Esta es la herramienta interna donde gestionamos todo: propuestas, pedidos, producción, bodega, entregas y facturación. Si tienes una duda mientras trabajas, regresa a este manual y busca la sección que necesites.
Hay 5 pestañas principales arriba:
Kanban de producción. Aquí movemos pedidos entre etapas: Nuevo → 2 Mares/Sofía → Almacén → Vehículo → Entregado.
3 vistas: Dashboard (KPIs y comparativos), Por OC (workflow de cobranza), Por Entregas (entregas históricas).
Ficha de cada cliente con su historial, contacto, zona de entrega y condiciones de pago.
Cotizaciones antes de cerrar. Cuando se aceptan, se convierten en órdenes.
Catálogo de bolsas y accesorios + proyectos recurrentes (recetas autorizadas) + inventario.
Antes de operar el sistema, entiende estas 4 ideas:
Cotización antes de cerrar venta. Lista de productos con precio, cantidad, descripción del logo. Tiene status: borrador, enviada, aceptada, rechazada.
El "contrato" con el cliente. Agrupa varios pedidos del mismo cliente bajo un mismo número de factura. Toda OC tiene precio, IVA, fecha de entrega, condiciones de pago.
Una línea de producción: 1 producto × 1 personalización × 1 cantidad. Vive dentro de una OC (excepto resurtidos/muestras/defectos). Pasa por los stages del kanban.
Una receta autorizada = cliente + producto + tipo de trabajo + logo. Se reusa entre pedidos para no volver a definir el diseño. Por ej., "Bolsa Cabo Bello + Logo Flora Mango Serigrafía Negro".
➡ Convertir a Orden → se crea OC + pedidosNuevoEn 2 Mares o En Taller SofíaEn AlmacénEn VehículoEntregado+ Nueva Propuestaborrador mientras la armas, enviada cuando la mandaste al cliente, aceptada cuando cierra👁 Vista previa te muestra cómo la verá el cliente — puedes imprimir o guardar PDFaceptada➡ Convertir a OrdenNuevoCuando un cliente confirma un pedido sin propuesta formal (WhatsApp, llamada), creas la OC directo:
📋 Por OC+ Nueva OrdenPedidos que no van bajo una OC: resurtidos (stock propio), muestras (prospección), defectos/faltantes (reposición).
+ NuevoOC — pedido normal con orden de compraResurtido — producción libre para bodegaMuestra — 1 pieza para presentar a prospectoDefecto / Faltante — reposiciónEl kanban tiene columnas que representan dónde está el pedido físicamente:
| Stage | Significado |
|---|---|
Nuevo | Recién creado, aún no se ha movido |
En 2 Mares | Está físicamente en taller 2 Mares |
En Taller Sofía | Está físicamente con Sofía (costura) |
En Almacén | Producto terminado, esperando entregar |
En Vehículo | Cargado para entregar hoy |
Entregado | Cliente lo recibió |
Opción 1 — arrastrar: agarra la tarjeta con el mouse y suéltala en la columna nueva.
Opción 2 — botones: en cada tarjeta hay botones contextuales:
📦 Recoger aparece si está en 2 Mares o Taller Sofía → mueve a Almacén✓ Entregar aparece si está En Vehículo → abre modal de entregaCuando vas físicamente al taller y traes el producto terminado:
📦 Recoger de la tarjetaDefecto con la cantidad para reposiciónEn el tab Operaciones debajo del kanban hay un panel de Bodega que muestra todo lo que está en stage En Almacén + En Vehículo.
Agrupado por:
Click en cualquier card para ver detalle.
En Vehículo✓ Entregar en cada unoEntregadoFoto del producto en proceso o terminado, ligada al pedido:
📷 Subir foto de avanceCada pedido tiene 3 costos internos + el precio que cobramos:
| Campo | Qué es |
|---|---|
Costo Producto | Lo que pagamos por el producto base (proveedor) |
Costo Trabajo | Lo que cobra 2 Mares / Sofía por la personalización |
Costo Logística | Gasolina, viáticos, etc. (se aplica una vez por OC) |
Precio Factura | Lo que cobramos al cliente por pza × cantidad |
Margen: el sistema calcula automáticamente (precio - costo total) / precio.
En el tab Ventas → Dashboard, sección "📦 Productos · precio promedio + volumen" muestra el precio mín, max y promedio histórico por producto. Útil para cotizar consistentemente.
Si el spread es >30%, sale alerta ámbar — significa que ese producto se ha vendido a precios muy distintos y vale la pena revisar política.
Aquí entra todo lo de atender clientes, cerrar ventas y capturar pedidos completos en el sistema.
+ Nueva Propuestaaceptada y presiona ➡ Convertir a Orden+ Nueva Orden y captura todoAntes de guardar cualquier pedido en el sistema, asegúrate de tener:
| Dato | Por qué importa |
|---|---|
| Cliente | Si es nuevo, créalo en Clientes con zona de entrega y condiciones de pago |
| Producto exacto | Del catálogo. Si no existe, créalo (no escribas "bolsa de tela" — pide el modelo específico) |
| Cantidad | Total de piezas |
| Tipo de personalización | Bordado, Serigrafía, DTF UV, etc. Si el cliente no especifica, pregunta |
| Logo / descripción | Qué se imprime y dónde. Sube el archivo del logo a la propuesta o pedido |
| Color del producto base | Natural, negro, crema, etc. |
| Precio por pieza | Lo que se cobra al cliente |
| Fecha de entrega esperada | Para que entre en el calendario operativo |
| Condiciones de pago | Una de las 6 opciones disponibles |
Funciones para cobranza, facturación y reportes financieros.
N° Factura y demás datos fiscalesPrecio Factura (subtotal sin IVA), IVA % (default 16), N° FacturaCosto Logística, Otros gastosPor definir | Default cuando aún no sabemos |
A la entrega | Pago al momento de entregar |
Crédito 30 días | Estándar para hoteles |
Consignación | Para arrancar con clientes nuevos / probar |
Efectivo | Pago en efectivo en el momento |
Anticipo 50% | Pedidos especiales o si piden descuento |
Cómo registrar lo que nos cuesta producir y cómo asegurar que no vendemos por debajo.
| Campo | Qué es | Quién lo carga |
|---|---|---|
Costo Producto | Lo que pagamos al proveedor por el producto base | Al recibir mercancía / al cotizar |
Costo Trabajo | Lo que cobra 2 Mares / Sofía por la personalización | Al confirmar trabajo con taller |
Costo Logística | Gasolina, viáticos. Aplica una vez por OC, no por pedido | Al cerrar entrega |
Precio Factura | Lo que cobramos al cliente (sin IVA) | Al cerrar venta |
En el tab Ventas → Dashboard, sección "📦 Productos · precio promedio + volumen" muestra:
El sistema calcula automáticamente (precio − costo total) / precio. Aparece en el quickview de cada pedido y en el dashboard. Si ves un margen rojo, ese pedido va en pérdida.
Cuando armas una propuesta o pedido nuevo, llena Costo Producto y Costo Trabajo aunque sean estimados — así el sistema puede mostrar margen desde el día 1. Después se ajustan con los costos reales cuando llegue la factura del proveedor.
Mantener el catálogo limpio, fotos al día y proyectos recurrentes bien definidos.
+ AgregarEn la tabla de Productos, los que NO tienen foto muestran el icono . Click ahí para subir la foto base.
El contador en el header te dice cuántos faltan: "3 sin foto" en ámbar.
Un proyecto = receta autorizada. Por ejemplo: "Bolsa Cabo Bello + Logo Flora Mango Serigrafía Negro". Una vez guardado:
Si necesitas agregar uno nuevo (ej. "Vinil textil"): Productos → Catálogo → Tipos de Trabajo → + Agregar. Aparece disponible en pedidos, propuestas y proyectos automáticamente.
Probablemente los dos pedidos tienen el mismo orden_id. Esto ya no debería pasar (el sistema valida unicidad), pero si lo ves: dile a Clod, revisa la lista de operaciones y renombra el duplicado.
Abre el pedido/OC, botón rojo 🗑 al final. Antes de borrar revisa que no sea un error de cliente — borrar es definitivo.
Si aún no convertiste: edita la propuesta antes de convertir. Si ya convertiste: edita el pedido en Operaciones, o borra el que sobra.
Cuando recoges del taller, usa el botón 📦 Recoger y elige "Defecto" con la cantidad dañada. El sistema crea automáticamente un pedido tipo Defecto para reposición.
Edita el pedido, cambia stage a Cancelado. No se borra, queda en el histórico con explicación en notas.
Solo cuenta pedidos en stage Entregado y con precio_factura registrado. Si te falta dinero, busca pedidos entregados sin precio cargado.
Usa el buscador en cada tab (arriba a la derecha). Si no aparece en Productos, créalo desde el catálogo. Si no aparece en Clientes, créalo desde Clientes.
Sí, la app es responsive. Algunas vistas (kanban, dashboard) se ven mejor en computadora. Para entregar en campo, móvil funciona bien.
Sin problema — abre el pedido entregado (filtros: + Entregados en Operaciones), botón 📷 abajo de la foto para subirla después.
OC = pedido específico para un cliente. Resurtido = producción libre para tener stock disponible en bodega (sin cliente asignado). Útil para tiendas que rotan inventario.
| Término | Significado |
|---|---|
| OC | Orden de Compra. Agrupa pedidos de un cliente bajo una factura. |
| Pedido | Línea de producción individual. 1 producto × 1 personalización × cantidad. |
| Propuesta | Cotización antes de cerrar venta. |
| Proyecto recurrente | Receta autorizada reutilizable (cliente+producto+trabajo+logo). |
| Stage | La etapa en la que está el pedido (Nuevo, En Taller, etc.). |
| Tipo Trabajo | La personalización: Bordado, Serigrafía, DTF UV, etc. |
| 2 Mares | Taller externo principal de bordado/serigrafía. |
| Taller Sofía | Taller externo de costura/modificaciones. |
| Recoger | Ir físicamente al taller y traer producto terminado. |
| Resurtido | Producción sin OC, para tener stock en bodega. |
| Muestra | 1 pieza para presentar a prospecto antes de cerrar venta. |
| Defecto | Reposición de piezas dañadas que llegaron del taller. |
| Faltante | Reposición de piezas que faltaron en una entrega. |
| Bodega | Pedidos en stage Almacén/Vehículo, agrupados con/sin OC. |
| Spread (precio) | Diferencia entre precio mínimo y máximo histórico de un producto. |
Última actualización: 2026-05-28 · Si encuentras algo desactualizado, dile a Clod.