feat(monday): alinear Frasa-CAS con CRM real del cliente (7 mejoras)

- Vocabulario funnel: labels Intento de contacto/Abandono en Leads,
  etapas completas en Oportunidades (Cotizador, Ganado, Perdido...)
- Apartados: pipeline Enkontrol (8 estados) + checkboxes CURP/RFC/Comprobante
  que la app de alta prende al subir documentos
- Motivos No Compra: board catálogo + dropdown + endpoint /oportunidades/:id/perder
- Perfil demográfico en Contactos mapeado desde el alta (estado civil,
  vivienda, propósito, fecha nac., rango de edad calculado)
- Desarrollos: catálogo maestro sincronizado (precios, m2, tipo, entrega)
- Actividades: board nuevo + creación automática en round-robin e inactividad
- Cobranza: plan liquidado mueve el apartado a 'X Escriturar' en Monday
- Scripts: setup:crm y sync:desarrollos (idempotentes)
- Tests 119/119 verdes

api-gateway/src/services/automatizaciones.service.test.ts

@@ -43,11 +43,19 @@ function stateEnMemoria(): StateStore & { mapa: Map<string, string> } {
   }
 }
 
-/** Monday mockeado: leads fijos, registra asignaciones y updates */
+/** Monday mockeado: leads fijos, registra asignaciones, updates y actividades */
 function mondayMock(leads: LeadMonday[]) {
   return {
     asignaciones: [] as { itemId: string; userId: number }[],
     updates: [] as { itemId: string; body: string }[],
+    actividades: [] as {
+      nombre: string
+      tipoLabel: string
+      responsableId: number
+      fecha: string
+      estadoLabel: string
+      leadItemId: string
+    }[],
     async getLeads() {
       return leads
     },
@@ -58,6 +66,17 @@ function mondayMock(leads: LeadMonday[]) {
       this.updates.push({ itemId, body })
       return 'upd-1'
     },
+    async crearActividad(datos: {
+      nombre: string
+      tipoLabel: string
+      responsableId: number
+      fecha: string
+      estadoLabel: string
+      leadItemId: string
+    }) {
+      this.actividades.push(datos)
+      return 'act-1'
+    },
     async getUsuariosWorkspace() {
       return VENDEDORES
     },
@@ -238,3 +257,85 @@ describe('AutomatizacionesService.escaneoInactividad', () => {
     expect(monday.updates).toHaveLength(2)
   })
 })
+
+// ---------- Actividades automáticas (tablero Actividades del CRM) ----------
+
+describe('Actividades automáticas (ACTIVIDADES_ENABLED)', () => {
+  const ahora = new Date('2026-08-22T09:00:00Z')
+
+  it('el round-robin crea "Contactar a {lead}" tipo Llamada, Abierto, ligada al lead', async () => {
+    const monday = mondayMock([lead('1'), lead('2')])
+    const svc = new AutomatizacionesService(monday, stateEnMemoria(), { actividadesEnabled: true })
+
+    const r = await svc.runRoundRobin()
+    expect(r.asignados).toBe(2)
+    expect(monday.actividades).toHaveLength(2)
+    expect(monday.actividades[0]).toMatchObject({
+      nombre: 'Contactar a Lead 1',
+      tipoLabel: 'Llamada',
+      responsableId: 101,
+      estadoLabel: 'Abierto',
+      leadItemId: '1',
+    })
+    // Fecha compromiso: hoy + 1 día (fecha local, como la construye el servicio)
+    const esperada = new Date()
+    esperada.setDate(esperada.getDate() + 1)
+    const m = String(esperada.getMonth() + 1).padStart(2, '0')
+    const d = String(esperada.getDate()).padStart(2, '0')
+    expect(monday.actividades[0]?.fecha).toBe(`${esperada.getFullYear()}-${m}-${d}`)
+    expect(monday.actividades[1]?.responsableId).toBe(102)
+  })
+
+  it('con actividadesEnabled=false el round-robin no crea actividades', async () => {
+    const monday = mondayMock([lead('1')])
+    const svc = new AutomatizacionesService(monday, stateEnMemoria(), { actividadesEnabled: false })
+    await svc.runRoundRobin()
+    expect(monday.actividades).toEqual([])
+  })
+
+  it('inactividad: crea "Retomar contacto" al vendedor asignado; sin vendedor no crea nada', async () => {
+    const monday = mondayMock([
+      lead('1', { updatedAt: '2026-08-01T00:00:00Z', vendedorIds: [103] }), // inactivo con vendedor
+      lead('2', { updatedAt: '2026-08-01T00:00:00Z' }), // inactivo sin vendedor
+    ])
+    const svc = new AutomatizacionesService(monday, stateEnMemoria(), { actividadesEnabled: true })
+
+    const r = await svc.escaneoInactividad({ preview: false, ahora })
+    expect(r.recordatoriosEnviados).toBe(2)
+    expect(monday.actividades).toHaveLength(1)
+    expect(monday.actividades[0]).toMatchObject({
+      nombre: 'Retomar contacto con Lead 1',
+      tipoLabel: 'Llamada',
+      responsableId: 103,
+      estadoLabel: 'Abierto',
+      leadItemId: '1',
+    })
+  })
+
+  it('preview de inactividad no crea actividades', async () => {
+    const monday = mondayMock([lead('1', { updatedAt: '2026-08-01T00:00:00Z', vendedorIds: [101] })])
+    const svc = new AutomatizacionesService(monday, stateEnMemoria(), { actividadesEnabled: true })
+    await svc.escaneoInactividad({ preview: true, ahora })
+    expect(monday.actividades).toEqual([])
+  })
+
+  it('un fallo al crear la actividad no rompe la asignación', async () => {
+    const monday = mondayMock([lead('1')])
+    vi.spyOn(monday, 'crearActividad').mockRejectedValueOnce(new Error('Monday caído'))
+    const spyError = vi.spyOn(console, 'error').mockImplementation(() => {})
+    const svc = new AutomatizacionesService(monday, stateEnMemoria(), { actividadesEnabled: true })
+
+    const r = await svc.runRoundRobin()
+    expect(r.asignados).toBe(1) // la asignación se hizo igual
+    expect(monday.asignaciones).toEqual([{ itemId: '1', userId: 101 }])
+    spyError.mockRestore()
+  })
+})
+
+describe('ESTADOS_TERMINALES_LEAD con vocabulario CRM', () => {
+  it('ABANDONO también es terminal', () => {
+    expect(esEstadoTerminal('ABANDONO')).toBe(true)
+    expect(esEstadoTerminal('Abandono')).toBe(true)
+    expect(esEstadoTerminal('Intento de contacto')).toBe(false)
+  })
+})