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// AUTO-GENERADO por `pnpm legal:sync`. NO editar a mano.
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// Fuente: docs/legal/Terminos y condiciones.pdf
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export const TERMINOS_TEXT = `Términos y Condiciones plataforma Horux 360
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Vigentes a partir de: 15 de abril de 2026
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1. Definiciones
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Para los efectos de los presentes Términos y Condiciones (los "Términos") "Horux 360" o "la
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Plataforma": el servicio en línea de software como servicio (SaaS) operado por HORUX 360
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S.A. DE C.V. con RFC HTS240708LJA y domicilio en Florencia 2280, Italia providencia,
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Guadalajara, Jalisco, México. Disponible en https://horuxfin.com.
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-"Usuario": la persona física o moral, mayor de edad, con capacidad legal, que accede o
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utiliza la Plataforma.
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- "Cuenta": el registro único asociado a un correo electrónico que da acceso a la Plataforma.
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- "Empresa Cliente": persona física o moral inscrita en el RFC del SAT que el Usuario registra
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como tenant en la Plataforma.
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- "Datos Fiscales": información de naturaleza fiscal, contable y financiera del Usuario o sus
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Empresas Cliente, incluyendo CFDIs, declaraciones, pagos, registros contables, etc.
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- "FIEL/e.firma": certificado de Firma Electrónica Avanzada emitido por el SAT.
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- "CSD": Certificado de Sello Digital emitido por el SAT.
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- "Suscripción": el plan contratado (starter, business, business_ia, custom, enterprise) con
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su periodicidad (mensual o anual).
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2. Aceptación
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El uso de la Plataforma implica la aceptación expresa, incondicional y sin reserva de los
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presentes Términos. Si el Usuario no está de acuerdo con cualquier disposición, debe
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abstenerse de utilizar la Plataforma. La aceptación se materializa al hacer clic en el botón
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de registro o al utilizar cualquier funcionalidad de la Plataforma.
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3. Objeto
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Horux 360 ofrece servicios tecnológicos de:
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• Análisis y consulta de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDIs).
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• Cálculos estimados de impuestos (IVA, ISR) basados en información cargada por el
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Usuario o sincronizada con el SAT.
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• Sincronización con el portal del SAT mediante FIEL/e.firma proporcionada por el
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Usuario.
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• Emisión de facturas electrónicas (CFDIs) a través de PAC autorizado tercero
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(Facturapi).
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• Generación de reportes financieros (estado de resultados, flujo de efectivo,
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conciliación, etc.).
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• Almacenamiento de información fiscal del Usuario.
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• Otras funcionalidades conexas que Horux 360 incorpore en el futuro.
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4. Naturaleza del servicio — Disclaimer fiscal
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LA PLATAFORMA ES UNA HERRAMIENTA TECNOLÓGICA, NO UN DESPACHO CONTABLE NI
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ASESOR FISCAL.
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4.1. Los cálculos, reportes, alertas y cifras presentadas en la Plataforma son estimaciones
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automáticas generadas con base en:
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• La información que el Usuario carga, sube o sincroniza.
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• Reglas fiscales generales vigentes al momento del cálculo.
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• Algoritmos predeterminados que NO consideran la totalidad de circunstancias
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particulares del Usuario.
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4.2. El Usuario reconoce y acepta que:
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• Los cálculos son estimados y NO sustituyen el dictamen, asesoría o trabajo de un
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Contador Público Certificado o asesor fiscal.
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• Las cifras pueden discrepar de las determinadas oficialmente por el SAT.
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|
• Es responsabilidad exclusiva del Usuario validar todas las cifras antes de
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presentarlas en declaraciones, documentos oficiales o ante autoridades fiscales.
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• Horux 360 NO presenta declaraciones, NO realiza pagos provisionales, NO sustituye
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obligaciones fiscales del Usuario.
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• Cualquier multa, recargo, accesorio, sanción administrativa, fiscal o penal derivada
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del uso o mal uso de la información de la Plataforma es **responsabilidad exclusiva
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del Usuario**.
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5. Cuenta de usuario
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5.1. El Usuario debe proporcionar información veraz, completa y actualizada al registrarse.
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5.2. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas
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las actividades realizadas desde su Cuenta.
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5.3. El Usuario debe notificar inmediatamente a Horux 360 cualquier uso no autorizado de
|
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su Cuenta o brecha de seguridad detectada.
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|
5.4. Horux 360 puede suspender o cancelar Cuentas que:
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• Proporcionen información falsa.
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• Violen los presentes Términos.
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• Realicen actividades fraudulentas, ilegales o que afecten el funcionamiento de la
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Plataforma.
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• Mantengan adeudos por más de 30 días naturales en su Suscripción.
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5.5. El Usuario podrá tener acceso a múltiples Empresas Cliente bajo una misma Cuenta.
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Cada Empresa Cliente requerirá su propia Suscripción salvo lo establecido en el plan
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contratado.
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6. Suscripciones, precios y pagos
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6.1. Planes y precios: los planes vigentes y sus precios se encuentran publicados en la
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Plataforma. Horux 360 se reserva el derecho de modificar precios con 30 días naturales de
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aviso al Usuario. Cambios solo aplican a periodos de facturación posteriores al aviso.
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6.2. Prueba gratuita: se ofrece una única prueba gratuita de 30 días por RFC y por Usuario
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propietario, sin requerir tarjeta de crédito. Una vez agotada, el Usuario debe contratar un
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plan de pago para continuar usando la Plataforma.
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6.3. Procesador de pagos: los pagos se procesan a través de MercadoPago. Horux 360 NO
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almacena información de tarjetas. La relación con MercadoPago se rige por sus propios
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términos.
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6.4. Renovación automática: las Suscripciones se renuevan automáticamente al final de
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cada periodo. El Usuario puede cancelar en cualquier momento desde su panel.
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|
6.5. Cancelación: al cancelar, el Usuario conserva acceso hasta el fin del periodo pagado.
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Posteriormente la Cuenta entra en modo lectura por 60 días naturales y luego puede ser
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desactivada. NO hay reembolsos por cancelación parcial de un periodo.
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6.6. Mora: el incumplimiento de pago por más de 30 días naturales faculta a Horux 360 para
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suspender el acceso. Los datos fiscales del Usuario se conservarán por 90 días adicionales
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antes de su eliminación, salvo obligación legal de retención.
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6.7. Facturación: Horux 360 emitirá CFDI por el cobro de la Suscripción al Usuario. Los datos
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fiscales para facturación deben proporcionarse oportunamente; sin ellos, se emitirá CFDI
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al público en general.
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7. FIEL, CSD y datos fiscales sensibles
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|
7.1. Custodia voluntaria: el Usuario puede, opcionalmente, cargar su FIEL/e.firma y CSD en
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la Plataforma para habilitar las funciones de sincronización SAT y emisión de CFDIs
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respectivamente.
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7.2. Medidas de seguridad: Horux 360 almacena estos archivos cifrados con AES-256-GCM
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y solo los descifra en memoria al momento de uso. La contraseña asociada nunca se
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persiste en disco sin cifrado.
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7.3. Responsabilidad del Usuario:
|
|
• Es responsabilidad exclusiva del Usuario mantener la vigencia, validez y revocación
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oportuna de su FIEL/CSD ante el SAT.
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|
• El Usuario reconoce que la FIEL es un instrumento de firma con efectos legales
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equivalentes a su firma autógrafa, y que su uso desde la Plataforma queda bajo su
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responsabilidad.
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• Si el Usuario detecta uso indebido de su FIEL/CSD, debe revocarlo inmediatamente
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ante el SAT y notificar a Horux 360.
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7.4. Limitación: Horux 360 utiliza la FIEL/CSD exclusivamente para los fines autorizados por
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el Usuario (sincronización SAT, emisión CFDI). NO realiza ningún acto en nombre del
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Usuario fuera de las acciones explícitamente solicitadas mediante la interfaz.
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7.5. Eliminación: el Usuario puede eliminar su FIEL/CSD en cualquier momento desde el
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panel. Al cancelar la Suscripción, los archivos se eliminan automáticamente.
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|
8. Protección de datos personales
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8.1. Horux 360 trata los datos personales del Usuario y de terceros relacionados (clientes,
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proveedores, empleados) conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en
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|
Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
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8.2. El Aviso de Privacidad integral está disponible en https://horuxfin.com/privacidad y
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forma parte integrante de los presentes Términos.
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8.3. Tratamiento de datos de terceros: la información de RFCs, razones sociales, montos y
|
|
demás datos contenidos en CFDIs incluye datos personales de terceros (clientes,
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|
proveedores). El Usuario manifiesta que cuenta con las autorizaciones, consentimientos y
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|
bases legales necesarias para tratar dichos datos a través de la Plataforma, conforme a las
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finalidades para las que fueron recabados originalmente.
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|
8.4. Encargo de datos: Horux 360 actúa como encargado del tratamiento respecto a los
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datos fiscales del Usuario, quien funge como responsable. El Usuario instruye a Horux 360
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|
las finalidades del tratamiento mediante el uso de la Plataforma.
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|
8.5. Derechos ARCO: el Usuario puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación,
|
|
Cancelación y Oposición conforme se establece en el Aviso de Privacidad.
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|
8.6. Transferencias: Horux 360 puede transferir datos a proveedores tecnológicos
|
|
necesarios para la operación de la Plataforma (Facturapi para emisión CFDI, MercadoPago
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para procesamiento de pagos, hosting cloud). Estas transferencias se realizan con
|
|
cláusulas de confidencialidad equivalentes a las aquí establecidas.
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## 9. Disponibilidad del servicio
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9.1. Horux 360 procurará mantener una disponibilidad mensual del 85%. Sin embargo, no
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garantiza disponibilidad ininterrumpida del servicio.
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|
9.2. El servicio puede ser suspendido por:
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• Mantenimiento programado (notificado con al menos 24 horas de anticipación
|
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cuando sea posible).
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• Mantenimiento de emergencia.
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• Caso fortuito o fuerza mayor.
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• Fallas de proveedores tecnológicos terceros (SAT, MercadoPago, Facturapi, hosting
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cloud).
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• Causas ajenas al control de Horux 360.
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9.3. La indisponibilidad temporal del servicio NO da derecho a reembolsos, descuentos o
|
|
compensaciones, salvo que la indisponibilidad continua exceda 72 horas consecutivas
|
|
atribuibles a Horux 360 (excluyendo terceros), en cuyo caso se otorgará crédito proporcional
|
|
aplicable al siguiente periodo.
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|
10. Limitación de responsabilidad
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|
10.1. Hasta donde lo permita la ley aplicable, la responsabilidad total acumulada de Horux
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|
360 frente al Usuario por cualquier reclamación derivada o relacionada con los presentes
|
|
Términos o el uso de la Plataforma estará limitada al monto efectivamente pagado por el
|
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Usuario en los 6 meses inmediatos anteriores al evento que originó la reclamación.
|
|
10.2. En ningún caso Horux 360 será responsable por:
|
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• Pérdida de utilidades, ingresos, datos o oportunidades de negocio.
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|
• Multas, recargos, sanciones o accesorios fiscales determinados por el SAT u otra
|
|
autoridad, derivados de acciones u omisiones del Usuario.
|
|
• Cálculos incorrectos derivados de información incompleta, errónea o
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|
desactualizada cargada por el Usuario.
|
|
• Decisiones de negocio tomadas con base en cifras o reportes de la Plataforma sin
|
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validación profesional.
|
|
• Daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos.
|
|
• Actos u omisiones de terceros (SAT, PAC, procesadores de pago, contadores externos
|
|
del Usuario).
|
|
• Imposibilidad de emitir CFDIs por suspensión, revocación o vencimiento del CSD del
|
|
Usuario.
|
|
• Discrepancias entre lo reportado en la Plataforma y lo determinado oficialmente por
|
|
el SAT.
|
|
10.3. Las limitaciones anteriores aplican aun cuando se haya advertido a Horux 360 sobre
|
|
la posibilidad de tales daños.
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|
11. Indemnización
|
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El Usuario acepta indemnizar, defender y mantener en paz y a salvo a Horux 360, sus
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|
accionistas, directivos, empleados y filiales, frente a cualquier reclamación, demanda,
|
|
daño, pérdida, multa o gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) que se origine
|
|
en:
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|
• El uso o mal uso de la Plataforma por parte del Usuario.
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• Información proporcionada por el Usuario que sea falsa, incorrecta o incompleta.
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|
• Violación de los presentes Términos por parte del Usuario.
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• Violación de derechos de terceros (incluyendo derechos de propiedad intelectual o
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de privacidad) por información cargada por el Usuario.
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|
• Incumplimiento de las obligaciones fiscales del Usuario.
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|
• Demandas o requerimientos del SAT u otras autoridades dirigidas al Usuario.
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12. Propiedad intelectual
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12.1. La Plataforma, su código, diseño, marcas, logos, contenido editorial, algoritmos y
|
|
demás elementos son propiedad exclusiva de Horux 360 o de sus licenciantes. Están
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protegidos por las leyes mexicanas e internacionales de propiedad intelectual.
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|
12.2. Horux 360 otorga al Usuario una licencia no exclusiva, intransferible, revocable y
|
|
limitada a la vigencia de su Suscripción para usar la Plataforma conforme a los presentes
|
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Términos.
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12.3. El Usuario NO puede:
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|
• Copiar, modificar, distribuir, vender o alquilar la Plataforma.
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|
• Hacer ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente.
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|
• Acceder a la Plataforma con fines de competencia.
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|
• Usar bots, scrapers o herramientas automatizadas que excedan el uso normal.
|
|
• Eliminar o alterar avisos de propiedad intelectual.
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|
12.4. El Usuario conserva todos los derechos sobre la información y datos fiscales que
|
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cargue. Horux 360 NO reclama propiedad sobre dichos datos, los cuales se consideran del
|
|
Usuario en todo momento.
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|
13. Modificaciones a los Términos
|
|
13.1. Horux 360 se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier
|
|
momento. Las modificaciones se notificarán al Usuario por correo electrónico y/o mediante
|
|
aviso en la Plataforma con al menos 15 días naturales de anticipación.
|
|
13.2. El uso continuo de la Plataforma después de la entrada en vigor de las modificaciones
|
|
implica aceptación de estas. Si el Usuario no está de acuerdo, debe cancelar su Suscripción
|
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antes de la fecha de entrada en vigor.
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14. Terminación
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14.1. Cualquiera de las partes puede terminar la relación con o sin causa, mediante aviso
|
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por escrito (correo electrónico es suficiente).
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|
14.2. Horux 360 puede terminar inmediatamente y sin aviso previo en caso de:
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• Violación material de los Términos.
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• Uso fraudulento o ilegal de la Plataforma.
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• Mora superior a 30 días naturales.
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|
• Acto que ponga en riesgo la seguridad o disponibilidad de la Plataforma.
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|
14.3. Efectos de la terminación:
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|
• El Usuario perderá acceso a la Plataforma.
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|
• Los datos fiscales se conservarán por 90 días naturales para permitir al Usuario su
|
|
descarga, salvo obligación legal de retención.
|
|
• Las obligaciones de pago devengadas hasta la fecha de terminación subsisten.
|
|
• Las cláusulas relativas a indemnización, limitación de responsabilidad, propiedad
|
|
intelectual y jurisdicción sobreviven a la terminación.
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|
15. Conservación y portabilidad de datos
|
|
15.1. Horux 360 conserva los datos fiscales del Usuario por el tiempo que dure la
|
|
Suscripción y por hasta 5 años posteriores a la terminación, en cumplimiento del **Artículo
|
|
30 del Código Fiscal de la Federación** que obliga a contribuyentes a conservar
|
|
contabilidad por dicho plazo.
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|
15.2. El Usuario puede solicitar la exportación de sus datos en formato Excel/CSV en
|
|
cualquier momento desde el panel.
|
|
15.3. Posterior al plazo del numeral 15.1, los datos podrán ser eliminados definitivamente
|
|
sin obligación de aviso previo.
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|
16. Notificaciones
|
|
16.1. Las notificaciones a Horux 360 deben enviarse a carlos@horuxfin.com con copia
|
|
soporte@horuxfin.com.
|
|
16.2. Las notificaciones al Usuario se enviarán al correo registrado en su Cuenta. Es
|
|
obligación del Usuario mantenerlo actualizado.
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|
17. Cesión
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|
17.1. El Usuario NO puede ceder sus derechos u obligaciones bajo los presentes Términos
|
|
sin consentimiento previo y por escrito de Horux 360.
|
|
17.2. Horux 360 puede ceder los presentes Términos a un sucesor en interés (fusión,
|
|
escisión, venta de activos), notificando al Usuario con 30 días naturales de anticipación.
|
|
18. Caso fortuito y fuerza mayor
|
|
Ninguna de las partes será responsable por incumplimiento debido a caso fortuito o fuerza
|
|
mayor, incluyendo sin limitación: desastres naturales, pandemias, actos de gobierno,
|
|
guerra, terrorismo, ciberataques masivos, fallas generalizadas de infraestructura de internet
|
|
o energía eléctrica, o eventos similares fuera del control razonable de las partes.
|
|
19. Independencia de disposiciones
|
|
Si cualquier disposición de los presentes Términos es declarada nula, ilegal o inexigible por
|
|
autoridad competente, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.
|
|
20. Acuerdo completo
|
|
Los presentes Términos, junto con el Aviso de Privacidad y cualquier acuerdo adicional
|
|
firmado entre las partes, constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y Horux 360,
|
|
dejando sin efecto cualquier acuerdo previo verbal o escrito.
|
|
21. Legislación aplicable y jurisdicción
|
|
21.1. Los presentes Términos se rigen por las leyes federales de los **Estados Unidos
|
|
Mexicanos**.
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|
21.2. Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos, las partes
|
|
se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de Guadalajara,
|
|
Jalisco, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón
|
|
de su domicilio presente o futuro.
|
|
21.3. Antes de iniciar acciones legales, las partes intentarán resolver controversias
|
|
mediante negociación directa por al menos 30 días naturales. De no llegar a acuerdo,
|
|
|
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-- 9 of 10 --
|
|
|
|
podrán optar por mediación ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO)
|
|
cuando aplique, o acudir a los tribunales referidos.
|
|
|
|
-- 10 of 10 --`;
|
|
|
|
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|
|
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