIs, declaraciones, pagos, registros contables, etc.
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- "FIEL/e.firma": certificado de Firma Electrónica Avanzada emitido por el SAT.
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- "CSD": Certificado de Sello Digital emitido por el SAT.
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- "Suscripción": el plan contratado (starter, business, business_ia, custom, enterprise) con
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su periodicidad (mensual o anual).
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2. Aceptación
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El uso de la Plataforma implica la aceptación expresa, incondicional y sin reserva de los
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presentes Términos. Si el Usuario no está de acuerdo con cualquier disposición, debe
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abstenerse de utilizar la Plataforma. La aceptación se materializa al hacer clic en el botón
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de registro o al utilizar cualquier funcionalidad de la Plataforma.
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3. Objeto
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Horux 360 ofrece servicios tecnológicos de:
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• Análisis y consulta de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDIs).
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• Cálculos estimados de impuestos (IVA, ISR) basados en información cargada por el
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Usuario o sincronizada con el SAT.
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• Sincronización con el portal del SAT mediante FIEL/e.firma proporcionada por el
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Usuario.
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• Emisión de facturas electrónicas (CFDIs) a través de PAC autorizado tercero
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(Facturapi).
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• Generación de reportes financieros (estado de resultados, flujo de efectivo,
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conciliación, etc.).
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• Almacenamiento de información fiscal del Usuario.
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• Otras funcionalidades conexas que Horux 360 incorpore en el futuro.
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4. Naturaleza del servicio — Disclaimer fiscal
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||||
LA PLATAFORMA ES UNA HERRAMIENTA TECNOLÓGICA, NO UN DESPACHO CONTABLE NI
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ASESOR FISCAL.
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4.1. Los cálculos, reportes, alertas y cifras presentadas en la Plataforma son estimaciones
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automáticas generadas con base en:
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• La información que el Usuario carga, sube o sincroniza.
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• Reglas fiscales generales vigentes al momento del cálculo.
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||||
• Algoritmos predeterminados que NO consideran la totalidad de circunstancias
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particulares del Usuario.
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4.2. El Usuario reconoce y acepta que:
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||||
• Los cálculos son estimados y NO sustituyen el dictamen, asesoría o trabajo de un
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||||
Contador Público Certificado o asesor fiscal.
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||||
• Las cifras pueden discrepar de las determinadas oficialmente por el SAT.
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||||
• Es responsabilidad exclusiva del Usuario validar todas las cifras antes de
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presentarlas en declaraciones, documentos oficiales o ante autoridades fiscales.
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||||
• Horux 360 NO presenta declaraciones, NO realiza pagos provisionales, NO sustituye
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||||
obligaciones fiscales del Usuario.
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||||
• Cualquier multa, recargo, accesorio, sanción administrativa, fiscal o penal derivada
|
||||
del uso o mal uso de la información de la Plataforma es **responsabilidad exclusiva
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||||
del Usuario**.
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5. Cuenta de usuario
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5.1. El Usuario debe proporcionar información veraz, completa y actualizada al registrarse.
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||||
5.2. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas
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||||
las actividades realizadas desde su Cuenta.
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||||
5.3. El Usuario debe notificar inmediatamente a Horux 360 cualquier uso no autorizado de
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||||
su Cuenta o brecha de seguridad detectada.
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||||
5.4. Horux 360 puede suspender o cancelar Cuentas que:
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||||
• Proporcionen información falsa.
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• Violen los presentes Términos.
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• Realicen actividades fraudulentas, ilegales o que afecten el funcionamiento de la
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||||
Plataforma.
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||||
• Mantengan adeudos por más de 30 días naturales en su Suscripción.
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||||
5.5. El Usuario podrá tener acceso a múltiples Empresas Cliente bajo una misma Cuenta.
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||||
Cada Empresa Cliente requerirá su propia Suscripción salvo lo establecido en el plan
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contratado.
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||||
6. Suscripciones, precios y pagos
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||||
6.1. Planes y precios: los planes vigentes y sus precios se encuentran publicados en la
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||||
Plataforma. Horux 360 se reserva el derecho de modificar precios con 30 días naturales de
|
||||
aviso al Usuario. Cambios solo aplican a periodos de facturación posteriores al aviso.
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||||
6.2. Prueba gratuita: se ofrece una única prueba gratuita de 30 días por RFC y por Usuario
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||||
propietario, sin requerir tarjeta de crédito. Una vez agotada, el Usuario debe contratar un
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||||
plan de pago para continuar usando la Plataforma.
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||||
6.3. Procesador de pagos: los pagos se procesan a través de MercadoPago. Horux 360 NO
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||||
almacena información de tarjetas. La relación con MercadoPago se rige por sus propios
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||||
términos.
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||||
6.4. Renovación automática: las Suscripciones se renuevan automáticamente al final de
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cada periodo. El Usuario puede cancelar en cualquier momento desde su panel.
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||||
6.5. Cancelación: al cancelar, el Usuario conserva acceso hasta el fin del periodo pagado.
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||||
Posteriormente la Cuenta entra en modo lectura por 60 días naturales y luego puede ser
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||||
desactivada. NO hay reembolsos por cancelación parcial de un periodo.
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6.6. Mora: el incumplimiento de pago por más de 30 días naturales faculta a Horux 360 para
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||||
suspender el acceso. Los datos fiscales del Usuario se conservarán por 90 días adicionales
|
||||
antes de su eliminación, salvo obligación legal de retención.
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||||
6.7. Facturación: Horux 360 emitirá CFDI por el cobro de la Suscripción al Usuario. Los datos
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||||
fiscales para facturación deben proporcionarse oportunamente; sin ellos, se emitirá CFDI
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||||
al público en general.
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||||
7. FIEL, CSD y datos fiscales sensibles
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||||
7.1. Custodia voluntaria: el Usuario puede, opcionalmente, cargar su FIEL/e.firma y CSD en
|
||||
la Plataforma para habilitar las funciones de sincronización SAT y emisión de CFDIs
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||||
respectivamente.
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||||
7.2. Medidas de seguridad: Horux 360 almacena estos archivos cifrados con AES-256-GCM
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y solo los descifra en memoria al momento de uso. La contraseña asociada nunca se
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persiste en disco sin cifrado.
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||||
7.3. Responsabilidad del Usuario:
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||||
• Es responsabilidad exclusiva del Usuario mantener la vigencia, validez y revocación
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||||
oportuna de su FIEL/CSD ante el SAT.
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||||
• El Usuario reconoce que la FIEL es un instrumento de firma con efectos legales
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||||
equivalentes a su firma autógrafa, y que su uso desde la Plataforma queda bajo su
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||||
responsabilidad.
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||||
• Si el Usuario detecta uso indebido de su FIEL/CSD, debe revocarlo inmediatamente
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||||
ante el SAT y notificar a Horux 360.
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||||
7.4. Limitación: Horux 360 utiliza la FIEL/CSD exclusivamente para los fines autorizados por
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||||
el Usuario (sincronización SAT, emisión CFDI). NO realiza ningún acto en nombre del
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||||
Usuario fuera de las acciones explícitamente solicitadas mediante la interfaz.
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||||
7.5. Eliminación: el Usuario puede eliminar su FIEL/CSD en cualquier momento desde el
|
||||
panel. Al cancelar la Suscripción, los archivos se eliminan automáticamente.
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||||
8. Protección de datos personales
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||||
8.1. Horux 360 trata los datos personales del Usuario y de terceros relacionados (clientes,
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||||
proveedores, empleados) conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en
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||||
Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
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||||
8.2. El Aviso de Privacidad integral está disponible en https://horuxfin.com/privacidad y
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||||
forma parte integrante de los presentes Términos.
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||||
8.3. Tratamiento de datos de terceros: la información de RFCs, razones sociales, montos y
|
||||
demás datos contenidos en CFDIs incluye datos personales de terceros (clientes,
|
||||
proveedores). El Usuario manifiesta que cuenta con las autorizaciones, consentimientos y
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||||
bases legales necesarias para tratar dichos datos a través de la Plataforma, conforme a las
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||||
finalidades para las que fueron recabados originalmente.
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||||
8.4. Encargo de datos: Horux 360 actúa como encargado del tratamiento respecto a los
|
||||
datos fiscales del Usuario, quien funge como responsable. El Usuario instruye a Horux 360
|
||||
las finalidades del tratamiento mediante el uso de la Plataforma.
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||||
8.5. Derechos ARCO: el Usuario puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación,
|
||||
Cancelación y Oposición conforme se establece en el Aviso de Privacidad.
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||||
8.6. Transferencias: Horux 360 puede transferir datos a proveedores tecnológicos
|
||||
necesarios para la operación de la Plataforma (Facturapi para emisión CFDI, MercadoPago
|
||||
para procesamiento de pagos, hosting cloud). Estas transferencias se realizan con
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||||
cláusulas de confidencialidad equivalentes a las aquí establecidas.
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||||
## 9. Disponibilidad del servicio
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||||
9.1. Horux 360 procurará mantener una disponibilidad mensual del 85%. Sin embargo, no
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||||
garantiza disponibilidad ininterrumpida del servicio.
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||||
9.2. El servicio puede ser suspendido por:
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||||
• Mantenimiento programado (notificado con al menos 24 horas de anticipación
|
||||
cuando sea posible).
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||||
• Mantenimiento de emergencia.
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||||
• Caso fortuito o fuerza mayor.
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||||
• Fallas de proveedores tecnológicos terceros (SAT, MercadoPago, Facturapi, hosting
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||||
cloud).
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||||
• Causas ajenas al control de Horux 360.
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||||
9.3. La indisponibilidad temporal del servicio NO da derecho a reembolsos, descuentos o
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||||
compensaciones, salvo que la indisponibilidad continua exceda 72 horas consecutivas
|
||||
atribuibles a Horux 360 (excluyendo terceros), en cuyo caso se otorgará crédito proporcional
|
||||
aplicable al siguiente periodo.
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||||
10. Limitación de responsabilidad
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||||
10.1. Hasta donde lo permita la ley aplicable, la responsabilidad total acumulada de Horux
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||||
360 frente al Usuario por cualquier reclamación derivada o relacionada con los presentes
|
||||
Términos o el uso de la Plataforma estará limitada al monto efectivamente pagado por el
|
||||
Usuario en los 6 meses inmediatos anteriores al evento que originó la reclamación.
|
||||
10.2. En ningún caso Horux 360 será responsable por:
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||||
• Pérdida de utilidades, ingresos, datos o oportunidades de negocio.
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||||
• Multas, recargos, sanciones o accesorios fiscales determinados por el SAT u otra
|
||||
autoridad, derivados de acciones u omisiones del Usuario.
|
||||
• Cálculos incorrectos derivados de información incompleta, errónea o
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||||
desactualizada cargada por el Usuario.
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||||
• Decisiones de negocio tomadas con base en cifras o reportes de la Plataforma sin
|
||||
validación profesional.
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||||
• Daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos.
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||||
• Actos u omisiones de terceros (SAT, PAC, procesadores de pago, contadores externos
|
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del Usuario).
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||||
• Imposibilidad de emitir CFDIs por suspensión, revocación o vencimiento del CSD del
|
||||
Usuario.
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||||
• Discrepancias entre lo reportado en la Plataforma y lo determinado oficialmente por
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||||
el SAT.
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||||
10.3. Las limitaciones anteriores aplican aun cuando se haya advertido a Horux 360 sobre
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||||
la posibilidad de tales daños.
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||||
11. Indemnización
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||||
El Usuario acepta indemnizar, defender y mantener en paz y a salvo a Horux 360, sus
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||||
accionistas, directivos, empleados y filiales, frente a cualquier reclamación, demanda,
|
||||
daño, pérdida, multa o gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) que se origine
|
||||
en:
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||||
• El uso o mal uso de la Plataforma por parte del Usuario.
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||||
• Información proporcionada por el Usuario que sea falsa, incorrecta o incompleta.
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||||
• Violación de los presentes Términos por parte del Usuario.
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• Violación de derechos de terceros (incluyendo derechos de propiedad intelectual o
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de privacidad) por información cargada por el Usuario.
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||||
• Incumplimiento de las obligaciones fiscales del Usuario.
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||||
• Demandas o requerimientos del SAT u otras autoridades dirigidas al Usuario.
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||||
12. Propiedad intelectual
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||||
12.1. La Plataforma, su código, diseño, marcas, logos, contenido editorial, algoritmos y
|
||||
demás elementos son propiedad exclusiva de Horux 360 o de sus licenciantes. Están
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||||
protegidos por las leyes mexicanas e internacionales de propiedad intelectual.
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||||
12.2. Horux 360 otorga al Usuario una licencia no exclusiva, intransferible, revocable y
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||||
limitada a la vigencia de su Suscripción para usar la Plataforma conforme a los presentes
|
||||
Términos.
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||||
12.3. El Usuario NO puede:
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||||
• Copiar, modificar, distribuir, vender o alquilar la Plataforma.
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||||
• Hacer ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente.
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||||
• Acceder a la Plataforma con fines de competencia.
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• Usar bots, scrapers o herramientas automatizadas que excedan el uso normal.
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||||
• Eliminar o alterar avisos de propiedad intelectual.
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||||
12.4. El Usuario conserva todos los derechos sobre la información y datos fiscales que
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cargue. Horux 360 NO reclama propiedad sobre dichos datos, los cuales se consideran del
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||||
Usuario en todo momento.
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||||
13. Modificaciones a los Términos
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||||
13.1. Horux 360 se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier
|
||||
momento. Las modificaciones se notificarán al Usuario por correo electrónico y/o mediante
|
||||
aviso en la Plataforma con al menos 15 días naturales de anticipación.
|
||||
13.2. El uso continuo de la Plataforma después de la entrada en vigor de las modificaciones
|
||||
implica aceptación de estas. Si el Usuario no está de acuerdo, debe cancelar su Suscripción
|
||||
antes de la fecha de entrada en vigor.
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14. Terminación
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14.1. Cualquiera de las partes puede terminar la relación con o sin causa, mediante aviso
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por escrito (correo electrónico es suficiente).
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||||
14.2. Horux 360 puede terminar inmediatamente y sin aviso previo en caso de:
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||||
• Violación material de los Términos.
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||||
• Uso fraudulento o ilegal de la Plataforma.
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• Mora superior a 30 días naturales.
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• Acto que ponga en riesgo la seguridad o disponibilidad de la Plataforma.
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||||
14.3. Efectos de la terminación:
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||||
• El Usuario perderá acceso a la Plataforma.
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• Los datos fiscales se conservarán por 90 días naturales para permitir al Usuario su
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descarga, salvo obligación legal de retención.
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||||
• Las obligaciones de pago devengadas hasta la fecha de terminación subsisten.
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||||
• Las cláusulas relativas a indemnización, limitación de responsabilidad, propiedad
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||||
intelectual y jurisdicción sobreviven a la terminación.
|
||||
15. Conservación y portabilidad de datos
|
||||
15.1. Horux 360 conserva los datos fiscales del Usuario por el tiempo que dure la
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||||
Suscripción y por hasta 5 años posteriores a la terminación, en cumplimiento del **Artículo
|
||||
30 del Código Fiscal de la Federación** que obliga a contribuyentes a conservar
|
||||
contabilidad por dicho plazo.
|
||||
15.2. El Usuario puede solicitar la exportación de sus datos en formato Excel/CSV en
|
||||
cualquier momento desde el panel.
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||||
15.3. Posterior al plazo del numeral 15.1, los datos podrán ser eliminados definitivamente
|
||||
sin obligación de aviso previo.
|
||||
16. Notificaciones
|
||||
16.1. Las notificaciones a Horux 360 deben enviarse a carlos@horuxfin.com con copia
|
||||
soporte@horuxfin.com.
|
||||
16.2. Las notificaciones al Usuario se enviarán al correo registrado en su Cuenta. Es
|
||||
obligación del Usuario mantenerlo actualizado.
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||||
17. Cesión
|
||||
17.1. El Usuario NO puede ceder sus derechos u obligaciones bajo los presentes Términos
|
||||
sin consentimiento previo y por escrito de Horux 360.
|
||||
17.2. Horux 360 puede ceder los presentes Términos a un sucesor en interés (fusión,
|
||||
escisión, venta de activos), notificando al Usuario con 30 días naturales de anticipación.
|
||||
18. Caso fortuito y fuerza mayor
|
||||
Ninguna de las partes será responsable por incumplimiento debido a caso fortuito o fuerza
|
||||
mayor, incluyendo sin limitación: desastres naturales, pandemias, actos de gobierno,
|
||||
guerra, terrorismo, ciberataques masivos, fallas generalizadas de infraestructura de internet
|
||||
o energía eléctrica, o eventos similares fuera del control razonable de las partes.
|
||||
19. Independencia de disposiciones
|
||||
Si cualquier disposición de los presentes Términos es declarada nula, ilegal o inexigible por
|
||||
autoridad competente, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.
|
||||
20. Acuerdo completo
|
||||
Los presentes Términos, junto con el Aviso de Privacidad y cualquier acuerdo adicional
|
||||
firmado entre las partes, constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y Horux 360,
|
||||
dejando sin efecto cualquier acuerdo previo verbal o escrito.
|
||||
21. Legislación aplicable y jurisdicción
|
||||
21.1. Los presentes Términos se rigen por las leyes federales de los **Estados Unidos
|
||||
Mexicanos**.
|
||||
21.2. Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos, las partes
|
||||
se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de Guadalajara,
|
||||
Jalisco, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón
|
||||
de su domicilio presente o futuro.
|
||||
21.3. Antes de iniciar acciones legales, las partes intentarán resolver controversias
|
||||
mediante negociación directa por al menos 30 días naturales. De no llegar a acuerdo,
|
||||
|
||||
-- 9 of 10 --
|
||||
|
||||
podrán optar por mediación ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO)
|
||||
cuando aplique, o acudir a los tribunales referidos.
|
||||
|
||||
-- 10 of 10 --`;
|
||||
|
||||
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|
||||
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|
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||||
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||||
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|
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