docs: update README with completed phases and add Odoo module install guide
- Updated README with all 6 completed phases - Added access URLs for local network - Added default credentials section - Created comprehensive Odoo module installation guide - Added project structure documentation Co-Authored-By: Claude Opus 4.5 <noreply@anthropic.com>
This commit is contained in:
233
README.md
233
README.md
@@ -2,6 +2,19 @@
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||||
Plataforma de mensajería centralizada con automatización de chatbots, gestión multi-agente e integración profunda con Odoo.
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## Estado del Proyecto
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| Fase | Descripción | Estado |
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|------|-------------|--------|
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| Fase 1 | Fundación (WhatsApp Core + API + Frontend) | Completada |
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||||
| Fase 2 | Flow Engine Básico | Completada |
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| Fase 3 | Inbox Avanzado + Multi-agente | Completada |
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||||
| Fase 4 | Flow Engine Avanzado | Completada |
|
||||
| Fase 5 | Integración Odoo Completa | Completada |
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||||
| Fase 6 | Módulo Odoo (odoo_whatsapp_hub) | Completada |
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| Fase 7 | Reportes y Analytics | Pendiente |
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||||
| Fase 8 | Multi-canal (Email, SMS) | Futuro |
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## Descripción
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||||
WhatsApp Centralizado es una solución empresarial similar a Kommo, Wasapi, ManyChat y Brevo, diseñada para:
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@@ -11,15 +24,16 @@ WhatsApp Centralizado es una solución empresarial similar a Kommo, Wasapi, Many
|
||||
- **Integrar con Odoo** de forma bidireccional (CRM, Ventas, Inventario, Helpdesk, etc.)
|
||||
- **Conectar múltiples números** de WhatsApp desde una sola plataforma
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## Características Principales
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## Características Implementadas
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### Flow Builder Visual
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- 30+ tipos de nodos (mensajes, lógica, validación, acciones)
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||||
- Editor drag & drop con React Flow
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||||
- Variables y contexto de conversación
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||||
- Variables globales y contexto de conversación
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||||
- A/B Testing integrado
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||||
- Integración con IA (GPT, Claude, Ollama)
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||||
- Integración con IA (DeepSeek)
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||||
- Sub-flujos reutilizables
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||||
- Plantillas predefinidas
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### Gestión Multi-Agente
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||||
- Sistema de colas (Ventas, Soporte, etc.)
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||||
@@ -27,38 +41,53 @@ WhatsApp Centralizado es una solución empresarial similar a Kommo, Wasapi, Many
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||||
- Transferencia bot → humano → bot
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||||
- Panel de supervisor en tiempo real
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||||
- SLA tracking con alertas
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||||
- Encuestas CSAT integradas
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||||
- Notas internas y respuestas rápidas
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||||
### Integración Odoo
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||||
- Conexión bidireccional via XML-RPC
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||||
- 8 módulos soportados (Contactos, CRM, Ventas, Inventario, Helpdesk, Facturación, Calendario, Productos)
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||||
- 20+ acciones disponibles en flujos
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||||
- Automatizaciones Odoo → WhatsApp
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||||
- Módulo Odoo con widget de chat
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||||
### Integración Odoo (Fase 5)
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||||
- Conexión via XML-RPC con autenticación
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||||
- Sincronización bidireccional de contactos
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||||
- 8 nodos de flujo para Odoo:
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||||
- Buscar/Crear Partner
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||||
- Consultar Saldo
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||||
- Buscar/Ver Pedidos
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||||
- Buscar Productos
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||||
- Verificar Stock
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||||
- Crear Lead CRM
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||||
- Webhooks para eventos de Odoo
|
||||
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||||
### Módulo Odoo - odoo_whatsapp_hub (Fase 6)
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||||
- Módulo nativo para Odoo 19
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||||
- Gestión de cuentas WhatsApp
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||||
- Historial de conversaciones en contactos
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||||
- Widget de chat OWL en tiempo real
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||||
- Envío individual y masivo de mensajes
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||||
- Webhooks bidireccionales
|
||||
- Integración completa con res.partner
|
||||
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||||
## Stack Tecnológico
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||||
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||||
| Componente | Tecnología |
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||||
|------------|------------|
|
||||
| WhatsApp Core | Node.js + TypeScript + Baileys |
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||||
| API Gateway | Python + FastAPI |
|
||||
| Flow Engine | Python |
|
||||
| Frontend | React + TypeScript |
|
||||
| Base de Datos | PostgreSQL + Redis |
|
||||
| Despliegue | Docker + Docker Compose |
|
||||
| Componente | Tecnología | Puerto |
|
||||
|------------|------------|--------|
|
||||
| WhatsApp Core | Node.js + TypeScript + Baileys | 3001 |
|
||||
| API Gateway | Python + FastAPI | 8000 |
|
||||
| Flow Engine | Python + FastAPI | 8001 |
|
||||
| Integrations | Python + FastAPI | 8002 |
|
||||
| Frontend | React + TypeScript + Vite | 3000 |
|
||||
| Base de Datos | PostgreSQL 16 | 5432 |
|
||||
| Cache/PubSub | Redis 7 | 6379 |
|
||||
|
||||
## Arquitectura
|
||||
|
||||
```
|
||||
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
|
||||
│ FRONTEND (React) │
|
||||
│ Dashboard │ Inbox Chat │ Flow Builder (React Flow) │
|
||||
│ FRONTEND (React) │
|
||||
│ Dashboard │ Inbox Chat │ Flow Builder │ Odoo Config │
|
||||
└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘
|
||||
│
|
||||
▼
|
||||
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
|
||||
│ API GATEWAY (FastAPI) │
|
||||
│ JWT Auth │ REST API │ WebSocket (tiempo real) │
|
||||
│ JWT Auth │ REST API │ WebSocket │ Odoo Config API │
|
||||
└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘
|
||||
│
|
||||
┌───────────────┼───────────────┐
|
||||
@@ -66,76 +95,188 @@ WhatsApp Centralizado es una solución empresarial similar a Kommo, Wasapi, Many
|
||||
┌──────────────────┐ ┌──────────────┐ ┌──────────────────────────┐
|
||||
│ WHATSAPP CORE │ │ FLOW ENGINE │ │ INTEGRATIONS │
|
||||
│ (Node.js) │ │ (Python) │ │ (Python) │
|
||||
│ Baileys │ │ Motor bot │ │ Odoo, Webhooks │
|
||||
│ Baileys │ │ 30+ Nodos │ │ Odoo XML-RPC │
|
||||
│ Multi-número │ │ AI Response │ │ Webhooks │
|
||||
└──────────────────┘ └──────────────┘ └──────────────────────────┘
|
||||
│ │ │
|
||||
└───────────────┼───────────────┘
|
||||
│
|
||||
┌─────────┴─────────┐
|
||||
▼ ▼
|
||||
┌──────────┐ ┌──────────┐
|
||||
│PostgreSQL│ │ Redis │
|
||||
│ :5432 │ │ :6379 │
|
||||
└──────────┘ └──────────┘
|
||||
│
|
||||
▼
|
||||
┌──────────────────┐
|
||||
│ ODOO 19 │
|
||||
│ odoo_whatsapp_hub│
|
||||
└──────────────────┘
|
||||
```
|
||||
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||||
## Inicio Rápido
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||||
## Instalación
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||||
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||||
### Requisitos
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||||
- Docker 24.0+
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||||
- Docker Compose 2.20+
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||||
- 4GB RAM mínimo (8GB recomendado)
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||||
- Odoo 19 (para el módulo)
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||||
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||||
### Instalación
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||||
### Instalación Rápida
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||||
```bash
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||||
# Clonar repositorio
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||||
git clone https://git.consultoria-as.com/tu-usuario/WhatsAppCentralizado.git
|
||||
git clone https://git.consultoria-as.com/consultoria-as/WhatsAppCentralizado.git
|
||||
cd WhatsAppCentralizado
|
||||
|
||||
# Copiar configuración
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||||
cp .env.example .env
|
||||
|
||||
# Editar variables de entorno
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||||
# Editar variables de entorno (ver sección Configuración)
|
||||
nano .env
|
||||
|
||||
# Iniciar servicios
|
||||
docker-compose up -d
|
||||
|
||||
# Aplicar migraciones
|
||||
docker-compose exec api-gateway alembic upgrade head
|
||||
# Ver logs
|
||||
docker-compose logs -f
|
||||
|
||||
# Crear usuario admin
|
||||
docker-compose exec api-gateway python scripts/create_admin.py
|
||||
# Aplicar migraciones de base de datos
|
||||
docker-compose exec api-gateway alembic upgrade head
|
||||
```
|
||||
|
||||
### Acceso
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||||
- Frontend: http://localhost:3000
|
||||
- API: http://localhost:8000
|
||||
- Docs API: http://localhost:8000/docs
|
||||
## Configuración
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||||
|
||||
### Variables de Entorno Principales
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||||
|
||||
```bash
|
||||
# Base de Datos
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||||
DB_USER=whatsapp_admin
|
||||
DB_PASSWORD=tu_password_seguro
|
||||
DB_NAME=whatsapp_central
|
||||
|
||||
# JWT (generar con: openssl rand -base64 64)
|
||||
JWT_SECRET=tu_secreto_jwt
|
||||
|
||||
# Odoo
|
||||
ODOO_URL=https://tu-empresa.odoo.com
|
||||
ODOO_DB=nombre_base_datos
|
||||
ODOO_USER=usuario@empresa.com
|
||||
ODOO_API_KEY=tu_api_key
|
||||
|
||||
# DeepSeek AI (opcional, para nodos AI)
|
||||
DEEPSEEK_API_KEY=tu_api_key
|
||||
```
|
||||
|
||||
## Acceso
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||||
|
||||
### URLs de Acceso Local
|
||||
|
||||
| Servicio | URL Local | URL Red Local |
|
||||
|----------|-----------|---------------|
|
||||
| Frontend | http://localhost:3000 | http://192.168.10.221:3000 |
|
||||
| API Gateway | http://localhost:8000 | http://192.168.10.221:8000 |
|
||||
| API Docs (Swagger) | http://localhost:8000/docs | http://192.168.10.221:8000/docs |
|
||||
| WhatsApp Core | http://localhost:3001 | http://192.168.10.221:3001 |
|
||||
| Integrations API | http://localhost:8002 | http://192.168.10.221:8002 |
|
||||
|
||||
### Credenciales por Defecto
|
||||
|
||||
```
|
||||
Usuario: admin@whatsapp.local
|
||||
Password: admin123
|
||||
|
||||
(Cambiar inmediatamente en producción)
|
||||
```
|
||||
|
||||
## Instalación del Módulo Odoo
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||||
|
||||
Ver guía completa en: [docs/odoo-module-install.md](docs/odoo-module-install.md)
|
||||
|
||||
### Instalación Rápida
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||||
|
||||
1. Copiar el módulo a tu instancia de Odoo:
|
||||
```bash
|
||||
cp -r odoo_whatsapp_hub /ruta/a/odoo/addons/
|
||||
```
|
||||
|
||||
2. Reiniciar Odoo y actualizar lista de apps
|
||||
|
||||
3. Buscar "WhatsApp Hub" e instalar
|
||||
|
||||
4. Configurar la cuenta en WhatsApp > Configuración > Cuentas
|
||||
|
||||
## Estructura del Proyecto
|
||||
|
||||
```
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||||
WhatsAppCentralizado/
|
||||
├── services/
|
||||
│ ├── whatsapp-core/ # Node.js + Baileys
|
||||
│ ├── api-gateway/ # FastAPI principal
|
||||
│ ├── flow-engine/ # Motor de flujos
|
||||
│ └── integrations/ # Odoo XML-RPC
|
||||
├── frontend/ # React + Vite
|
||||
├── database/
|
||||
│ └── migrations/ # Alembic migrations
|
||||
├── odoo_whatsapp_hub/ # Módulo Odoo 19
|
||||
│ ├── models/
|
||||
│ ├── views/
|
||||
│ ├── wizards/
|
||||
│ ├── controllers/
|
||||
│ └── static/
|
||||
├── nginx/ # Configuración reverse proxy
|
||||
├── docs/ # Documentación
|
||||
└── docker-compose.yml
|
||||
```
|
||||
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||||
## Documentación
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||||
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||||
- [Diseño del Sistema](docs/plans/2026-01-29-whatsapp-centralizado-design.md)
|
||||
- [Arquitectura](docs/architecture/README.md)
|
||||
- [Arquitectura de Base de Datos](docs/database/README.md)
|
||||
- [API Reference](docs/api/README.md)
|
||||
- [Flow Builder](docs/flow-builder/README.md)
|
||||
- [Integración Odoo](docs/odoo-integration/README.md)
|
||||
- [Instalación Módulo Odoo](docs/odoo-module-install.md)
|
||||
- [Guía de Despliegue](docs/deployment/README.md)
|
||||
|
||||
## Roadmap
|
||||
## Servicios Docker
|
||||
|
||||
- [x] Diseño y arquitectura
|
||||
- [ ] Fase 1: Fundación (WhatsApp Core + API + Frontend básico)
|
||||
- [ ] Fase 2: Flow Engine Básico
|
||||
- [ ] Fase 3: Inbox Avanzado + Multi-agente
|
||||
- [ ] Fase 4: Flow Engine Avanzado
|
||||
- [ ] Fase 5: Integración Odoo Completa
|
||||
- [ ] Fase 6: Módulo Odoo
|
||||
- [ ] Fase 7: Reportes y Analytics
|
||||
- [ ] Fase 8: Multi-canal (Email, SMS)
|
||||
```bash
|
||||
# Ver estado de servicios
|
||||
docker-compose ps
|
||||
|
||||
# Reiniciar un servicio
|
||||
docker-compose restart api-gateway
|
||||
|
||||
# Ver logs de un servicio
|
||||
docker-compose logs -f flow-engine
|
||||
|
||||
# Escalar servicios (si es necesario)
|
||||
docker-compose up -d --scale whatsapp-core=2
|
||||
```
|
||||
|
||||
## Próximas Fases
|
||||
|
||||
### Fase 7: Reportes y Analytics (Pendiente)
|
||||
- Dashboard de analytics
|
||||
- Métricas por agente/cola/flujo
|
||||
- Reportes CSAT
|
||||
- Exportación de datos
|
||||
- Reportes programados
|
||||
|
||||
### Fase 8: Multi-canal (Futuro)
|
||||
- Integración Email (SMTP/IMAP)
|
||||
- Integración SMS (Twilio)
|
||||
- WhatsApp Business API oficial
|
||||
- Inbox unificado
|
||||
|
||||
## Licencia
|
||||
|
||||
Propietario - Todos los derechos reservados.
|
||||
Desarrollado por Consultoria AS.
|
||||
|
||||
## Contacto
|
||||
|
||||
Desarrollado para uso interno empresarial.
|
||||
- Repositorio: https://git.consultoria-as.com/consultoria-as/WhatsAppCentralizado
|
||||
- Desarrollado para uso interno empresarial.
|
||||
|
||||
245
docs/odoo-module-install.md
Normal file
245
docs/odoo-module-install.md
Normal file
@@ -0,0 +1,245 @@
|
||||
# Guía de Instalación: Módulo Odoo WhatsApp Hub
|
||||
|
||||
Esta guía explica cómo instalar y configurar el módulo `odoo_whatsapp_hub` en tu instancia de Odoo 19.
|
||||
|
||||
## Requisitos Previos
|
||||
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||||
- Odoo 19 Community o Enterprise
|
||||
- Acceso de administrador a la instancia de Odoo
|
||||
- WhatsApp Centralizado en ejecución y accesible desde Odoo
|
||||
- Python 3.10+ (incluido en Odoo 19)
|
||||
|
||||
## Método 1: Instalación Manual (Recomendado)
|
||||
|
||||
### Paso 1: Copiar el Módulo
|
||||
|
||||
Copia la carpeta `odoo_whatsapp_hub` al directorio de addons de tu instalación de Odoo:
|
||||
|
||||
```bash
|
||||
# Si Odoo está instalado localmente
|
||||
cp -r /ruta/a/WhatsAppCentralizado/odoo_whatsapp_hub /ruta/a/odoo/addons/
|
||||
|
||||
# Si usas Docker
|
||||
docker cp odoo_whatsapp_hub odoo_container:/mnt/extra-addons/
|
||||
|
||||
# Si usas Odoo.sh
|
||||
# Sube el módulo via Git al repositorio de tu proyecto
|
||||
```
|
||||
|
||||
### Paso 2: Agregar Ruta de Addons (si es necesario)
|
||||
|
||||
Si usas un directorio custom, asegúrate de que esté en la configuración de Odoo:
|
||||
|
||||
```ini
|
||||
# /etc/odoo/odoo.conf
|
||||
[options]
|
||||
addons_path = /usr/lib/python3/dist-packages/odoo/addons,/mnt/extra-addons
|
||||
```
|
||||
|
||||
### Paso 3: Reiniciar Odoo
|
||||
|
||||
```bash
|
||||
# Systemd
|
||||
sudo systemctl restart odoo
|
||||
|
||||
# Docker
|
||||
docker-compose restart odoo
|
||||
|
||||
# Manual
|
||||
./odoo-bin -c /etc/odoo/odoo.conf
|
||||
```
|
||||
|
||||
### Paso 4: Actualizar Lista de Aplicaciones
|
||||
|
||||
1. Ir a **Aplicaciones**
|
||||
2. Hacer clic en **Actualizar lista de aplicaciones**
|
||||
3. Confirmar la actualización
|
||||
|
||||
### Paso 5: Instalar el Módulo
|
||||
|
||||
1. En **Aplicaciones**, quitar el filtro "Apps"
|
||||
2. Buscar "**WhatsApp Hub**"
|
||||
3. Hacer clic en **Instalar**
|
||||
|
||||
## Método 2: Instalación via Git (Odoo.sh o desarrollo)
|
||||
|
||||
```bash
|
||||
# En el directorio de tu proyecto Odoo
|
||||
cd /ruta/a/tu/proyecto/odoo
|
||||
|
||||
# Clonar o copiar como submódulo
|
||||
git submodule add https://git.consultoria-as.com/consultoria-as/WhatsAppCentralizado.git external/whatsapp
|
||||
|
||||
# Crear enlace simbólico
|
||||
ln -s ../external/whatsapp/odoo_whatsapp_hub addons/odoo_whatsapp_hub
|
||||
|
||||
# Commit y push
|
||||
git add .
|
||||
git commit -m "Add WhatsApp Hub module"
|
||||
git push
|
||||
```
|
||||
|
||||
## Configuración Post-Instalación
|
||||
|
||||
### 1. Configurar Cuenta WhatsApp
|
||||
|
||||
1. Ir a **WhatsApp > Configuración > Cuentas WhatsApp**
|
||||
2. Editar la cuenta "WhatsApp Principal" o crear una nueva
|
||||
3. Configurar:
|
||||
|
||||
| Campo | Valor | Descripción |
|
||||
|-------|-------|-------------|
|
||||
| Nombre | Mi WhatsApp | Nombre descriptivo |
|
||||
| URL API | http://192.168.10.221:8000 | URL de WhatsApp Centralizado |
|
||||
| API Key | (tu token JWT) | Token de autenticación |
|
||||
| ID Externo | (ID de la cuenta) | ID de la cuenta en WhatsApp Central |
|
||||
| Cuenta por Defecto | ✓ | Marcar si es la principal |
|
||||
|
||||
### 2. Obtener el API Key
|
||||
|
||||
Para obtener el token JWT:
|
||||
|
||||
```bash
|
||||
# Hacer login en la API
|
||||
curl -X POST http://192.168.10.221:8000/api/auth/login \
|
||||
-H "Content-Type: application/json" \
|
||||
-d '{"email": "admin@whatsapp.local", "password": "admin123"}'
|
||||
|
||||
# Respuesta:
|
||||
# {"access_token": "eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9..."}
|
||||
```
|
||||
|
||||
Copia el `access_token` y pégalo en el campo **API Key** de la cuenta WhatsApp.
|
||||
|
||||
### 3. Vincular Cuenta Externa
|
||||
|
||||
El **ID Externo** es el ID de la cuenta de WhatsApp en el sistema central:
|
||||
|
||||
1. Ir a WhatsApp Centralizado > Cuentas
|
||||
2. Copiar el ID de la cuenta conectada
|
||||
3. Pegarlo en el campo **ID Externo** en Odoo
|
||||
|
||||
### 4. Configurar Webhook en WhatsApp Central
|
||||
|
||||
Para recibir mensajes en Odoo, configura el webhook:
|
||||
|
||||
**URL del Webhook:** `https://tu-odoo.com/whatsapp/webhook`
|
||||
|
||||
En WhatsApp Centralizado, ve a Configuración y agrega:
|
||||
- URL: `https://tu-odoo.com/whatsapp/webhook`
|
||||
- Eventos: `message`, `status_update`, `conversation_update`
|
||||
|
||||
## Uso del Módulo
|
||||
|
||||
### Ver Conversaciones
|
||||
|
||||
1. Ir a **WhatsApp > Conversaciones**
|
||||
2. Vista Kanban agrupada por estado
|
||||
3. Filtros: No leídos, Activas, Mis conversaciones
|
||||
|
||||
### Enviar WhatsApp desde Contacto
|
||||
|
||||
1. Abrir un contacto en **Contactos**
|
||||
2. Hacer clic en **Enviar WhatsApp** (botón verde)
|
||||
3. Escribir mensaje y enviar
|
||||
|
||||
### Envío Masivo
|
||||
|
||||
1. Seleccionar múltiples contactos en la lista
|
||||
2. Acción > **Enviar WhatsApp**
|
||||
3. Escribir mensaje con variables opcionales (`{{name}}`, `{{email}}`)
|
||||
4. Confirmar envío
|
||||
|
||||
### Widget de Chat
|
||||
|
||||
El widget de chat OWL está disponible en la vista de conversaciones para enviar mensajes en tiempo real.
|
||||
|
||||
## Estructura del Módulo
|
||||
|
||||
```
|
||||
odoo_whatsapp_hub/
|
||||
├── __manifest__.py # Manifest del módulo (v19.0.1.0.0)
|
||||
├── __init__.py
|
||||
├── models/
|
||||
│ ├── whatsapp_account.py # Cuentas WhatsApp
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||||
│ ├── whatsapp_conversation.py # Conversaciones
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│ ├── whatsapp_message.py # Mensajes
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│ └── res_partner.py # Extensión de contactos
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├── controllers/
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│ └── webhook.py # Endpoint para webhooks
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├── wizards/
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│ ├── send_whatsapp.py # Wizard envío individual
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│ └── mass_whatsapp.py # Wizard envío masivo
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├── views/
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│ ├── whatsapp_menu.xml
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│ ├── whatsapp_account_views.xml
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│ ├── whatsapp_conversation_views.xml
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│ ├── res_partner_views.xml
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│ └── send_whatsapp_wizard.xml
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├── security/
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│ └── ir.model.access.csv # Permisos de acceso
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├── data/
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│ └── whatsapp_data.xml # Datos iniciales
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└── static/src/
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├── css/whatsapp.css # Estilos WhatsApp
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├── js/chat_widget.js # Widget OWL
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└── xml/chat_widget.xml # Template OWL
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```
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## Permisos
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| Modelo | Usuario Normal | Administrador |
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|--------|----------------|---------------|
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| whatsapp.account | Solo lectura | CRUD completo |
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| whatsapp.conversation | Leer, Crear, Escribir | CRUD completo |
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| whatsapp.message | Leer, Crear, Escribir | CRUD completo |
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## Solución de Problemas
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### El módulo no aparece en la lista
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1. Verificar que la carpeta esté en `addons_path`
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2. Reiniciar Odoo con `-u all` o `--update=all`
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3. Verificar logs: `tail -f /var/log/odoo/odoo.log`
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### Error de conexión a la API
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1. Verificar que WhatsApp Centralizado esté corriendo
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2. Probar conexión: `curl http://192.168.10.221:8000/health`
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3. Verificar firewall permite conexión desde Odoo
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### Webhooks no funcionan
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1. Verificar que Odoo sea accesible desde WhatsApp Central
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2. Probar endpoint: `curl https://tu-odoo.com/whatsapp/webhook/test`
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3. Revisar logs de Odoo para errores
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### Mensajes no se envían
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1. Verificar API Key válido
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2. Verificar ID Externo correcto
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3. Verificar cuenta conectada en WhatsApp Central
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4. Revisar logs del servicio integrations
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## Actualizaciones
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Para actualizar el módulo:
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```bash
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# Copiar nueva versión
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cp -r /nueva/version/odoo_whatsapp_hub /ruta/a/odoo/addons/
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# Reiniciar y actualizar
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./odoo-bin -c /etc/odoo/odoo.conf -u odoo_whatsapp_hub
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```
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O desde la interfaz:
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1. Ir a **Aplicaciones**
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2. Buscar "WhatsApp Hub"
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3. Menú ⋮ > **Actualizar**
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## Soporte
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Para problemas o consultas:
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- Repositorio: https://git.consultoria-as.com/consultoria-as/WhatsAppCentralizado
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- Issues: Crear issue en el repositorio
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Reference in New Issue
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