fase 2.4: recordatorios y notificaciones automaticas (modelo+cola+bitacora, cron cada 5 min, recordatorios por ventana, confirmacion, cumpleanos, post-visita, recuperacion de no-show, modo prueba, plantillas con glosario, historial y reintentos); apagado por defecto

odoo-addons/skeen_whatsapp/controllers/public_booking.py

@@ -254,14 +254,25 @@ class SkeenPublicBookingController(http.Controller):
         return cita
 
     def _encolar_confirmacion(self, cita):
-        """Hook Fase 2.4: avisar al cliente que la clínica confirmará su cita.
+        """Encola y dispara la confirmación al paciente que reservó en línea.
 
-        A propósito es un no-op: la Fase 2.4 enviará el mensaje de confirmación
-        por WhatsApp/WACRM (usando `cita.wacrm_conversation_id` o el teléfono del
-        paciente) cuando esas credenciales estén configuradas. Se deja el punto
-        de extensión listo, sin acoplar el portal público a WhatsApp todavía.
+        Solo actúa si `notificaciones.activo` y `confirmacion_al_crear` están
+        encendidos; el motor decide si envía o simula (modo prueba). Nunca debe
+        tumbar la reserva: cualquier fallo se registra y se ignora.
         """
-        return False
+        try:
+            from odoo.addons.skeen_citas.clinic_settings import get_notificaciones
+            cfg = get_notificaciones(request.env)
+            if not (cfg.get('activo') and cfg.get('confirmacion_al_crear')):
+                return False
+            service = request.env['skeen.notificacion.service'].sudo()
+            creadas = service.encolar(cita, 'confirmacion')
+            for notif in creadas:
+                service._intentar(notif, cfg)
+            return bool(creadas)
+        except Exception:
+            _logger.exception('No se pudo encolar la confirmación de la reserva en línea')
+            return False
 
     # ------------------------------------------------------------------
     # 1. Configuración pública del portal